Varan Turizm Şoförünün Beklemeyi Red Etmesi Nedeniyle Çifte Bilet Ve Gecikme

15 Ağustos sabah 07.00 Ankara (AŞTİ) – Çorum seferi için Varan Turizm’den aldığım, koltuk numarası 15 olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 dakika kadar gecikeceğimi öngörüyordum; ancak şoför, bir dakika bile beklemeyeceğini söyleyerek otobüste bulunan arkadaşlarımı da tersleyip tam 07.00’de hareket etmiş ve beni almadan seferi başlatmıştır.

Firmanın böyle katı bir ilkesel tavrı olsa bunu bir noktaya kadar anlayabilirdim; ancak sonrasında gişe ile görüşüp 50 TL indirimle 08.00 seferine bilet aldım ve bu otobüs 08.20 olduğunda hâlâ kalkmamıştı. Yani burada ilkesel bir uygulamadan çok, şoförün bana karşı sergilediği tahammülsüz ve keyfi bir tutum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu süreç yüzünden hem aynı güzergâh için iki kez bilet parası ödemek zorunda kaldım hem de arkadaşlarımla birlikte yapacağım yolculuk keyfim elimden alındı. Bu yaşananlardan sonra Varan Turizm’i kendi adıma boykot listeme aldım ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin ilgili personele yapılmasını ve tarafıma yaşatılan maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.