to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır maaşımı VakıfBank’tan alan, son 5 yıldır da kredi kartınızı kullanan 25 yıllık emekli bir müşterinizd...im. World Platinum kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda da benzer sorunlar yaşadım. 2024 yılında yansıtılan kart aidatı için müşteri
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yalnızca bir kez kullandığım halde, daha ...ilk ekstre bile kesilmeden 1 Nisan 2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “Yıll
VakıfBank Click Kart’ımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 03.04.2026 tarihinde kartımdan 649 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım. Ücret kesintisi sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidat iadesi için
Yıllık aidatı olmayan kredi kartıma aidat ücreti çıkarmışlar. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp yansıtılan ücretin i...adesini istediğimde ise kartınız aidatı olan bir kart dediler. Oysa bu kartı bana açarlarken bu kart yıllık aidat ücreti olmayan bir kart demişlerdi. Eğer görüşme kayıtlarını saklı
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Nisan ayı ekstreme 999 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kart aidatının iadesi için benden harcama sözü verme
VakıfBank’a ait Platinum Metal kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Kartımın bağlı olduğu hesabın müşteri numarasının son 4 hanesi 7720’dir. Daha önceki yıllarda da aynı karttan aidat alınmış, bankayı aradığımda harcama sözü vererek bu aidat ipt
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bugün ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun... yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce tanımlanmış bir harcama sözüm olduğu için bu aidatın iade edilemeyeceği
VakıfBank Platinum Master kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bu kartı alırken bana kart aidatı olmadığı özellikle ...söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak 21.03.2026 tarihinde aynı hesaba bağlı 6890 la biten master ve 7042 ile biten Troy kartlarıma ayrı ayrı ekstreme 999 TL ka
VakıfBank World Gold kredi kartımı yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanıyorum. Bir sene önce bankaya sadece hesap aç...mak için gittiğimde, defalarca kart aidatı olan bir kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana bu kart verildi. Kartın aidatlı olduğuna dair bana hiçbir şekilde açık
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde maaşım hafta sonuna denk geldiği için şirket tarafı...ndan erken yatırıldı. Ben de maaşım yatar yatmaz kredi kartıma 39.999 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kart borcumu her zaman dönem borcu üzerinden kapatmaya özen
Yaklaşık 16 yıldır VakıfBank müşterisiyim. 1822 ile biten kredi kartımdan geçen yıl olduğu gibi bu yıl da haksız ve huku...ka aykırı şekilde kart aidatı tahsil edildi. En son 18.03.2026 tarihinde kartımdan 869 TL kart aidatı çekildi. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, kart aidatının ancak
VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücrete itiraz etmek için... müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim reddedildi, yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Ayrıca bu kart bana ilk gönderildiğinde fazladan gönderilmişti.
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank klasik kredi kartı kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede bana harcama sözü kampanyası sunuldu ve bu ücreti ancak bu şek
05.03.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan şüpheli işlem yapıldığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Ka...rtımın bloke edilmesi gerektiği ve şubeye giderek yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Sivas Suşehri Şubesi’ne giderek durumu detaylı şekilde anlattım ve ye
VakıfBank kredi kartı başvurumu yaparken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartın aidatsız olacağı özellikle beli...rtildi. Buna rağmen 2025 Aralık ekstreme kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp, bana kartın aidatsız olduğunun söylendiğini, bu nedenle aidat talebinin tamamen yersiz
"Sorun çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. Bu kadar uğraştırmak yerine keşke en başta yapılsaydı. Yine de teşekkürler"
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde ekstreme 79...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanın
VakıfBank’a ait 1807 ile biten Gold kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl ...alınan bu ücretlerden zaten rahatsızım ve bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki aidat için verilen harcama sözünün henüz dolmadı
"Destekleri için teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum kredi kartımın 2026 yılı yıllık kart aidatı, 18.03.2026 ...tarihinde Mart ayı ekstreme 999 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi
VakıfBank Platinum kredi kartımın 2026 yılı yıllık kart aidatı, 17.03.2026 tarihinde mart ayı ekstreme 999 TL olarak yan...sıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için 19.03.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede, aidat iadesi için 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcam
VakıfBank’tan yıllar önce “masrafsız, aidatsız” olduğu özellikle vurgulanarak VakıfBank klasik World kredi kartı verildi.... Defalarca özellikle sordum, herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ek masraf olmayacağı söylendi ve bu şekilde kandırılarak kartı kullandım. Ancak 2025 yılı için kartıma 500 TL’n
VakıfBank Tercih Express kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyası kapsamında, kampanya koşullarını fazlasıyla yerin...e getirmiş olmama rağmen tarafıma hak ettiğim puanlar verilmemektedir. Şubat 2025’ten Şubat 2026’ya kadar devam eden bu süreçte, özellikle son dönemde ekstre tutarım 23.606,89 TL o
VakıfBank Worldcard Click kredi kartımdan (sonu 1031 ile biten kartım) 10 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Daha önce kartımdan hiç yıllık aidat alınmamıştı. Banka kartımı aktif olarak kullanıyorum, kredi kartını ise yalnızca birkaç kez nakit avans için kullanıp ertesi gü
VakıfBank Troy klasik kredi kartıma başvurduğumda, bu karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ben de ...bu bilgiye güvenerek Nisan 2025’ten beri kartı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak Mart 2026 dönemine ait ekstreme yıllık 729 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
