to read complaints and reviews, or file yours.
İsmim Muhammet y******. VakıfBank click kredi kartı kullanıyorum. Yıllık kart aidatı adı altında 08.02.2026 tarihinde 49...9 TL ücret kesilmiştir. Haksız kesilen bu ücretin tekrar tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekte kredi kartı ekstrasını gönderiyorum.
İsmim Sultan C*****. VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. Yıllık kart aidatı adı altında 17.01.2026 tarihinde 499 TL ücre...t kesilmiştir. Haksız kesilen bu ücretin tekrar tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekte kredi kartı ekstrasını gönderiyorum.
"Bugün VakıfBank yatirim hesabımı kontrol ettiğimde blokenin kaldırılmış olduğunu gördüm. Sikayetvar yetkilileri ilginiz için teşekkür ederim. Geçte olsa problemim çözüm bulmuş oldu."
2024/54903 sayılı Adana Banka Alacakları İcra Dairesi icra dosyası nedeniyle VakıfBank Adana ili Kozan şubesindeki tüm h...esaplarıma (vadesiz ve yatırım hesaplarıma) daha önce bloke konulmuştu. Tüm borçlarımı ödedikten sonra dosyam 26.12.2025 tarihinde kapatıldı ve 29.12.2025 tarihinde İcra Daireleri
VakıfBank vadesiz hesabımdan 2500 TL tutarında para transferi yaparken IBAN’ı yanlış girerek farklı bir hesaba gönderim ...yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen, paranın iadesi konusunda herhangi bir çözüme ulaşamadım. Hatanın farkına varır varmaz mobil bankacılık, çağrı merkezi ve
Başka bir bankanın müşterisiyim ve VakıfBank üzerinden bir EFT işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Yaklaşık 6–7 gün önce mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına EFT yapmak isterken alıcı isim kısmında harf yanlışlığı yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve para karşı taraf
VakıfBank Galatasaray kredi kartı kullanıyorum. Kartımın üzerindeki baskı 4 yıldızlı olduğu için, yeni çıkartılan 5 yıld...ızlı tasarımlı kartı alabilmek amacıyla yaklaşık 1 hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak 2 gün önce elime ulaşan yeni kart da yine 4 yıldızlı olarak basılmış durumda. Müş
VakıfBank bankomat kartımın teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Van Tuşba’daki adresime gönderilmesini isted...iğim kartım yaklaşık 10 gündür kurye dağıtım sürecinde görünmesine rağmen hala bana ulaştırılmadı. Gecikme nedeniyle banka ve ilgili kurye firmasıyla iletişime geçtiğimde, tarafım
"Bankadan dönüş yapılması ve sorunumu çözmek için uğraşmaları ve açıklama yapmaları olumlu düşünmeme neden oldu."
VakıfBank Bitlis Tatvan şubesinde maaş müşterisi olarak yaşadığım süreçten ...dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın 15’inde maaşlarımızı artık VakıfBan
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkür ederim"
20 Şubat 2026 tarihinde saat 06:21’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ...Akbank’ta bulunan eşimin hesabına 140.000 TL EFT işlemi yaptım. Tutar hesab
VakıfBank’ta bulunan iki adet kredi kartımı kaybettim ve mobil bankacılık üzerinden bu kartları kendim iptal ettim. Yeni... kart talebinde bulunmadığım halde banka otomatik olarak tekrar tekrar bana yeni kart göndermeye çalışıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen bu uygulama devam ediyor. Konu
"Biraz geç oldu parça parça oldu ödemeler ama yapacak bir şey yok. Mecbur ATM yetkililerini bekledik. Tekrardan teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde Ankara Cevizlidere Caddesi üzerindeki 004907 numaralı ...VakıfBank ATM'inden QR kod ile hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaptı
12.10.2025 tarihinde saat 20:29:06'da VakıfBank üzerinden AHL Pay (Ahlatçı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ara...cılığıyla, IBAN'ımın sonu 8973 olan hesabımdan, S**** D**** adına 2124940946 sorgu numarası ve 2025014447773567 işlem numarası ile 23.000 TL fast ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 13 Şubat tarihinde hesap açmak istedim. İşlem sırasında yanlışlıkla kury...e ile sözleşme gönderilmesi seçeneğini tercih ettiğimi daha sonra fark ettim. Bu başvuruyu mobil uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Şu an başka bir yöntemle (örneğin şubeden ya
VakıfBank’taki hesaplarım üzerine konulan icra blokeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul A...nadolu 15. İcra Dairesi’nin 2025/22*** sayılı dosyasına konu borcumu 09.02.2026 tarihinde ödeyerek dosyanın kapanmasını sağladım. İlgili icra dairesi 10.02.2026 tarihinde bankalar
Yıllardır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim, ancak son yaşadığım kredi kartı süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.... Yaklaşık 10 gün önce yeni aldığım VakıfBank Word kredi kartım için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit arttırımı talebinde bulundum. Kartımın ş
VakıfBank Diyarbakır Yenişehir şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 13 Şubat 2026 ta...rihinde, yurt dışından tarafıma gönderilen para transferi ile ilgili bilgi almak amacıyla Diyarbakır ili Yenişehir ilçesinde, valiliğin arkasında bulunan VakıfBank şubesine gittim.
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yaklaşık 7 aydır ikamet ettiğim yerd...e olamadığım için düzenli ödeme yapamadım ve borcum icraya devredildi. Toplamda yaklaşık 170 bin tl civarında bir borçtan dolayı dosya açıldığını UYAP üzerinden görebiliyorum. Bor
13.02.2026 tarihinde saat 11.37’den itibaren yaklaşık 20 dakikadır VakıfBank Ordu Fatsa Şubesi’ni defalarca aramama rağm...en telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Fatsa şubesine yatan paramı güncel hesabımda göremiyorum. Bu nedenle şubeye gönderilen paramın mevcut hesabıma aktarılması için şube
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımda 02.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 aydır bloke bulunmaktadır. Banka göre...vlileri, blokenin nedeninin hesabıma yapılan bir para transferinde gönderici kaynaklı olduğunu sözlü olarak iletti; göndericinin de erkek arkadaşım olduğunu ise ben belirttim. Hesa
26 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “Siveno Sivrisinek ve Böcek Kovucu Sprey Losyon Bitkisel Tüm Vücut İçin Aile Boy 100 ml...” adlı ürünü 589,90 TL bedelle satın aldım ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Tarafıma, iade ücretimin en geç 8 iş günü içinde bankam tarafından hesabıma yatırılacağına
06.02.2026 Cuma günü VakıfBank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Aynı gün içerisinde çağrı merkezini ar...ayarak bu yapılandırmanın iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi iptal talebimi sisteme girmemiş. Ertesi gün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yapı
13.02.2025 tarihinde VakıfBank World Tercih kredi kartımla “12 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama sözüne toplam 1... kez 600 TL World Puan” kampanyasına katıldım. 11 ay boyunca her ay en az 10.000 TL olmak üzere, toplamda 356.827,00 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düş
VakıfBank kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve sürecin işleyişini paylaşmak istiyorum. Aylar önce mobil ...bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım. Daha sonra kartın çok eski bir adresime yönlendirildiğini fark edince gerekli adres değişikliğini ilettim. Aradan yaklaşık 4–
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100