to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımı yapılandırdıktan sonra her ay düzenli ödememe rağmen. Findeks raporunda her ay gecikmeli olarak gözüküyor Bunun derhal çözülmesini istiyorum. Ya da. Bu sorunun ortadan kalkması için ne yapmam gerekiyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse çözüm üretemiyor.
2017 yılında VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisi ile aldığım evin kredisini 25 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapattım. Aynı gün Bursa Nilüfer Şubesi’ne giderek, tapuda Yozgat Şubesi üzerinden görünen ev üzerindeki ipoteğin kaldırılması için dilekçe verdim. Şubedeki görevliler ipoteğin 3 gün...
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle henüz yasal gecikme süresine bile girmemiş olmama rağmen, maaşıma bloke konulacağı ve maaşım yatar yatmaz kartın asgari borcu kadar kesinti yapılacağı tarafıma iletildi. Bu ayın 15’inde maaşım yattığı gün asgari ödeme tutarının kesileceği, ancak bu tu...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım 25.000 TL eksi bakiyedeyken herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile vade, gecikme ya da takibe aktarılacağı konusunda bilgilendirilmeden doğrudan takibe düşürülmüş. Temmuz ayı sonunda yaklaşık 25.000 TL olan ek hesap borcum, tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan avukata d...
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcum yaklaşık 50.000 TL’ye ulaştı ve 86 gündür maddi sıkıntı nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum. Borcumu ödeyebilmek için kart borcumu taksitlendirerek yapılandırmak istiyorum ancak bu konuda olumlu bir dönüş alamıyorum. Bu ay içerisinde hem müşt...
VakıfBank ile yaşadığım kredi kartı yapılandırması sürecinde tamamen haberim olmadan icraya verildiğimi öğrenmiş bulunuyorum. Herhangi bir aşamada ne arandım, ne SMS aldım ne de e-posta yoluyla bilgilendirilmedim. İcra dosyasının açıldığını da sadece avukatlık bürosundan aranarak öğrendim. Kredi ka...
VakıfBank kredi kartı borcumun yapılandırılması sürecinde tarafıma verilen yanlış ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle resmi şikayetimi iletme gereği duydum. Askerî personel olarak görev yapmaktayım. Bankanızla yaptığım görüşmelerde, kredi kartı borcumu yapılandırmam halinde ve yapılandırılmış borcu düz...
VakıfBank kredi kartı borcum için 2023 yılının 10. Ayında 36 ay vadeli bir yapılandırma yaptırdım. Yapılandırma sırasında bana aylık taksit tutarımın 3.671 TL olacağı belirtildi ve ben de 6 aydır bu taksitleri düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son aylarda taksit tutarımda her ay yaklaşık 800 TL c...
VakıfBank World Kredi Kartımı Mart 2025’te yapılandırdım ve o tarihten bu yana taksit ödemelerimin hiçbirinde aksama yaşanmadı. Bu süreçte kredi kartıma dönem dönem para yatırdığım için kartımda 56.407 TL civarında ciddi bir artı bakiye oluştu. 27.11.2025 tarihinde bağlı olduğum VakıfBank şubesini ...
VakıfBank kredi kartımın borç yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, önümüzdeki dönemde borcumu ödeyemeyeceğimi gördüğüm için tedbir amaçlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, borcumu bankayla anl...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank Samandağ şubesindeki kredi kartı borcumun yapılandırması kapsamında hesabıma 40.000 TL yatırdım. Yaklaşık 20.000 TL civarında borcum olmasına rağmen, yatırdığım tüm tutar yapılandırılmış borcuma kesildi. Banka ile görüşmeye gittiğimde, sadece gecikmeye düştüğüm için bu...
VakıfBank Platinum kredi kartım için 17 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak, “Kartınız yapılandırmaya uygun değildir” şeklinde bir yanıt aldım. Kartım halen kullanıma açık ve yaklaşık 90 bin tl borcum bulunmakta. Sadece bir kez başvuru yaptım v...
Mart 2025’te emekli oldum ve emekli maaşımı VakıfBank Adana Barajyolu Şubesi’nden almaya başladım. Banka tarafından toplamda 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi. 2 Mayıs 2025’te 12.000 TL peşin ödeme, 20 Haziran’da 1.500 TL ve 18 Temmuz’da 956 TL olmak üzere toplamda 14.456 TL promosyo...
Marka: VakıfBank Şube/Lokasyon: Edirne Selimiye Şubesi Ürün: İhtiyaç kredisi ve kredi kartı Kart son 4 hanesi: 4757 Emekli maaşım VakıfBank Edirne Selimiye Şubesi’ne yatmaktadır. Düzenli olarak ödediğim bir ihtiyaç kredim ve ayrıca kredi kartı borcum bulunuyor. Kredi kartı borcum, Kasım 2025 dönemi...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait yaklaşık 110 bin tl tutarındaki borcumu ödemekte zorlandığım için geçen aydan bu yana mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istedim, ancak “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda da kartımın yapıland...
Yıllardır çalıştığım iş yerim sayesinde VakıfBank ile çalışıyorum ve Express Card kredi kartı kullanıyorum. 2024 Ağustos ayında Samsun Bafra Şubesi’nde kart borcumu yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sonrası ödeme tarihi olarak her ayın 9’u belirlendi. Ben maaşımı her ayın 15’inde alıy...
VakıfBank kredi kartı yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 aylık yapılandırmanın son 3 taksiti kalmasına rağmen, 7 Kasım’da 387 TL, 8 Kasım’da 2.000 TL, 10 Kasım’da 450 TL ve 11 Kasım’da 1.000 TL olmak üzere toplamda taksit tutarından fazla ödeme yaptım. Buna rağmen, sistemde hâ...
20 Eylül’den itibaren VakıfBank World Click kredi kartımın yapılandırmadaki borcunu, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 3 taksit kalarak yatırdım....
VakıfBank Gold kredi kartımı yapılandırma yaptırdıktan sonra erken ödeme ile tüm borcumu 1 Ekim’de kapattım. 3 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri kartımın borcunu tamamen ödedikten sonra kullanıma açılacağını söylediler. Ancak kartım hâlâ kapalı ve kullanıma...
VakıfBank Visa kredi kartıma son zamanlarda yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini (kart son 4 hanesi: 8441) defalarca arayarak yapılandırma talebinde bulundum ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm ya da alternatif ...
Eylül ayında gecikmedeki kredi kartı yapılandırmamı ödedim. Ekim ayında da ödememi yaptım. Herhangi bir gecikmede ürünüm yok. Findeks raporuma bugün baktığımda, Eylül ayı kredi kartı ödemem kırmızı 1 ile gecikmeli gösteriliyor ve Ekim ödememi bildirmemişler. Bildirim tarihleri 24.10.2025, benim ödem...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
