to read complaints and reviews, or file yours.6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank Platinum kredi kartımı aktif olarak 5-6 yıldır kullanır ve düzenli olarak öde...rim. Hiçbir zaman asgariye düşürmemiş günü gününe ödemişimdir. VakıfBank Platinum Plus metal karta geçmek istedim fakat hali hazırda kullandığım kredi kartı limitimin minimum 350.0
VakıfBank Gold kredi kartım için tanımlanan “2026 Şubat Size Özel” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihler arasında h...arcama şartını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya koşullarını sağladım. Bu kapsamda 1.000 TL’lik iade Nisan ekstreme yansıtıldı. Ancak bir sonraki ay, Mayıs ekstresinde bu 1.000
VakıfBank Word kredi kartımdan, sonu 8986 ile biten Mart ayına ait 20 binlik harcamama istinaden tanımlanan 250 TL tutar...ındaki Chip Para, 7 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında geri alınmıştır. Hesabımı incelediğimde chip paranın eksildiğini gördüm ve bu durumdan son der
VakıfBank kredi kartımdan WWW. Use/AL us isimli işlem üzerinden, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Ni...san ayından beri devam eden bu işlemler kapsamında kartımdan 1.365 TL ve ayrıca 29,99 dolar olmak üzere çeşitli tutarlarda çekim yapılmış, ancak bu hizmet veya üyeliğin ne olduğunu
VakıfBank’ta daha önce kullanmış olduğum yapılandırma kredim geçen sene tamamen bitti ve kapandı. Buna rağmen, e-Devlet ...üzerinden aldığım risk raporunda VakıfBank kaynaklı yaklaşık 8 bin tl tutarında gecikmeli borç görünüyor. Kredisini zamanında ödeyen ve hiçbir gecikmesi olmayan biri olarak böyle b
"Teşekkür"
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihi 05.05.2026’dır. 05 Mayıs tarihi...nde öğle saatlerinde yaptığım 300–350 TL civarındaki alışveriş harcamaları
"Bugün ATM ekranının sonunda değiştirildiğini gördüm. Bankanın kendi kanallarından aylardır hiçbir sonuç alamadım ancak bu siteden yazılan şikayete makul sürede çözüm üretilmesi de şaşırtıcı."
VakıfBank’a ait Worldcard 8048 ile yıllık aidatı olmayan bir kredi kartı kullanmaktayken, 30.04.2026 tarihinde hesabımda...n 649 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini a
2 Mayıs tarihinde VakıfBank hesabımdan Midas yatırım hesabıma 7.900 TL para transferi yaptım. Ancak hesabıma geçen tutar... 7.885 TL oldu ve 15 TL’lik bir kayıp oluştu. Bu farkın neden kaynaklandığını sorduğumda, ilk olarak fondan kesinti yapıldığı söylendi. Fakat ortada daha hiçbir fon alımı yokken, k
09.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Seyrantepe’de bulunan VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi yapark...en, yaklaşık 8.600 TL tutarındaki param ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında arıza talep formu da dolduruldu. Olaydan hemen sonra VakıfBank ile iletişime geç
29.04.2026 tarihinde Ankara ili Batıkent ilçesinde bulunan VakıfBank 00451b... numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM hata verd
"VakıfBank Van/İpekyolu şubesine gittim bireyselde çalışan beyefendi genel merkezle görüşüp vade tarihi sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil uygulama üzerinden vadeli hesap oluşturdum. Vade bitiş tarihim 27 Mayıs 2026 ve resmi bayram gününe denk... geliyor. Bu hesabı açarken uygulama, vade bitiş tarihinin bayrama denk geldiğine dair herhangi bir uyarı vermedi. İlk iş günü 1 Haziran Pazartesi olduğu için, aradaki günlerde fai
29.04.2026 tarihinde VakıfBank’ın İzmir ili Kemalpaşa ilçesindeki kendi ATM’sinden para çekmeye çalışırken yaşadığım işl...em ücreti nedeniyle mağdur oldum. Farklı bankaların ATM’lerinde olduğu gibi toplam 13.000 TL çekmem gerekiyordu. Önce kartla 10.000 TL çekmek istedim, ancak ATM ekranda 9.000 TL üz
VakıfBank üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesaba geçmeden ...hemen önce, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma “kazandıran tarife” adı altında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu aboneliğin krediye bağlı olarak zorunluymuş gibi göste
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı sanal e‑pos ve ticaret” açıklamasıyla iki kez 1.500 TL çekim g...erçekleşti. Biri 2 Nisan 2026 tarihinde, diğeri ise 1 Mayıs 2026 tarihinde olmak üzere toplam 3.000 TL izinsiz işlem yapılmıştır. Ben böyle bir yurt dışı sanal pos kaydı oluşturmad
VakıfBank bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmayı düşündüğüm için dün akşam bankaya başvurmak istedim ancak SGK döküm...üm olmadığı için başvuruyu tamamlayamadım. Bu sabah ise tanımadığım bir numara tarafından arandım ve arayan kişi VakıfBank adına konuşuyormuş gibi davranarak kredi başvurumu tamaml
VakıfBank Platinum kredi kartımdan yaklaşık 4 gün önce 1800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun ...süredir bankanın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşte
30.04.2026 tarihinde saat 13:45 sıralarında Sakarya ili Erenler ilçesinde bulunan 00018k numaralı VakıfBank ATM’sine 5.0...00 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızaya geçti ve yatırmak istediğim paraya el koydu. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım bu durumla ilgili 1
19.04.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap borcum için taksitlendirm...e işlemi yaptırdım. Görüşmede, ek hesap borcumun 12 ay boyunca her ayın 15’inde ödenecek şekilde taksitlendirileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine defala
28 Nisan 2026 tarihinde saat 12.10–12.20 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank bankomat kartımla hesabıma ...7.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı içine aldı ancak VakıfBank hesabıma para geçmedi. İlk olarak işlemi Ziraat ATM’sinden yaptığım için Ziraat B
Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar
03.09.2026 tarihinde VakıfBank Troy emekli kredi kartımdan Zeplin Rent A Car adına 4.500 TL provizyon işlemi yapılmıştır.... Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili olarak defalarca VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm;
26 Nisan Pazar günü saat 18.30 civarında Hacı Bektaş-ı Veli Parkı’ndaki VakıfBank ATM’sinden, 7501 ile biten Yapı Kredi ...kartımla 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM çöktü ve para içeride kaldı, hesabıma da geçmedi. Bu işlemle ilgili Yapı Kredi üzerinden kayıt oluşturdum ancak şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
