to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim ilginiz için"
15.01.2026 tarihinde Acıbadem şubenizden hediye amacıyla Asus Rog Strix g15 model bilgisayar ve yanında Microsoft Word yazılım paketi satın aldım. Toplamda yaklaşık 79.000 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ancak hediye ettiğim kişinin ihtiyacına uygun olmaması nedeniyle, ürünü hiç kullanmad...
Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan 2 adet Goldmaster Slim 8 8 GB MP3 çalar satın aldım. Ürünlerin tanesi yaklaşık 650 TL civarındaydı. Yaklaşık 1,5 ay önce her iki cihaz da sırayla bozuldu ve artık açılmıyor, kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle 20 Ekim 2025’te ürünleri satın aldığım Vatan Bilgisayar ...
"16.10.2024 tarihinde satın aldığım Paugge displayport 2.1 kablonun arızasıyla ilgili yaptığım başvuru sonucunda, firma tarafımla iletişime geçmiştir. Görüşme neticesinde, firma iyi niyet kapsamında aynı modelin 1.5 metrelik versiyonunu %50 indirimli olarak (600 TL bedelle) temin etmemi teklif etmiştir. Tarafımdan bu teklif kabul edilmiş ve yeni ürün 24.10.2025 tarihinde teslim alınmıştır. Bu süreçte ilgili firma temsilcilerinin iletişim yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumundan dolayı teşekkür ederim."
26 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung A56 model telefon almak için mağazaya gittim. Mağazada beyaz A56 olmadığını biliyordum, personel bana beyaz bir telefon gösterdi. Özellikle “Beyaz A56 geldi mi? ” diye sordum, personel de “Geldi” dedi. Bu bile as...
Vatan Bilgisayar Acıbadem Şubesine ( Nautilus AVM karşısı) Değiş Tokuş kampanyası ile telefon yenileme için başvurdum. Fiyatta anlaştıktan sonra kimlik belgesi istediler ve ben de T.C. Sürücü belgemi sundum. Sürücü belgesinin geçerli olmadığını ve zorunlu olarak T.C. Kimlik kartımı istediler. Kimli...
9 Mayıs tarihinde Vatandan üzerinden satın almış olduğum Apple iPhone 16 telefon satın aldım. Cihazın Ayıplı ürün satışı gerçekleştirilmiştir tarafıma. Ürünü kullanmaya başladığım günden itibaren sorunlar (donma-kasma-kamerada titreme-şarjda değilken şarjdaymış gibi gözükmesi) yaşayarak satıcı ile i...
9 Mart 2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Vatan Bilgisayar (Tepe Nautilus AVM karşısında) dan Epson 3266 marka sıfır yazıcı satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde yazıların çok silik olduğunu gördüm. (Mürekkepler ve her şeyi usulüne uygun koydum.) Bunun üzerine Acıbadem Vatan Bilgisayar'a gittiğimde...
Philips Ambilight TV The One 55PUS8508 55'' (139 cm) 4K UHD Dolby Vision robotik ses çıkarması panelde böcek izi ve ölmüş böcek internet var Youtube.com açılmıyor. Bu ürünü 27.05.2024 tarihinde Acıbadem Vatan Bilgisayar firmasından, satıcının yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Ürün 01.06.2024 tarih...
15.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Acıbadem mağazasından bir televizyon satın aldım. Ürünün mağazada olmadığı, bu nedenle kargo ile gönderileceği söylendi. 18.09.2024 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla televizyon elimize ulaştı. Ürünün teslim alınmasından sonra, teknik servis eşliğinde...
65 inç SEG TV'yi Vatan Bilgisayar Acıbadem Kadıköy şubesinden 11.09.2024 tarihinde satın aldım. Satın aldığım ürün gelmedi ve iletişim kurduğum mağaza en geç 1 haftaya gelir dediler. Ürün eve gelip beni evde bulamamışlar. Böyle bir şey olamaz çünkü aile binası. Ne müşteri hizmetleri işimi çözebildi ...
Geçtiğimiz yıl Vatan Bilgisayar Acıbadem mağazasından Apple iPhone hızlı şarj cihazı aldım. Bir süre sonra şarj ederken duraklamalar başladı ve en son da aylar önce bir gün şarj aletinin fişinin ucu prizde kaldı. Cihazı satın aldığım mağazaya götürdüğümde KVK servise gönderdiler ve servis de kullanı...
Vatan Bilgisayar, Acıbadem mağazası 20.08.2024 tarihinde 100.000 TL değerinde bir bilgisayar toplattırdık. Eve gelip açtığımızda monitör HDMI sinyal yok uyarısı yaptı. Ara sıra monitöre görüntü geliyor bazen gelmiyor. Mağazayı aradığımızda bazen böyle olabilir diyorlar. Ayıplı mal satıldı. İade etme...
Vatan Bilgisayar 'güvenilir'dir diye düşünüp İstanbul Acıbadem şubesinden televizyon aldım. İstanbul depoda olduğunu ve yarın gönderileceği söylendi. Önce Hepsijet'le gönderdik dediler bana kargo takip no verdiler, Hepsijet sisteminde yok öyle bir numara. Sonra Horoz Lojistik'e verdik kargo takip nu...
Vatan Bilgisayar mağazasından JBL 560 beyaz kulak üstü kulaklık aldım. Ürünün sol kulaklığı çalmamaya başladığı için 11.02.2024 te garantiye gönderdim. Ürün tamir edilemediği ve aynısından tedarik edilemediği için sadece iade kararı çıkarmışlar. Ürünün fiyatı 2+ katına çıkmış. Tüketici Hakları kanun...
15.11.2023 tarihinde vatanbilgisayar.com'dan online olarak internet üzerinden satın aldığım Intel marka Arc A750 model ekran kartını bilgisayarıma taktım, olması gerektiği gibi çalışmadı, uluslararası siteleri de araştırdım, yazılımsal olarak bir çok çözüm denememe rağmen çalışmadı. 3 boyutlu bir bi...
12/02/2023 tarihinde iPhone 13 telefon almam sebebiyle Vatan Bilgisayar Acıbadem Şubesi Aracılığı ile HDI Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş.'den 27.000 TL 0 Faizli kredi çekme talebime hayat sigortası için 950 TL Hayat sigortası yaptırılmasını ve hayat sigortasının, çekilen kredinin son taksit ödemesinin...
Vatan Bilgisayar'ın AVM içindeki bir mağazasından 14 Mart 2023 tarihinde iPhone 12 aldım. 16 Mart 2023 tarihinde telefonumun ekran dokunmatiği bozuldu. Personelin iş bilmezliği sebebiyle (Dokunmatik çalışmıyor diyorum, ekrana dokunup IMEI adresini yazmamız ve ekran kilidini kaldırmamız gerekiyor diy...
Ümraniye Buyaka mağazasından iki adet kettle aldım iki farklı model ertesi gün bir tanesini değiştirip yine aynısından almak için Acıbadem Vatan Bilgisayar'ı aradım bana değişim ve iadenin olmadığını söylediler ancak aynı gün içinde kutu açılmazsa değişim olabileceğini söylediler kutuyu açmayacaksam...
