to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartım için 2025 yılında bankanın sunduğu yapılandırma hizmetinden faydalandım ve aynı yıl içinde yapılandırmaya ait tüm taksitleri tek seferde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kayıtlarımda hâlâ “kredi kartı yapılandırma/bloke” şeklinde olumsuz bir ibare görünüyor...
VakıfBank Platinum World kredi kartım için, BDDK’nın 29 Ocak tarihli borç yapılandırma kararına uygun olarak kart borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu talebimi yerine getirmemektedir. 02.02.2026 tarihinden itibaren şube üzerinden yaptığım başvurularda, kredi kartımın asgari ödeme...
VakıfBank World Click kredi kartım, yapılandırma borcumdan dolayı kullanıma kapatıldı. Yaklaşık üç ay önce yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen kapatmama rağmen, üç hesap kesim dönemi geçmesine karşın kartım hâlâ açılmadı ve sistemde yapılandırma görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini de...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın asgari borcu, hesabımdan otomatik olarak sürekli çekildiği için kart borcumu yapılandırma işlemi yapmakta zorlanıyorum. Ben borcumu yapılandırarak düzenli bir ödeme planına geçmek istiyorum ancak asgari tutarın her ay otomatik olarak kesilmesi nedeniyle bu işlemi g...
VakıfBank kredi kartı borcumu, düğün masraflarımız nedeniyle sürekli son ödeme gününe kadar bekletip ödüyordum. Haziran ayından itibaren kartı yoğun olarak kullandım. Bir süre sonra hesabıma yatan paraların “yasal takip” adı altında kesildiğini görünce takibe düştüğümü anladım ve 28 Eylül 2025’te 5....
VakıfBank kredi kartıma ait borcumda 12 günlük bir gecikme bulunuyor. Kart limitim 344 bin tl olup şu an tamamen sıfırlanmış durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi belirttiğimde sistemde 30 günlük gecikme olmadan yapılandırma yapamayacaklar...
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı Kasım ayında tüm borcumu ödeyerek kapattım ve kapatma işlemi sırasında tarafıma yapılandırmanın kapandığı ve herhangi bir borcumun kalmadığı net olarak iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başka bir bankadan kredi başvurusu yaptığımda sistemde hâlâ Vakıf...
VakıfBank’ta kullandığım ek hesap ve kredi kartı için 06.01.2026 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Ek hesap için 10 ay boyunca her ayın 9’unda ödenecek şekilde 3.280,35 TL taksit planı oluşturuldu ve 06.01.2026 saat 11:37’de bu aya ait ödemem mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirildi. Kredi...
VakıfBank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben tüm borcumu 30 Aralık günü saat 00:20’de tek seferde ödeyerek tamamen kapattım. Borcu kapatmadan önce ve kapattığım sırada müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın bir sonraki ekstre kesim tarihinden sonra yeniden açılacağı özellikle ...
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı erken kapatmak için 19.01.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Mobil bankacılıktan erken kapatma işlemini denediğimde sistem beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise görevliler bu işlemi yapamadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da y...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kredi kartım 16 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından kapatıldı. Gerekçe olarak ise başka bir bankadaki kredi kartı borcumu yapılandırmam gösterildi. Ancak ilgili bankada hakkımda herhangi bir yasal takip bulunmuyor ve VakıfBank’taki kart borcum da ...
"Teşekkür ederim."
Maaşımı VakıfBank üzerinden alan bir müşteriyim. Kredi kartı yapılandırması kapsamında 9793 ile biten kredi kartımda, geçtiğimiz aydan beri bir gecikme görünmesine rağmen, maaş günümün ertesi günü ödeme sözü vermiş olmama rağmen, 9 Ocak’ta hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ayrı...
VakıfBank Çerkezköy Merkez Şubesi üzerinden emekli maaşı alan bir müşterinizim. 2013 yılında emekli olduğum dönemde maaşımla kira ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorken, bugün gelinen noktada maaşım kira, fatura ve gıda giderlerimi karşılamaya yetmediği için bankalara ciddi şekilde borçlandım ve...
VakıfBank Troy Emekli kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım, ardından bireysel kredi kullanarak yapılandırmayı erken kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın bir sonraki hesap kesim tarihinden sonra yeniden kullanıma açılacağı söylendi; ancak 23 Aralık 2025’ten bu yana kartım ...
"Ürünü sorunsuz kullanmaya devam ediyorum. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır hiçbir gecikme yaşamadan, düzenli şekilde kullandığım VakıfBank Sky Limit ürünümde 2.600.000 TL limitim olmasına rağmen, yaklaşık 2 ...
VakıfBank World kredi kartımın ekstre kesim tarihi, daha önce her ayın 25’inde iken, son iki aydır haberim ve onayım olmadan 27’sine çekilmiş. Bu tarihin değiştirilmesi düzenimi bozdu ve borcumu ödemekte ciddi güçlük yaşamaya başladım. Son durumda yaklaşık 80.000 TL kart borcum oluştu ve bu sebeple ...
VakıfBank kredi kartı yapılandırmamı 09.12.2025 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım açılmış olsa da kart limitim 0 TL olarak güncellendi ve kullanılmaz hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bazı müşteri temsilcileri ekstre döneminden bi...
VakıfBank’ta bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarım toplamda 874.000 TL civarındaydı. Bu borçlarımı 13.02.2025 tarihli BDDK kararı gerekçe gösterilerek yalnızca 12 ay taksitle, mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak zorunda kaldım. Bu nedenle aylık taksit tutarları gelirime gör...
VakıfBank World Gold kredi kartımı yapılandırma yaptım, borcumu tamamen ödedim ancak buna rağmen kartım açılmadı. Yaklaşık 1 aydır kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde kartın iptal edildiği söylendi. Borcumu ödememe ve yapılandırmayı yerine getirmeme rağmen kartımın iptal e...
VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımdan, 15.12.2025 tarihinde “kredi kartı yapılandırma” adı altında yatan maaşımın tamamı çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hiçbir şekilde geçimimi sağlayamayacak duruma düşürülerek mağdur edildim. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de ya...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
