to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımın sonu 2264 ile biten kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Kartı aktif olarak çok sık kullanmıyorum ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edi
"Çözüldü"
VakıfBank’a ait sonu 3092 ve 5333 ile biten World kredi kartlarımdan, 02.01.2026 tarihinde yıllık üyelik aidatı adı altı...nda sırasıyla 669 TL ve 799 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 15 yıldır bankanızın aktif müşterisi olarak kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ödeyen, yatırım hesa
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcama ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 04.01.2...026 tarihinde saat 22:49:31’de 4938********4651 numaralı kartımdan guardapp adlı yerden 69 USD tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana SMS ile bildirildi ancak bu işlemi b
VakıfBank’tan yıllar önce aidatsız olarak aldığım Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, haberim ve onayım olm...adan 1.400 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğunu belirterek tercih etmiştim; bu nedenle yansıtılan bu ücretle ilgili kendimi mağ
VakıfBank Click Kart’ı özellikle kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanmaya başladım. Kartı alırken aidatsız old...uğu bilgisine güvenerek bu kartı seçtim ve o tarihten bu yana da aktif olarak kullanıyordum. Ancak 01.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 499 TL kar
VakıfBank’a ait, sonu 7826 ile biten Worldcard Platinum kredi kartım için 26.12.2025 tarihli ekstrede 799 TL kredi kartı... aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatlarının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık onayı olmadan tahsil edilemeyeceği bi
VakıfBank kredi kartıma Aralık 2025 döneminde 669 TL tutarında yıllık üyeli...k aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır kullanıyorum ve bug
Sonu *3868 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesa...p ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık 5–6 senedir, hatta muhtemelen daha uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyor
VakıfBank World kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. H...er yıl düzenli olarak bu şekilde kart aidatı alınmasından artık bıkmış durumdayım. Geçmiş yıllarda da aynı sorunu yaşadım ve Şikayetvar üzerinden başvurduğumda aidat tutarları tar
VakıfBank sonu 3635 ile biten kredi kartıma 27.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ancak bu kredi kartını hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım bir kart için yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
30.12.2025 Salı günü saat 19:25 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulun...an Ziraat Bankası ortak ATM’sine VakıfBank bankamatik kartımla 20.000 TL pa
VakıfBank’a ait, sonu 2345 ile biten kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında ...yıllık kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir. Tüketi
"İlgilenip cevap verdiğiniz için teşekkürler"
VakıfBank World Click kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde 499 TL yıllı...k kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüy
VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 26.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtı kullanırken böyle bir aidat bilgisini açık ve net şekilde almadım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının şu an iade edilemeyeceği, ancak 6 ay
VakıfBank’a ait sonu 7202'yle biten kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799,00 TL tutarında ka...rt aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir. Tüketici Kanunu
VakıfBank World Click kredi kartımdan, hiç kullanmadığım karta 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık bir y...ıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidat iptali ve tutarın iadesini talep ettim anca
VakıfBank kredi kartımla Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleri, 12.12.2025 tarihinde ilgili firma tarafından iptal e...dildi. Buna rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın yaklaşık 900 TL tutarındaki bilet ücretleri hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Obilet ile görüştü
VakıfBank’a ait sonu 6435 ile biten bireysel kredi kartımdan, 24.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499,00 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve hesap ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Tüketicinin Ko
VakıfBank kredi kartımla Getir üzerinden yaptığım yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bir harcama için 17 Aralık 2025 tarihind...e iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi ve tutar kartıma yansımadı. Bu süreçte bankayla 5 kez iletişime geçtim; her seferinde bana s
VakıfBank kredi kartımdan 14 Aralık tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğü...m için bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutum üzerine kartımı iptal ettirdim ve bir daha VakıfBank ile çalışm
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100