to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine iki gündür erişemiyorum. Yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem ki...mlik taratmam gerektiğini söylüyor ancak kimlik tarama adımı çalışmıyor. Ayrıca cep imza vermem gerektiği uyarısını alıyorum fakat bunun için de mobil bankacılığa giriş yapmam gere
VakıfBank’ın trafik cezası ödeme ekranında, şu an üzerime kayıtlı olan aracıma ait plaka üzerinden bana ait olmayan dört... adet trafik cezası borcu görünmektedir. Borçlu olarak görünen kişinin isim ve soy isminin baş harfleri İ. M. olup, bu bilgiler benim kimlik bilgilerimle hiçbir şekilde uyuşmamakta
28 Haziran sabah saat 08.00 sularında Kilis Merkez İl Emniyet Müdürlüğü yanında bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi adıma... kayıtlı hesabıma 51.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arızalanarak paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından bankaya başvurdum, tarafıma 10169390 numaralı kayıt
27.06.2026 tarihinde saat 20.53 civarında Adıyaman TPAO Müdürlüğü önündeki VakıfBank ATM’sine 15.000 TL yatırmak istedim.... İşlem sırasında ATM, para yatırma aşamasında 14.600 TL’ye el koydu ve bu tutar hesabıma/kredi kartıma yansımadı. Bu tutar, ödemem gereken kredi kartı borcu için yatırılmak üzere
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Express Card kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım yaklaşık 1 aydır t...arafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması ve kartın hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
"Bilemiyorum şikayetim mi etkili oldu ama müşteri temsilcisini cumartesi sabahı ve pazar gecesi aradığımda hiç olumlu yanıt alamamıştım. Hatta CMT evet müdürlüğe iletiyorum demişti. Akşam geçmeyince tekrar aradığımda da yapacak bir şey yok zaten müdürlük talebinizi red etmiş dedi. Bana kanıt sunun mail atın yahu dediğimde böyle bir şey yok diyordu. Adobe nasıl engellenir diyorum sadece bana mı herkese mi engelli diye soruyorum; bilgi de veremiyor. Sanırım kartta limit olmadığı için üst üste çekmeye çalıştı ve sistem engelledi. Tamam da benim bilgim dahilinde ve hatta üst üste ben de başka sanal kartlarımla denedim, dolandırıcılık değil diyorum. Bir türlü dinletememiştim. Şu an sorunum çözülmüş gözüküyor. Pazartesi günü denediğimde problem yoktu ödemeyi aldılar. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımla 3 gündür Adobe firmasına ödeme yapamıyorum. Daha ö...nce sorunsuz şekilde ödeme yaptığım bu firmaya ait işlemlerim, anladığım ka
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank’a ait 5241 ile biten sanal kredi kartımdan 25 Haziran tarihinde iyzico/Amazon prime isimli iş yerinde bilgim v...e rızam dışında 69,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi cep onayı ya da SMS OTP şifresi ile onaylamadım. İşlemi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden talep oluşturm
VakıfBank kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kullanıma kapatılmış durumda. Ne zamandır kısıtlı olduğu...nu bile bilmiyorum, durumu ancak dün öğlen alışveriş yaparken fark ettim. O günden beri hem e-ticaret işlemlerinde hem de fiziki alışverişte kartımı kullanamıyorum, hiçbir yerde ge
VakıfBank Platinum kredi kartım ile “Sözünüzle Kazan” kampanyasına katıldım. Kartımla yaptığım taksitli harcamaların kam...panya kapsamında değerlendirileceğini düşünürken, yaptığım taksitlerin kampanyaya dahil edilmediğini ve bugün itibarıyla kampanyadan çıkarıldığımı fark ettim. Kampanya şartlarını
15.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan fast işlemi ile 9.000 TL’yi yanlış kişiye gönderdim. Hatanın farkına yaklaşık ...15–20 dakika sonra vardım ve vakit kaybetmeden hem VakıfBank’ı hem de Yapı Kredi’yi defalarca arayarak durumu bildirdim. İki bankayı da en az 5’er kez arayıp şikayet kaydı oluştur
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 25.06.2026 son ödeme tarihli Haziran 2026 ekstresinde 649,00 TL kart aidatı yansıtı...ldı. Ben bu ücreti ödemek istemediğim için önce mobil uygulama üzerinden, iptal nedeninde açıkça “Kart aidatı ücreti ödemek istemiyorum.” yazan seçenekle aidat iptal talebi oluştur
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım FAST/EFT işlemim yaklaşık 40 dakika gibi kabul edilem...eyecek kadar uzun bir sürede karşı hesaba geçti. Anlık ve hızlı olması gereken bir sistemde bu kadar gecikme yaşamam hem işlerimi aksattı hem de karşı tarafta gereksiz bir mağduriy
VakıfBank'ta 15.000 TL üzeri alışverişte 1.000 TL bankamatik para kazanma kampanyasına katılım sağlayıp gerekli alışveri...şi yaptım, paranın yatma zamanı geçince 5-6 defa arayıp kayıt oluşturdum ama sorunum hâlâ çözülmedi. Bu kadar büyük bir markanın, belgeleriyle ortada olan, bu kadar açık ve seçik s
VakıfBank kredi kartımdan dün akşam saat 21.40 civarında, bilgim ve onayım dışında birkaç parça halinde farklı tutarlard...a toplam yaklaşık 30.000 TL çekim yapılmıştır. Kredi kartı olarak yalnızca tek bir kart kullanıyorum ve bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Olayı fark eder etmez, yin
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim, devlet memuruyum ve maaş hesabımı Aydın Efeler şubesinden kullanıyorum.... Şubeye giderek ek hesap limitimin artırılmasını talep ettim, ancak maaşımın en fazla 2 katına kadar artırabileceklerini, bunun yıllardır böyle uygulandığını söylediler. Şu anda e
VakıfBank metal kartımla yaptığım otel rezervasyonumu 19.06.2026 Cuma günü iptal etmeme rağmen, bu işlemde kullandığım a...vans puanlarım hala kartıma geri yüklenmedi. Rezervasyon iptaline ilişkin olarak hem MilPlus Seyahat hattı ile görüştüm hem de VakıfBank nezdinde 10152044 numaralı talep oluşturdum
VakıfBank üzerinden yapılan işlemler sırasında Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen DASK poliçemin ödemesi, 8 Haziran... tarihinde hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Ancak bu poliçeye ilişkin yaklaşık 1.300 TL’lik tutarın iade dilekçem olduğu halde iadesi yapılması gerekirken, bugüne kadar he
Maaşımın icra kesintisi ve banka otomatik tahsilatı ile tamamen eritilmesi VakıfBank nezdinde bulunan kredi borcum neden...iyle maaş hesabıma yatan tutarlardan otomatik tahsilat yapılmaktadır. Ayrıca mevcut icra dosyaları nedeniyle maaşımdan yasal kesintiler de uygulanmaktadır. Bu durumda maaşımdan he
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, 10 Haziran 2026 tarihinde ...hesabımdan 2026008336700190 işlem numarası ile “Kazandıran Tarife” adı altı
VakıfBank kredi kartımın Mastercard olan ve sonu 3239 ile biten kartıma ait Haziran 2026 ekstresinde, 9 Haziran 2026 tar...ihinde Iyzico/hbomax.com adına 299 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermedim. D
VakıfBank’ın Cepte Kazan uygulaması üzerinden yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tatilbudur üzeri...nden yaklaşık 76.000 TL tutarında bir tatil rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu gerçekleştiren görevli, Cepte Kazan üzerinden ilgili kampanyaya katılmam halinde 5.000 TL kazanacağımı
VakıfBank kredi kartımdan dolayı yaşadığım borç sorunu nedeniyle yaklaşık son bir yıldır maaşıma haciz uygulanıyor ve ma...aşımın neredeyse tamamı kesiliyor. Bu durumda geçimimi sağlayamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geliyorum. Bankaya başvurduğumda yapılandırma yapıldı ancak belirl
"Eksik olan tutar iade edildi"
11.06.2026 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla Trabzon Ortahisar’da bulun...an Ziraat Bankası’na ait 2243036 numaralı ATM’den hesabıma 6.500 TL para ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
