to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Pazarcık M***** E*** A******* Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bulunduğumuz bölgede ne Vak...ıfBank şubesi ne de ATM bulunmuyor. İlçede sadece merkezde bir şube var ve bulunduğumuz mahalleye oldukça uzak olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca
2022 yılında VakıfBank’a olan borcumu Baic Hukuk Bürosu aracılığıyla, evime eşya çıkartma tehdidi de dahil olmak üzere y...oğun baskı ve tehditler altında ödedim. Tüm borcumu ödememe rağmen aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın icra dosyam UYAP üzerinden hâlâ açık görünmekte ve bankalar üzerinde de
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 26 Nisan Pazar günü saat 19.03’te 49.499,38 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlemd...en kısa süre sonra alım–satım makas aralığının olağan dışı şekilde yüksek olduğunu fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 20.000 TL civarında ciddi bir zarara uğradım. Durumu öğrenmek
VakıfBank kredi kartımın sonu 6774 ile biten klasik kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı...” adı altında 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl aynı kart için mobil bankacılık üzerinden aidat iadesi talep edebilmiş ve iadem sorunsuz şek
24.04.2026 tarihinde annem, 0548********33 ve 0548********92 numaralı telefonlardan arandı. Arayan kişiler kendilerini V...akıfBank görevlisi olarak tanıtarak annemin adına kredi başvurusu yapıldığını, bu nedenle işlem yapmaları gerektiğini söylemişler. Görüşme sırasında mobil bankacılık uygulaması üze
"Çözüldü."
24.04.2026 tarihinde Sultanbeyli’de bulunan VakıfBank Ortak tam ATM’sine 33....800 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi bittikten sonra ATM
VakıfBank’ın akaryakıt harcamasına 150 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak için 17–19 Nisan tarihleri arasında Plati...num kartımla 2.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Harcama yeri de sistemde “petrol” olarak görünmesine rağmen, kampanya kapsamında olması gereken 150 TL Worldpuan hâlâ he
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ikinci vadesiz hesabıma bağlı bir Visa... veya Mastercard sanal kart oluşturmak istiyorum; ancak sistem sürekli olar
22 Nisan günü saat 20.25 civarında İstanbul Üsküdar’da bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle mahkum karta para ya...tırmaya çalışırken, ATM’ye yatırdığım 5.000 TL’yi sistemsel bir hata sonucu yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Eski ve bakımsız görünen bu ATM yüzünden mağdur oldum. Olayın ardından Va
VakıfBank kredi kartım için kart aidatının iadesi karşılığında 6 ay harcama sözü vermiştim. Bu süre boyunca düzenli şeki...lde harcama yaptım, son harcamamı da 6 ayı kapsayacak şekilde taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma sözleşmenin iptal edildiğine dair bir e‑posta geldi ve müşteri h
Türkiye Sigorta’ya ait 939408227 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin, yasal cayma süresi içerisinde iptal edilmesini... talep ediyorum. Bu poliçe VakıfBank üzerinden tarafıma satıldı. Cayma hakkımı kullanmak için 17.04.2026 tarihinde poliçenin iptali ve ödediğim yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücreti
VakıfBank World Kartımda biriken puanları Trendyol ve Hepsiburada gibi internet alışveriş sitelerinde kullanamıyorum. Bu...gün bu sitelerden alışveriş yaparken puanlarımı kullanmak istediğimde, sistemde puanlarım hiç görünmüyordu ve bu nedenle harcama yapamadım. Worldcard ile kazandığım puanların, öze
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken ATM paranın büyük çoğunluğuna el... koydu. Süreci hızlandırmak adına VakıfBank şubesine gittim görüştüm. Olumlu bir sonuç alamadım. 21.04.2026 tarihinde hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini a
VakıfBank Ataşehir Şubesi’nde bulunan günlük faizli hesabımda Şubat ayı ile Nisan ayı arasında, belirli günlerde yaklaşı...k 10 kez faiz tutarının hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durum toplamda yaklaşık 12-13 bin tl civarında bir kayba yol açtı. Konu ile ilgili olarak banka ile defalarca ileti
13.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında VakıfBank Kayseri Karayolları ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekle...ştirdim. Toplam 1000 TL yatırdım, ATM arızası nedeniyle 200 TL’yi hemen bana iade etti ancak kalan 800 TL’nin sadece 200 TL’si hesabıma geçti, 600 TL ise eksik kaldı. Ayrıca bunda
VakıfBank’ın yeni kredi kartı için sunduğu “1000 TL harcamaya ertesi gün 10...00 TL iade” kampanyasına Mart ayında başvurdum, kartım geldikten sonra da N
"Ücreti iade ettiler"
VakıfBank üzerinden bana kart koruma sigortası, sağlık hizmeti ve çekici hi...zmeti içeren bir sözleşme yapıldı. Görüşmede görevli olduğunu söyleyen M***
VakıfBank Click kredi kartım ile Mart 2026 döneminde yaklaşık 101.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlemi yapar...ken bana özel “vergi ödemelerinde peşin fiyatına 6 taksit” kampanyası sunulmasına rağmen, işlem kartıma sadece 2 taksit olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine VakıfBank şubesi aracıl
VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2025/43614 numaralı i...cra dosyası bulunmaktadır. Borcumun tamamını ve ilgili harç parasını 11.03.2026 tarihinde ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra icra dairesine giderek durumumu sordum, dosyanın kapa
Bugün sabah saat 10.13 civarında VakıfBank’a ait ön ödemeli kartıma VakıfBank Aksaray Merkez’de bulunan ATM’den 4.500 TL... para yatırdım. İşlem ATM ekranında onaylandı ve telefonuma da işlem onay mesajı geldi, ancak yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank
VakıfBank Click kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihleriyle ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirild...im hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. Nisan 2026 dönemi için ekstre kesim tarihim her zamanki gibi 15’i olarak görünürken, bu ay 16’sı olmasına rağmen ekstre gelmedi. Bunun üzer
16 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul Esenler Cengiz Topel’de bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBa...nk hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 3.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini a
VakıfBank World kartta yapmış olduğum eğitim işlemini taksitlendirme yapacaktım. Hesap ekstresi ilk oluştuğunda bu işlem... görünmezken 4-5 saat sonra ekstreye direk yansımış olarak göründü. Müşteri hizmetlerini arayıp öncesinde talep de oluşturmuştum, acil diye not düşelim diyorlar 1 haftadır bekliyor
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30.03.2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı kesmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücretin iptali ve iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
