to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerinden yaptığım başvuru sonucunda yeni bi...r kart talebinde bulundum. Kartım 21.07.2026 tarihinde Kuryenet isimli kurye aracılığıyla Yedi Group adlı kargo firmasına teslim edildiği bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Da
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
VakıfBank kredi kartım 12 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Kartım yaklaşık 5 kez dağıtıma ...çıkmasına rağmen, kurye görevlim çalıştığım kamu binasına gelmeyip her seferinde çeşitli bahanelerle teslimatı gerçekleştirmiyor. Hem banka hem de kurye firmasıyla görüştüm, ancak
20 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda...” olduğunu gördüm. Ancak 17 Temmuzdan beri beklememe rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım elime ulaşmadığı için taksitli nakit avans kullanmam gerekiyor ancak
VakıfBank metal kredi kartımı haziran ayı başında kaybettim. Bunun üzerine yeni kart basımı için başvuru yaptım ve kartı...n basılması için yaklaşık bir ay bekledim. Kart basıldıktan sonra da en geç beş gün içinde şubeden teslim alabileceğim söylendi, ancak aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen ka
VakıfBank kredi kartım 1 aydır tarafıma teslim edilemiyor. 18.06.2026 tarihinden bu yana kartım kurye firmasında görünüy...or ancak her seferinde depremde yıkılmış ve artık var olmayan eski adrese götürülüyor. Defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim, eski adresimin silin
VakıfBank bankomat kartımın kurye teslimatında yaşadığım sıkıntı nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya’daki adresime te...slim edilmesi gereken kartım için dün itibarıyla teslimat gözükmesine rağmen, “Aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne zile b
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
VakıfBank Worldcard kredi kartımın çipi arızalandığı için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kart yenilem...e talebi oluşturdum. Görüşme sırasında adresimin değiştiğini özellikle belirttim ve müşteri temsilcisiyle birlikte telefonda yeni adresimi sisteme girerek adres güncellemesini yapt
VakıfBank kartım 13 Mayıs’tan bu yana Kuryenet Mudanya şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında uzu...n süredir “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen kart bana ulaştırılmadı. Bugün ise sistemde “adres değişikliği nedeniyle ulaşılamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oy
"Kartım teslim edildi. Teşekkürler"
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen VakıfBank kredi kartımın teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay ön...ce ilk dağıtıma çıktığında adreste olmama rağmen sistemde “adrese uğrandı, kimse olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş ve kart geri götürülmüş. Aynı durum ikinci
VakıfBank Troy kartımın teslimatında sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce kartım dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış... adrese gönderildi ve tarafıma herhangi bir telefon ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kartıma hâlâ ulaşamadım. Kartımın, bulunduğum şehirdeki güncel ve doğru adresime yeni
"Kart teslim edildi teşekkürler"
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartın... tarafıma gönderileceğine dair SMS aldım. Bugün ise “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha geldi. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, çünkü ne
VakıfBank World Click Troy kredi kartım 6 Mayıs’tan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kartım kurye firmasında... görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat girişimi olmuyor. Kurye kartı getirmediği gibi süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmıyor. VakıfBank müşteri hizmetle
VakıfBank kredi kartım yaklaşık 2–2,5 haftadır hazır olmasına rağmen bir türlü elime ulaştırılmıyor. Kartım bir hafta ka...dar önce dağıtıma çıkarıldı, “adrese götürdük, bulamadık” denildi, bugün itibarıyla aynı durum tekrar yaşanıyor. Oysa adresimi defalarca güncelledim ve hem banka üzerinden hem de m
25.04.2026 tarihinde saat 15.03’te VakıfBank tarafından ev adresime gönderilen kredi kartım, benim adıma ve adresime gel...mesi gerekirken tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo bilgilendirme mesajında teslim alan kişi adı sadece “d a k a” şeklinde kısaltma olarak görünmekte, bu kişi ne ailemd
VakıfBank kredi kartım 9 Nisan 2026 tarihinde kurye ile dağıtıma çıktı. 11 Nisan’da sisteme “adrese ulaşılamadığı için t...eslim edilemedi” bilgisi düşmüş, ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. 14 Nisan’da kart tekrar dağıtıma çıkarıldı, bu kez kurye beni ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
