to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank nezdindeki hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan b...u işlemi gerçekleştiremiyorum. Şube, çağrı merkezi ve internet/mobil bankacılık dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Eski numarama erişimi
04.04.2026 tarihinde saat 12:46’da Erzurum Dadaşkent’te bulunan VakıfBank ATM’si üzerinden, hükümlünün TCKN numarası ile... kartsız para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tüm bilgiler eksiksiz girildi, SMS onay kodu tarafımdan doğrulandı ve ekranda alıcının isim-soyad kısaltması mcm şekli
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında 444 0 724 numaralı hatta...n birkaç gündür süren aramaların ardından telefonu açtım. Arayan kişi kaza
"Problemim çözüldü iletişimi için takım lideri erhan beye teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, Kazandıran Tarife isimli dijital ürün, krediden bağımsız... olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği bilgisi verilerek tarafıma sunuldu. Ancak krediyi kullanabilmek için bu tarifeyi onaylamak zorunda bırakıldım, herhangi bir şekilde
"Dün sorunum çözüldü, Teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait Antalya Alanya’daki bir ATM’den yaptığım işlem sırasında 60.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve üç gündür mağduri...yetim devam ediyor. İşlem sırasında ATM ekranda “paraya el konuldu” şeklinde uyarı vererek beni tuşlamaya yönlendirdi ve ardından tarafıma SMS ile bir kayıt numarası gönderildi. O
VakıfBank World Visa kredi kartıma (kart numarası ilk dört hanesi 4119, son iki hanesi 53) tanımlı puanlarım, tarafıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan silinmiştir. 5 Mart tarihinde 120 TL, 7 Mart tarihinde ise 450 TL olmak üzere toplam 570 TL puanımın eksildiğini bugün fark ettim. Bu süre zarfında p
VakıfBank Giresun şubesi nezdindeki artı hesabımdan 19 Mart günü saat 09.21’de 65.000 TL kullandım ve aynı gün saat 12.1...4’te tamamını geri ödedim. İşlem aynı gün içinde kapandığı için en fazla 1 günlük faiz uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Ancak hesap kesim döneminde “ek faiz tahakkuk” adı altı
27 Mart günü saat 09.30 civarında Mersin Akdeniz’de bulunan, üzerinde s1584163 numarası yazan Halkbank ortak ATM’sine 40....200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM, parama el koydu ve para hesabıma geçmedi. İşlem esnasında cihaz parayı aldı ancak yatırma işlemi tamamlanmadı ve para ATM’de kaldı. Olayı
"Geç oldu ama teşekkürler"
26 Mart 2026 tarihinde saat 08:20–08:45 aralığında Ankara Gölbaşı VakıfBank... şubesine ait ATM’den 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem s
"Şikayetimden 1 gün sonra tarafıma ulaşılıp, sorunum giderildi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” ...adı altında 350 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos
VakıfBank Oğulbey Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım krediler, yüksek faiz oranlarıyla açıldı ve b...u nedenle tüm mevcut kredilerimin güncel koşullara uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istediğimi özellikle belirttim. Bu kapsamda Şubat ayının sonuna doğru, 27–28 Şubat civar
VakıfBank bireysel kredi kartımı kaybettiğim için 25 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdi...m ve aynı görüşmede yeni kart başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılm
VakıfBank'tan 18.02.2026 tarihinde yaptığım harcamalardan dolayı 750 TL kartıma yüklendi 5 gün sonra 23.02.2026 tarihind...e kampanyadan kazandığım 750 TL worldpuan hesabımdan sessiz sedasız çekilmiş. Ben girip bakmasam farketmezdim belkide. Böyle bir şey olabilir mi koskoca bankaya güvenemeyecek miyiz
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı aynı... internet sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde 00.45 ile 00.52 saatleri ar
31.01.2026 tarihinde saat 16:28'de VakıfBank'taki 00158007302655245 numaralı hesabımdan, işlem numarası 2026001595048520... olan ve ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında "Kazandıran Tarife" adı altında, bilgim ve iznim olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. İhtiyaç kredisi sürecinde bu tarife ile ilgili ta
VakıfBank müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşıp müşteri te...msilcisine bağlanmak istedim ancak yaklaşık 50 dakika hatta bekletildim ve
"Teşekkürler hesabıma param dün yattı"
16.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 7425 i...le biten banka kartımla hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Arad
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 ...TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu tarihte böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı ve işlem esnasında bana herhangi bir SMS ya da bildirim ulaşmadı. Bu durumu ancak dün ekstreme
Ben polis memuru olarak Batman merkezde görev yapmaktayım. 26.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan tarafıma, polis özel ihtiy...aç kredisi kapsamında 3,49 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli kredi verildiğine dair bir SMS kampanya mesajı geldi. Bu mesaj üzerine belirtilen şartlarla krediden yararlanmak için başvu
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımın teslimat sürecinde PTT Kargo sebebiyle ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Bugün, Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi’indeki adresime
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen düzenli olarak VakıfBank ATM’lerinden tutukluya para gönderme işlemi yapıyorum. Anca...k Ocak ayı başından beri, farklı operatöre geçiş yaptıktan sonra bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum çünkü gereken onay SMS’i telefonuma gelmiyor. Bulunduğum operatörü aradığımda
20.01.2026 tarihinde saat 10:32 civarında İstanbul Alibeyköy Vardar Bulvarı üzerinde bulunan, kodu 1749256 olan Ziraat B...ankası ATM’sine VakıfBank kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım 69.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem herhangi bir şekilde tamamlanmad
19.01.2026 Pazartesi günü saat 10:21’de b*******@vakifbank.com.tr adresinden “kredi kartı başvurunuz” konulu birkaç e‑po...sta aldım. Bu maillerde, eğer aynı gün 16:20’ye kadar 6757 numarasına gelirimizi reddeden bir SMS göndermezsem kredi kartı başvurumun kabul edileceği yazıyordu. Ancak VakıfBank’ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
