Kimlik Kartı Israrı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nuray

08 Temmuz 2025 20:22

2.673

Vatan Bilgisayar Acıbadem Şubesine ( Nautilus AVM karşısı)
Değiş Tokuş kampanyası ile telefon yenileme için başvurdum. Fiyatta anlaştıktan sonra kimlik belgesi istediler ve ben de T.C. Sürücü belgemi sundum. Sürücü belgesinin geçerli olmadığını ve zorunlu olarak T.C. Kimlik kartımı istediler. Kimlik kartım yanımda değil kanunen sürücü belgesinin geçerli olduğunu söyledim fakat çalışan bir de bana kimliksiz geziyorsun dedi. Gerekli yerleri arayıp bilgi almalarını söyledim fakat aramadılar. Mağaza müdürü ile görüşmek istedim fakat mağaza müdürü de illa ki kimlik kartı olması gerektiğini söyledi. İşlemi yapan erkek çalışandan, mağaza müdürü kadından, ve çalışanlarına gerekli eğitimi vermeyen şirketten şikayetçiyim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehpare sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu: Sorun Çözülmeden Geri Çevrildik

Mehpare

Vatan Bilgisayar

30 Aralık 2024 16:20

536

Vatan Bilgisayar'dan gün içinde aldığım telefon hakkında yardım rica etmek için Konyaaltı Vatan Bilgisayar'a*gitmiştim. Telefon kurulum aşamasında dondu ve aşırı ısındı böyle olunca aldığım şube uzak olduğundan en yakın şubeye gittim. İçeri girince mağaza çalışanı G***** a. İsimli kişiye anlatamadan...

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Hatalı Ürün İade Değişim Yapmıyor

Aykut

Vatan Bilgisayar

09 Ağustos 2023 16:07

2.870

Vatan Bilgisayar'dan Ankara Nata Vega şubeden HP marka bilgisayar aldım. Kısa süre önce USB flash görmüyordu servise gönderdim. Servis iade değişim kararı almış. Değişim yaptık aynı bilgisayardan stoklarında olmadığı için Apple iPad 5. Nesil Air aldım. Bir de yanında bluetooth klavye mouse aldım. Bu...

Vatan Bilgisayar Hatalı Ürün İade Değişim Yapmıyor

1 Destek

1 Yorum

Vatan Bilgisayar Hayatımdaki En Kötü Karşılanma Daha Ne Olabilir Ki!

Derya

Vatan Bilgisayar

25 Ağustos 2023 09:31

1.737

Vatan Bilgisayar Manavgat :( Bir daha asla! Cep telefonu almak için Manavgat Vatan Bilgisayar'a gitmiştik banka kredisi kullanarak alacaktık evlilikten dolayı kimliğimizi yenilememiz gerektiği geçici kimlikle de başvuru yapabileceğimiz oradaki yetkili bir arkadaş tarafından bizi söylendi lakin bu iş...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Zorlaması Ve Stok Bilgisi Tutarsızlığı

Mustafa

Vatan Bilgisayar

23 Kasım 2024 13:11

2.330

Bugün Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubenize gittim. Samsung A15 128 GB cihazınızdan alacağımı söyledim. Çalışan bayan arkadaş, şu anki kullandığım cihazın marka modelini sordu. iPhone 13 olduğunu söyledim. Değişim kampanyası olduğunu belirterek S24 almamı zorladı. Almayacağımı söylediysem de zorl...

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ürünün Satılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Emel

Vatan Bilgisayar

12 Temmuz 2025 16:13

505

Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinde telefon satış biriminde çalışan S*** isimli kişi tarafından resmen haksızlığa uğratıldım. Kendisiyle 12.07.2025 tarihinde saat 15.03 te stokta ürün olup olmadığı hakkında görüştüm. Sorduğum ürünün stokta sadece 1 adet olduğunu iletti. Ben de kendisine eşimin 30 da...