to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran Perşembe günü saat 15.00 civarında Vangölü Turizm ile Hakkari Yüksekova’dan Van’a seyahat etmek için Yüksekov...a Vangölü yazıhanesini arayarak yer ayırttım. Telefonda özellikle cam kenarı istediğimi belirttim, arka tarafta cam kenarı yer olduğu söylenerek 13 numaralı koltuk tarafıma verildi
04.05.2026 tarihinde saat 06.00 Van kalkışlı, Hakkari varışlı Van Gölü Turizm seferi için 2289022/23/24/25 numaralı bile...tlerle 4 kişi olarak yolculuk planladık. Biletlerimizi özellikle önden koltuk seçerek 2, 3, 4 ve 5 numaralı koltuklara aldık. Ancak sefer saati geldiğinde hem otobüsümüzü yaklaşık
23 Mart tarihinde Hakkari’de Van Gülü firması üzerinden Van Gölü’nden Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletin ücreti 9...00 TL olmasına rağmen benden 1000 TL tahsil edildi. Gerekçe olarak da evrak üzerinde transfer için ayrıca para ödediklerini gösterdiler. Ben bilet fiyatı dışında, haberim ve onayı
23 Ocak 2025 Cuma sabahı saat 06.30 Patnos–Van Vangölü otobüsünde, Enuygun üzerinden aldığım 3 numaralı koltuk biletiyle... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimi internetten aldığım için görevli tarafından azarlanmam ve “neden oradan aldın” gibi ifadeler kullanılması son derece saygısız ve k
12’sinde saat 12.00’de Hakkari’den Van Gölü firmasına ait otobüse bindim ve saat 15.00 civarında Van Gölü İkinisan Cadde...si bayisinde indim. Oradaki görevlilere servis hizmetiniz var mı diye sorduğumda “var” dediler. Yanımda babam ve ablam da vardı, toplam 3 kişiydik ve eşyalarımız oldukça ağırdı. S
Başta 4 Ekim cumartesi günü aldım ama erteleyip 8 Ekim 2025 Salı gününe ald...ım Van Gölü Turizm’in Van 2 Nisan Şubesi’nden Hakkari’ye giden son servisin
28 Eylül 2025 tarihinde Hakkari-Van seferinde Van Gölü Turizm otobüsüne ABT10QZ numaralı biletimle bindim. Özellikle tek...li koltuk seçimi yaparak 12 numaralı koltuğu satın aldım ve bu saatteki seferi tercih etmemin sebebi de tekli koltukta seyahat etmek istememdi. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun
11 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 19.00’da Van-Hakkari güzergahında Van Gölü Turizm’in Van Gölü yazıhanesinden kalkan ...servisini kullanmak üzere bilet aldım (Takip No: 2033409). Nakit olarak 400 TL ödeme yaptım. Ancak otobüsüm iptal edildi ve iki farklı otobüsün yolcuları aynı servise yönlendirildi
Van Gölü Firması Hakkari’den Vana yaptığımız yolculuklarda yıl 2025 aylardan haziran olmasına rağmen bu şirketin minibüs...leri klimalarını açmıyor. Özellikle ısrarla rica edip açtırmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde beklenen performansta açmıyorlar. 3 saatlik yolculuğumuzda kan ter içinde kalıyoru
Vangölü Turizm yolcu almıyor. Arıyorum, yerimiz var diyorlar. Nereye diye sorduklarında köye dediğim zaman yerimiz yok d...iye cevap alıyorum. Ben anlamıyorum, bu firmalar neden böyle yaparlar? Gereksiz bir firma, Hakkari merkez Vangölü firması. Herkes kendi kafasına göre alıyor. Burada yabancı olmayac
Diyarbakır'dan Hakkari istikametine giderken Buzlu Pınar Dinlenme Tesisleri'nde araç değişikliği yapıldı. Plansız bir şe...kilde bizi zorla oturttular. Araç kaza yapsa koltuk sigortamız, sağlık sigortamız var mı, ne olacak bunu dahi bilmiyoruz. Bu konu hakkında gerekli mağduriyetimizin giderilmesini ve
Merhaba bugün Van ilinden Hakkari iline ikamet etmek için iki nisandaki şubeye geldim bilet kesimi yaptık. Yola çıktık. ...Yolda kontrol noktasından durdurulduk. Benim inmemi istedi. Güvenlik güçleri indikten sonra sordum neden diye meğer benim biletimi vefat eden kardeşimin T. C. Kimlik numarası ile g
Ben 18 Mayıs tarihinde Van'dan Hakkari'ye 2 bilet aldım, sonra iptalini gerçekleştirdim. Mayıs ayından itibaren 3-5 kez ...müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 'Yetkilimiz burada değil, gelince ileteceğiz ve size geri dönüş yapacağız' denildi. Hiçbir şekilde geri dönüş tarafıma yapılmadı. Ben böy
14.08.2024 saat 14.30 Hakkari - Siverek otobüsü için 3 adet bilet (16, 17, 18 koltuk numaralı) aldık. Hakkari'den minibü...sle yol ayrımına kadar getirip bırakıldık. Burada otobüsü beklediğimiz yetmiyormuş gibi, gelen firma şoförü ve muavin eşyalarınızın çok olduğunu (4-5 valiz) söyleyip, bu nedenle ek
Yüksekova/Hakkari güzergahında Van Gölü'nü tercih etmemizin amacı her zaman saatinde hareket etmesidir. Fakat 10.08.2024... saat 18:00 aracı, 18:30'da hareket etti ve merkez şubeden sadece 500-600 metre uzakta olan benzinliğe yakıt almak için hareket saatini bekliyorlar. Bu genel olarak bütün seferlerd
Vangölü Turizm şirketinin Van şubesi ile sorun yaşadım. 2 Ağustos Cuma günü doktor randevusu için gittiğim Van'da hastan...eden çıktım ve söz konusu şirket ile iletişime geçip saat 13.00 aracı ile kendime Yüksekova istikametine yer ayırttım. Kısa süre sonra beni arayıp yaklaşık 15 dakika sonra aracın y
T.C. Ulaştırma Bakanlığı'na Ben Hakkari'den ismimi belirtmek istemeyen bir vatandaşım. Hakkari Vangölü Seyahat Acentesin...den şikayetçiyim. Yolculara saygı üslubu bozuk şoförler bulunmakta ve Hakkari Vangölü Acentesinin bir an önce uyarılmasını rica ve arz ederim. Saygılarımla.
18 Temmuz 07:08 Sn. A*** t**, 18-TEM 06:10 Per Van-Hakkari seferi için koltuk: 2,3 adınıza rezerve edilmiştir. Rezervasy...onunuz 18-TEM 06:08 da son bulacaktır. B021 saat 6.00 da hareket etmesi gerekirken saat 7 De araç çıkarttılar, milleti mağdur bırakıyorlar hep aynı yalanlar bunun adı dolandı mağdu
04.07.2024 saat 14.00'te Van Gölü Turizm ile Hakkari'ye gittik. Öncelikle 16:00 deyip 16:38 geçiyordu hala çıkamamıştık.... Onca saatten sonra nihayet Hakkari'ye ulaştık ve otogarda şehir içi arabası ile bizi gideceğimiz yere götürecektir sözde ama gel gör ki İstanbul'dan Hakkari'ye gelmişiz, iki yetiş
Her seyahatimde insanları çileden çıkaran firma, müşteriye tavırlarıyla zaten olumsuz bir izlenim bırakıyor. Araçlar zam...anında hareket etmiyor ve sürekli geç kalıyor. Van-Hakkari seferlerini yapan minibüsler hakkında konuşuyorum; hizmet kalitesi oldukça düşük. Şoförler ve çalışanların bir kısmı prof
07.04.2024 tarihinde Vangölü Turizm seyahat firması ile Hakkari'ye bilet aldım. Otogardan İki Nisan şubesine gidecek ara...cı bir dakika ile kaçırdım. Müşteri memnuniyeti konusunda oldukça mağdur oldum. Ayrıca, çalışan personel ile yaşadığım olumsuz iletişim. Güvenli olmadığını düşünüyorum.
Ben Hakkari Yüksekova Ş***** B**'un işlettiği Vangölü Turizm acentasından Yüksekova /Mersin Mersin/Antalya için aktarmal...ı bilet kestim ve bana herhangi bir bilet verilmedi. Bunun karşılığında 1500 TL para aldılar. Ş***** B**'un konuştuğu Mersin Vangölü Turizm işletmesindeki Ç**** adlı şahıs tarafınd
27 Kasım Pazartesi saat 16.00'da Antep-Hakkari otobüsünün muavini, otobüs boş olmasına rağmen uyuduğum koltuktan diğer k...oltuğa geçmemin yasak olduğunu söyledi ve üslubu hoş olmayan bir şekildeydi. Çalışanların seçimindeki özen eksikliği, zaten düşük olan hizmet kalitesini daha da olumsuz etkiliyor.
