to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Satın Alınan Koltuk Numarasıyla Otobüsteki Koltuk Düzeni Uyuşmuyor, Mağduriyet Yaşadım
9 Ekim 2025 20:58617
Başta 4 Ekim cumartesi günü aldım ama erteleyip 8 Ekim 2025 Salı gününe aldım Van Gölü Turizm’in Van 2 Nisan Şubesi’nden Hakkari’ye giden son servisine, 1 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: WHT10QZ). Ancak otobüse bindiğimde, şoför bana koltuğumun orası olmadığını, “1 numara” nın tekli koltuk olduğunu ve ön koltukların “şoför yanı” diye geçtiğini söyledi. Bana, “Senin koltuğun kapı yanı, 1 numara şoför yanı diye geçiyor” dendi. Satın aldığım koltukla otobüsteki koltuk düzeni birbirini tutmadı ve mağduriyet yaşadım.
Bu konuda ya bir özür bekliyorum ya da bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
