to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’de bulunan Halkbank’a ait S1A03220 numaralı ATM üzerinden karekod ile VakıfBank h...esabıma 46.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve ilk olarak 10210210 numaralı kayıt oluşturuldu. Ertesi gün yalnızca 40.000 TL hesabıma geçti, eksik olan 6.000 TL
"Sorunum çözüldü kart aidatı iptal edildi. Teşekkürler Şikayetvar ekibi"
VakıfBank’tan maaş kartımla birlikte tarafıma bir kredi kartı verildi, anca...k bu kredi kartını normalde hiç kullanmıyorum. 19 Mayıs’ta VakıfBank hesabı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’ın bilgim ve onayım olmadan adıma 2024 yılında Click kredi kartı ...açtığını, bu kartın hiç fiziki olarak tarafıma gönderilmediğini ve hiçbir ş
2024 yılının sonuna doğru VakıfBank Ankara Mamak Natoyolu şubesinden hesap açtırdım. Hesabı açan görevli, bana sormadan ...ve onayımı almadan adıma kredi kartı çıkarmış. Kartı uzattığında kredi kartı istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen kartı açtığını ve istemiyorsam kapatabileceğimizi belirtti
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında kartlar bölümüne girip bankamatik kartımı görüntülemek istediğimde 22 Şubat’tan... beri “İşleminiz ile ilgili bir sorun oluştu” hatasını alıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 2033 ve aktif olmasına rağmen uygulamada bu hata nedeniyle kartı görüntüleyemiyorum ve
"Teknik aksaklık nedeniyle harcama işlenmediğine dair bilgilendirme mesajı geldi harcamam kampanya kapsamında işlendi teşekkürler"
Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim yaklaşık 2.300 TL olmasına rağmen bugün hesabımdan 799... TL kart aidatı kesildi. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Geçen sene de kart aidatı kesilmiş, iadesi yapılmamış, bunun yerine ParaPuan olarak
VakıfBank’a ait yaklaşık 2,5 ay önce başvurusunu yaptığım ve 9178 ile biten VakıfBank Platinum Visa kredi kartımı ilk ol...arak 26.11.2025 tarihinde saat 13:11:13’te temassız olarak sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 24 Aralık tarihinde fiziki mağazada yaptığım yaklaşık 750 TL tutarındaki alışverişi
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir Balçova’da bir işyerinde VakıfBank Worldcard’ım ile karekod kullanarak ...ödeme yapmak istedim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra, ödemenin kredi kartımdan değil ek hesabımdan çekildiğini fark ettim. Uygulamanın ana ekranındaki karekod ile ödeme seçeneği
İyi günler. 14.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde VakıfBank uygulamasından karekod ile ödeme yaptığım zaman kredi kartı ...seçeneği çıkması gerekirken ve kredi kartıyla ödemesi gerekirken vadesiz mevduat hesabından ödeme yapmakta ve bu nedenle eksiye düşmektedir. Yıllardır karekod ile ödeme yapan biri
15 Eylül 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Ankara Keçiören Dutluk metro durağındaki (00283b) VakıfBank ATM’sinden kare...kod ile kendi hesabıma 16.600 TL yatırmak istedim. Ekranda yatırdığım tutarı onaylamam istendi, onayladıktan sonra “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamam
9 ve 13 Eylül tarihlerinde VakıfBank mobil internet şubesinde karekod ile ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ödemeyi k...redi kartımdan (son dört hanesi 4294) yapmak istememe rağmen, sistem otomatik olarak vadesiz hesabımdan toplam 3.744 TL çekti. İşlem sırasında herhangi bir uyarı mesajı veya hata k
27/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden karekodla ödeme yapmak istediğimde “karekod geçersiz” hatası a...ldım. Uygulamayı silip tekrar güncel sürümü yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak sorun devam etti. Aynı marka başka bir telefonla denediğimizde sorun yaşanmadı ve ayrıca kendi te
VakıfBank mobil uygulamasında iOS cihazım üzerinden karekod ile ödeme işlemleri sırasında, hangi hesabımdan çekim yapıla...cağına dair bir seçenek sunulmadan, bazen kredi kartımdan bazen de maaş hesabımdan ödeme gerçekleşiyor. Ben tüm karekod ödemelerimin kredi kartımdan yapılmasını istiyorum ve bugüne
Evime yemek söyledim. Hesabımda para olmasına rağmen karekod ile ödeme yapamadım. IBAN üzerinden göndermeyi denedik, yin...e olmadı. Bir şeyleri güncellememi istiyor fakat buna da izin vermiyor. Yarım saat içerisinde ödeme yapmam gerekiyor. Dijital müşteri olarak mağdur durumdayım. Yardımcı olur musunu
Burs aldığım belediye tarafından açmamı istedikleri vadesiz hesabı açtığımda, banka kartı yanında verilen kredi kartıma ...kart kullanım aidatı yansıtılması hakkında şikayetçiyim. Bu vadesiz hesabı açarken bana kart kullanım aidatı olduğuna dair bir uyarı yapılmadı veya aidatsız fakat kampanyaları sını
VakıfBank NFC ile mobil temassız ödeme, uygulamada 1 aydan fazladır çalışmıyor. Daha önce sorunsuz kullanabiliyordum. Ka...mpanyaya dayanarak 500 lira üstü alışveriş yaptım, kasada kaldım, mecburen karekod ile yine uygulamadan ödedim, fakat her ay olan karekod kampanyası bu ay yok. VakıfBank uygulaması
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard ile Aralık ayında 500 TL ve üzeri Mobil temassız ödeme ...ve karekod ile ödeme yaptığım harcamaların puanları kartıma yansımadı. Ben
VakıfBank kredi kartı 2024 yılı Aralık ayı kampanyalarından temasız ödeme, karekod ile ödeme ve elektronik alışveriş kam...panyalarından dolayı kazandığım para puanlarım, bankaca belirtilen tarihler dolmasına hatta tarihlerin geçmelerine rağmen hesabıma söz konusu puanlar yatırılmadı. Konu ile ilgili b
Son dört saattir VakıfBank uygulamasından karekod ile ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, karekod ile il...gili yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. 'Peki, nasıl olacak?' diye sorduğumda, merkezle iletişime geçmem gerektiği cevabını alıyorum. 'Peki, merkezle nasıl iletişime geçeceğim?
VakıfBank kredi kartımı göremiyorum. Mobil uygulamada işlem yapabileceğiniz kartınız bulunmamaktadır diyor ama ödemeler ...veya kart detay kısmına geldiğim zaman kartım gözüküyor. Karekod ile de ödeme yapamıyorum. Yarın ödeme yapacağım ama karttan nakit avans çekemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
