to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım sorunu VakıfBank müşteri hizmetleri görevlisi kısa sürede çözdü. Gerçekten çok memnunum ilginiz emeğiniz için çok teşekkür ederim. VakıfBank on numara süper."
VakıfBank İstanbul Maltepe Şubesi’nde bulunan maaş hesabımda 3,64 TL para g...örünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiye 0 TL olarak gör
VakıfBank Çayyolu Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma, farklı bir VakıfBank hesabından para transferi geldiğinde üç kez ...aynı sorunu yaşadım. Para hesaba geçiyor ve görünen bakiye artıyor, ancak kullanılabilir bakiye 0 TL olarak göründüğü için parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. VakıfBank’ta üzerim
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te VakıfBank hesabımdan okx TR hes...abıma 79.990 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında ters işlem
VakıfBank nezdindeki vadesiz tl hesabıma 21.07.2026 tarihinde haciz konulması sonucu hesabımda bulunan para blokeye alın...mış ve hesabım kullanılabilir bakiyesi mobil uygulamada görüldüğü gibi yaklaşık 1.177.000 TL’nin üzerinde eksiye düşmüştür. Hesabımda fiilen bulunmayan, hiç kullanmadığım bir tutar
VakıfBank Talatpaşa Şubesi'nde yaşadığım mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 31 Temmuz Cuma günü saat 11:...00 sularında, 1202 sıra numarası ile hesabımda bulunan 300.000 TL’yi çekmek amacıyla şubeye başvurdum. Hesabımda kullanılabilir bakiye bulunmasına ve herhangi bir bloke ya da yasal
VakıfBank kredi kartımın ek kartını bir ay boyunca kullandım ve dönem borcunu mayıs ortasında internet bankacılığı üzeri...nden tamamen ödedim. Buna rağmen ödeme kartın kullanılabilir limitine yansımadı ve ek kartı kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı almaya başladım. Banka müşteri
VakıfBank Worldcard kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sonu 1983 ile biten Master Card k...redi kartıma ait taksitli alışverişimin o aya ait taksitini ve bir sonraki aya ait taksiti birlikte, hesap kesim tarihinden önce ödedim. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan, sadec
VakıfBank'ta kullanmakta olduğum vadesiz hesabımda bakiye ve kullanılabilir bakiye arasındaki rakam farkından dolayı şik...ayetçiyim. Herhangi bir kredi kartı veya ek hesap olmamasına rağmen yaşadığım bu durumun nedenini bilmiyorum; düzeltilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında yaklaşık 200 TL’lik bir fa...rk görünüyor. Herhangi bir şekilde kredi kartı veya ek hesap harcamam olmamasına rağmen, bu durum 2025 Kasım ayından beri mobil şube ekranımda aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ düz
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden takip ettiğim ek hesabımda ve ihtiyaç kredimde, bugün yaptığım ödemeye rağmen ciddi... bir görüntüleme hatası yaşıyorum. Kredimi ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor; ek hesabım ise hem eksi bakiye gösteriyor hem de aslında kullanılabilir bakiye olmasın
"Olumlu ve çözümcü dönüşleriniz için teşekkür ediyorum"
VakıfBank’ta Sakarya‑Adapazarı şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımın (ek hesap/KMH) limitini 18 Ocak 2026 ta...rihinde yanlışlıkla düşürmem nedeniyle hesabım limit üstü duruma geçmiştir. Limit düşüşü sonrası hesap bakiyem yaklaşık –98.000 TL seviyesinde kalmış, bu tutarı banka aracılığıyla
VakıfBank maaş hesabıma dün akşam hiçbir borcum olmamasına rağmen haksız şekilde bloke konuldu. İş Bankası üzerinden maa...şımdan zaten her ay düzenli olarak dörtte bir oranında icra kesintisi yapılıyor ve bu kesinti sorunsuz şekilde devam ederken, VakıfBank’ın promosyon anlaşmasını duyup başvurmam üze
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda para olmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 olarak gözüküyor. Yaklaşık 5 gündü...r bu durum devam ediyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle kredi kartıma borç ödemesi yapmak istedim ancak bakiye kullanıma kapalı olduğu için
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesaplarım yaklaşık 8 aydır bloke durumundaydı. Yaklaşık 2 ay önce talebim üzerine bu blok...e kaldırıldı ancak hiçbir yeni olumsuzluk olmamasına rağmen şu anda tekrar bloke konuldu. Gerekçe olarak takipte olan kredimi gösteriyorlar, oysa bu krediyi 8 aydır düzenli olarak
"."
VakıfBank hesabımdan aynı gün içerisinde iki farklı hesaba; önce 5.000 TL, ardından 10.000 TL olmak üzere toplamda 15.00...0 TL EFT yaptım. 10.000 TL’lik EFT sırasında mobil uygulama üzerinden kimlik kartım ve yüz doğrulamamla limit artırımı da gerçekleştirdim. Aynı gün saat 17.00’de banka kartımla alı
VakıfBank Yatırım borsa hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Hesabımda yeterli nakit bulunmasına rağmen “kul...lanılabilir bakiye” çok düşük göründüğü için para çekme talebi veremiyorum. 12 Kasım 2025’te ve 16 Kasım 2025’te denememe rağmen paramı çekemedim; aynı durum devam ediyor. Müşteri
Enpara vadesiz hesabımdan VakıfBank Mardin şubesine aktardığım 93.955 TL tu...tarındaki param yaklaşık iki haftadır blokede tutuluyor. VakıfBank şubesine
VakıfBank’ta aktif ve kullanılabilir durumda olan Platin Sky Limit’im olmas...ına rağmen, son 2 gündür mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden k
VakıfBank Sakarya Serdivan şubesinde açılmış olan vadesiz hesabıma, bugün yaklaşık 1 saat önce “şüpheli transfer” gerekç...esiyle bloke konuldu. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu bloke nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ayrıca Steam üzerinden beklediğim bir iade ödemesi de henüz hesab
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Zonguldak Çaycuma Şubesi’indeki emekli maaş hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski m...aaş hesabımda yaklaşık 300.000 TL ekside görünüyordu ve maaşıma sürekli el konuluyordu. Banka tarafından arandım, yeni bir maaş hesabı açılıp artık kesinti olmayacağı söylenerek ba
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ek hesabımda, 1 gündür kullanılabilir bakiye eksik olarak görünmekt...edir. Hesap numaramın son 4 hanesi 7861’dir. Herhangi bir işlem yapmama rağmen bakiyede eksik görünme sorunu devam etmektedir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim
VakıfBank Malatya Şubesi maaş müşterisiyim ve kredi ek hesabım, maaş hesabım açılırken otomatik olarak tanımlandı. Ancak... 10 aydır kredi ek hesabı limitim 30.000 TL olarak sabit ve bu limitin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen sadece “puanınız düşük” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
