to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos tarihinde Varan Turizm’in Ankara’dan Afyon’a 18:30 kalkışlı seferi için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saat...te hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla, 19:30 civarında kalkış yaptı. Bu gecikmeyle ilgili olarak yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimizin dikk
22 Ağustos Cumartesi günü saat 13.00 seferiyle Varan Turizm’in Antalya–Ankara otobüsüne 7 yaşındaki oğlumla birlikte bin...dim. Öncelikle otobüsün Antalya Otogarı’na girişi 14.17’yi buldu, sefer zaten çok ciddi gecikmeyle başladı ve araç eski, konforsuz bir otobüstü. Yolculuk boyunca kaptan sürekli ag
22 Ağustos tarihinde saat 15.45 kalkışlı Ataşehir–Altınoluk seferi için Varan Turizm’den bilet aldım. Önce yarım saat rö...tar mesajı geldi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. VTE6Y246 numaralı, 19 numaralı koltukla yaptığım bu yolculukta yaşadıklarım kabul edilebilir değildi.
22.08.2026 tarihinde Varan Turizm ile Ankara AŞTİ’den Çorum’a 09:30 kalkışlı, vtadcdag PNR numaralı, 4 numaralı koltukta... kendi adıma aldığım seferle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normal şartlarda yaklaşık 3,5 saat süren Ankara–Çorum yolunu bu seferde 5 saatte tamamladık. Otobüs
21 Ağustos 2026 gecesi saat 00.30 Balıkesir/Edremit kalkışlı, İstanbul varışlı Varan Turizm seferinde 23 numaralı koltuk...ta yolculuk yaparken, seyahatin başlamasından yaklaşık 1 saat sonra otobüs hararet/arıza nedeniyle yolda kaldı. Arıza sonrası otobüs durduruldu ancak yolculara neler olduğu ve nası
17.00 kalkışlı Bursa – İstanbul Varan Turizm seferine bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte terminalde olması gerekirke...n yaklaşık 17.30’da perona geldi. Yani daha en baştan 30 dakikaya yakın bir gecikme yaşandı. Otobüs terminalden çıktıktan kısa süre sonra, Bursa terminalinin içindeki Shell istasy
14 Ağustos tarihinde Varan Turizm üzerinden aldığım bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra bugün Varan Turizm müşter...i hizmetlerini aradım; iademin kendi sistemlerinden aynı gün bankaya iletildiğini, bankamın ise tutarı 7 ila 10 iş günü içinde bana yansıtacağını söylediler. Ancak Ziraat Bankası
16 Ağustos 2026 tarihinde Varan Turizm’in Afyon Otogarı–Kemer (Antalya) Otogarı 04.31 seferi için bilet aldım. Sefer tam... bir pişmanlığa dönüştü. Önce yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı söylendi, daha sonra kalkış saatine yarım saat kala bilgi değişti ve asıl sefer saatini geçtikten 15 dakika sonr
18.08.2026 tarihinde ailece Varan Turizm’in İzmir–Bodrum 08:30 seferine, PNR numarası VTM2LHDR olan biletlerimizle bindi...k. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre peronda beklemek zorunda kaldık. Biz defalarca aradıktan sonra müşteri hizmetleri oldukça ra
18.08.2026 tarihinde saat 08.30 Denizli kalkışlı, VTRH9NMF PNR numaralı biletimle, iki çocuğumla birlikte Varan Turizm i...le Denizli–Fethiye arası seyahat etmek üzere yola çıktım. Otobüsümüz garaja yaklaşık 35 dakika gecikmeli geldi ve planlanan saatte kalkış yapamadık, 09.05 civarında ancak hareket e
Varan Turizm’in internet sitesi üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.08’de, 17 Temmuz 2026 saat 23.55 Ankara–İzmir... seferi için vtydomat rezervasyon numaralı bileti satın aldım. Biletimi aldıktan yaklaşık 50 dakika sonra yine Varan Turizm’in internet sitesinden iptal işlemini gerçekleştirdim.
16.08.2026 tarihinde Varan Turizm’in 27 numaralı Muğla–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım ve Dudullu’da indim. Ekonomik... olsun diye özellikle otobüsü tercih etmeme rağmen yaşadığım servis sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dudullu’ya sabah saat 07.00 civarında indikten sonra otoparkta 7
Varan Turizm’in Kuşadası–Ankara 20.30 seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 20.30’da hareket etmes...i gereken araç hem geç hem de dolu şekilde perona geldi, Didim’den yolcusuyla gelmişti ve otobüs yaklaşık 21.12 civarında hareket etti. Yol boyunca sürekli yolcu alınıp indirildi,
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00’de gerçekleşmesi gereken, ancak yaklaşık iki saat rötarla 14:00 civarında kalkan İz...mir – İstanbul (Esenler) seferinizde görevli muavin hakkında şikayette bulunuyorum. Bu seferde yolcu olarak kız arkadaşım bulunmaktaydı. Sefer ekibinin bir kadın yolcuyu Gebze Oto
Varan Turizm’in Marmaris Otogar’dan saat 18:00 kalkışlı, Dudullu Otogar varışlı seferini kullandım. Normal şartlarda yak...laşık 3 saat 40 dakika sürmesi gereken yolculuk, otobüsün arıza yapması sebebiyle yaklaşık 7:30’da varmamızla sonuçlandı ve yolculuk süresi aşırı derecede uzadı. Yaşanan bu arıza
16.08.2026 tarihinde Afyon–Antalya 14:00 Varan seferine bindim. Yolculuk sırasında Afyon’daki Kolaylık tesislerinde mola... verildi ve burada şoför değişimi olacağı söylendi. Ancak yeni şoför bir türlü gelmedi ve uzun süredir tesiste beklemek zorunda kaldık. Şu anda hâlâ şoför gelmediği için yolculuğu
15.08.2026 tarihinde Varan otobüs firması üzerinden Denizli’den Uşak’a saat 20:00 kalkışlı, 20 ve 21 numaralı koltuklar ...için iki kişilik bilet aldım ve toplam 1.100 TL ödeme yaptım. İlgili sefere ait PNR numaram Vtvrrt3e’dir. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs hiç gelmedi ve saat 20:45 olduğunda bi
Varan otobüs firması üzerinden 15.08.2026 tarihinde Muğla Milas’tan İzmir’e saat 14:00 kalkışlı, 5 ve 6 numaralı koltukl...ar için iki kişilik bilet aldım. Ücreti 840 TL olarak ödedim. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs hiç gelmedi ve saat 16:00 olmasına rağmen hâlâ ortada bir otobüs yoktu. Aynı gün
15 Ağustos sabah 07.00 Ankara (AŞTİ) – Çorum seferi için Varan Turizm’den aldığım, koltuk numarası 15 olan biletimle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 dakika kadar gecikeceğimi öngörüyordum; ancak şoför, bir dakika bile beklemeyeceğini söyleyerek otobüste bulunan arkadaşla
15.08.2026 tarihinde Varan Turizm’den Bursa–Gebze 06.00 seferi için bilet aldım. Sabah erkenden terminale gittim ancak s...eferin 07.00’ye ertelendiğini orada öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirmenin gece 01.30’da SMS ile yapıldığı söylenmesine rağmen, o saatte uyuduğum için mesajı görme imkan
14.08.2026 tarihinde gece 00:30’da hareket etmesi gereken Varan Turizm seferine bilet aldım. Ancak araç olması gereken s...aatte kalkmadı ve hiçbir açıklama yapılmadan 00:48’de hareket ederek sefer yaklaşık 18 dakika gecikmeli başladı. Gece saatinde yolculuk yapmamıza rağmen bu kadar süre bekletilmemi
Varan Turizm’den VT8RVU9J numaralı biletimi 6 Ağustos 2026 tarihinde, bilet fiyatı düştüğü için iptal edip yeniden satın... aldım. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 1.700 TL tutarındaki ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde Ziraat Bankası hesabıma aktarılacağı açıkça beli
"İadem 31.08.2026 tarihinde yapıldı."
22 Temmuz 2026 tarihinde Varan Turizm müşteri temsilcisi üzerinden bilet satın alma işlemi yapmaya çalışırken, kredi kar...tımdan 2.290,00 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen sistemsel hata nedeniyle biletleme işlemi gerçekleşmedi. 24 Temmuz 2026 tarihinde tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüğümde,
13 Ağustos tarihinde Ankara Söğütözü’nden 21:15 kalkışlı Varan Turizm seferine ait, Obilet üzerinden aldığım ve rezervas...yon numarası VTOY4BON olan yolculukta büyük hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs, güzergâh dışı sayılabilecek şekilde sık sık ve gereksiz noktalarda durdu, bu durum yolculuğun uzamasına
