to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum giderildi Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank nezdindeki borç yapılandırmama ilişkin takip borcumu 10.07.2026 t...arihinde mobil bankacılık üzerinden 17.518,18 TL olarak ödedim. Ödemeye ili
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcum için yaklaşık bir ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesap borc...um yaklaşık 240 bin tl civarında olmasına ve ödemekte zorlanmama rağmen, bu borcun yapılandırılması talebim müşteri temsilcisi tarafından reddedildi. Müşteri temsilcisi, maaş çalı
VakıfBank kredi kartım Master 2203 numaralı kartımdan bilgim, rızam ve onayım dışında Google*ADS Dublin 4 ıe açıklamasıy...la işlemler gerçekleştirilmiştir. 11 Temmuz sabah saat 08.00 civarında kartımdan olağan dışı şekilde peş peşe harcama denemeleri yapılmıştır. Önce yaklaşık 350.000 TL, ardından 30.
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19/20 Mayıs gecesi bilgim ve onayım dışında toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında int...ernet/pos harcaması yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bankadan herhangi bir onay/şifre mesajı gelmediği için yapılan harcamaları zamanında fark edemedim. Sadece en son yapılan işl
VakıfBank kredi kartımın sonu 0581 ile biten kartıma 09.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649,00 TL tut...arında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502
Yaklaşık 5–6 ay önce VakıfBank kredi kartım (Platinum) ile taksitli nakit avans kullanabileceğime dair VakıfBank müşteri... hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana 15.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avans kullanabileceğim, geri ödemenin sadece 15.000 TL olacağı
VakıfBank kredi kartımı 2014–2015 yıllarından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son ödeme tarihi 23.06.2026 iken,... 24.06.2026 tarihinde asgari ödemesini yapmama rağmen kartımın limitini düşürüp kartı kullanıma kapattılar. Sadece bir günlük gecikme nedeniyle bu işlemin yapılmasını ve tarafıma h
VakıfBank Gold kredi kartımı mart ayında yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki borcumu hiçbir eksiği olmadan 9 Temm...uz tarihinde tamamen ödedim. Ekstre kesim tarihim 10 Temmuz olmasına ve yeni döneme borçsuz girmeme rağmen kartımın hâlâ kapalı olması beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan gü
Kamu çalışanıyım ve maaşımın dörtte biri iş yerim tarafından icra dairelerine kesilerek ödenmektedir. Türkiye Vakıflar B...ankası da bu icra dosyalarında sırasını bekleyen alacaklılar arasındadır. Buna rağmen VakıfBank’ta yeni açtığım maaş hesabıma maaş dışı yatan her paraya, “takipli müşteri” adı altı
10.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da, VakıfBank şubesi yanındaki VakıfBank ATM’sine 29.000 TL para yatırma i...şlemi yaparken bankamatik işlem sırasında arızaya geçti, kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı aldı ve hesabıma geçirmedi. ATM resmen parayı yuttu, hesabımda herhangi bir artış
VakıfBank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımda herhangi bir borcum bulunmamasına ve kullanılabi...lir limitim olmasına rağmen, son dönemde yapmaya çalıştığım tüm pos işlemlerinde sürekli olarak red yanıtı alıyordum. Denizli Pamukkale ilçesinde farklı iş yerlerinde kartımı kull
VakıfBank’ta bulunan avans hesabıma 15.06.2026 tarihinde kredi notum gerekçe gösterilerek bloke konuldu. Diğer bankalard...a daha yüksek limitli kredi kartı ve avans hesaplarım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir gerekçe ile bloke uygulanmazken, VakıfBank’ın bu şekilde hesabımı kısıtlamasını kabul ede
VakıfBank müşterisiyim. Sky limitim sistemde 5 milyon olarak görünmesine rağmen, uzun zamandır kullanılabilir limitim ya...lnızca 3.500 TL olarak kalıyor. Ayrıca kredi kartı limitim 600 bin TL olmasına rağmen, bu tutarın kredi kartı limiti altında Sky limite dahil şekilde görünmesini istemiyorum. Bu tu
VakıfBank’ta 6 yıldan uzun süredir maaş müşterisiyim. Bankada sadece Anında Gold kredi kartım bulunuyor, bunun dışında h...erhangi bir kredim ya da farklı bir ürünüm yok. Nakit ihtiyacım nedeniyle ek hesap tanımlatmak istedim ancak talebim mobil bankacılık üzerinden bugün reddedildi. Oysa geçmiş dönem
VakıfBank World kredi kartımın sonu 4875 ile biten kartıma 06.06.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869,00 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v
VakıfBank kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
"Şikayetim sonrası sorunum çözüldü, bloke kaldırıldı. Buraya yazmadan çözüm sunulsaydı keşke, teşekkürler."
VakıfBank’taki 597 TL tutarındaki KMH ödemem için yaklaşık 1 aydır, VakıfBank genel müdürlüğüne ait olduğunu düşündüğüm ...yaklaşık 30 farklı numaradan aranmaktan bıkmış durumdayım. Sürekli ve farklı numaralardan aranmak, hele ki bu kadar düşük bir meblağ için, artık tahammül edilemez bir noktaya gelmi
VakıfBank Gold kredi kartımın asgari borcunu bir kez geciktirdim, bunun üzerine banka beni aradı ve 11 Temmuz 2026 tarih...ine kadar ödemeyi yapacağıma dair söz verdim. Ancak 8 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma para yattığında banka otomatik olarak asgari ödeme tutarını çekti ve bunu kabul ettim. Buna ra
VakıfBank kredi kartımla Mart ayında, toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında, tarafımca yapılmayan ve şifresiz gerçekleş...tirilen işlemler sebebiyle mağdur oldum. Bu işlemler bana ait olmadığı için Mayıs ayında Antalya Kepez VakıfBank şubesine giderek harcama itirazı talebi oluşturdum. Bu kapsamda 101
VakıfBank World kredi kartıma 6 Temmuz tarihli ekstreme 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de aynı kartl...a ilgili benzer bir durum yaşamış, istemediğim halde harcama sözü vermek zorunda bırakılmış ve bu söz karşılığında aidat iadesi yapılmıştı. Harcama sözünü yerine getiremeyince yeni
VakıfBank’ta İstanbul Bahçelievler Çalışlar şubesindeki ek hesabıma dair 6 Temmuz 2026 sabah 09:00’da tüm ek hesap borcu...mu ödedim. Buna rağmen bugün tarafıma gelen SMS ile sanki ödeme yapılmamış gibi 3 gün gecikme olduğu ve ek hesabıma tekrar 42.229 TL borç çıktığı görülmektedir. Mobil bankacılıkta
Kredi kartımın sonu 8865 ile biten VakıfBank World (Gold) kredi kartıma 18 Haziran 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 869 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal e
Kredi kartımın sonu 6389 ile biten VakıfBank World Kartıma 4 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik... aidatı yansıtılmıştır. 649 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
