to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden takip ettiğim ek hesabımda ve ihtiyaç kredimde, bugün yaptığım ödemeye rağmen ciddi bir görüntüleme hatası yaşıyorum. Kredimi ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor; ek hesabım ise hem eksi bakiye gösteriyor hem de aslında kullanılabilir bakiye olmasın...
VakıfBank’ta Sakarya‑Adapazarı şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımın (ek hesap/KMH) limitini 18 Ocak 2026 tarihinde yanlışlıkla düşürmem nedeniyle hesabım limit üstü duruma geçmiştir. Limit düşüşü sonrası hesap bakiyem yaklaşık –98.000 TL seviyesinde kalmış, bu tutarı banka aracılığıyla ...
VakıfBank maaş hesabıma dün akşam hiçbir borcum olmamasına rağmen haksız şekilde bloke konuldu. İş Bankası üzerinden maaşımdan zaten her ay düzenli olarak dörtte bir oranında icra kesintisi yapılıyor ve bu kesinti sorunsuz şekilde devam ederken, VakıfBank’ın promosyon anlaşmasını duyup başvurmam üze...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda para olmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 olarak gözüküyor. Yaklaşık 5 gündür bu durum devam ediyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle kredi kartıma borç ödemesi yapmak istedim ancak bakiye kullanıma kapalı olduğu için...
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesaplarım yaklaşık 8 aydır bloke durumundaydı. Yaklaşık 2 ay önce talebim üzerine bu bloke kaldırıldı ancak hiçbir yeni olumsuzluk olmamasına rağmen şu anda tekrar bloke konuldu. Gerekçe olarak takipte olan kredimi gösteriyorlar, oysa bu krediyi 8 aydır düzenli olarak ...
VakıfBank hesabımdan aynı gün içerisinde iki farklı hesaba; önce 5.000 TL, ardından 10.000 TL olmak üzere toplamda 15.000 TL EFT yaptım. 10.000 TL’lik EFT sırasında mobil uygulama üzerinden kimlik kartım ve yüz doğrulamamla limit artırımı da gerçekleştirdim. Aynı gün saat 17.00’de banka kartımla alı...
VakıfBank Yatırım borsa hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Hesabımda yeterli nakit bulunmasına rağmen “kullanılabilir bakiye” çok düşük göründüğü için para çekme talebi veremiyorum. 12 Kasım 2025’te ve 16 Kasım 2025’te denememe rağmen paramı çekemedim; aynı durum devam ediyor. Müşteri...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında hesabımda bakiye olmasına rağmen “kullanılabilir bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum ve hesabım sıfır bakiye olarak görünüyor. Geçen hafta Salı günü, bilgim dışında Trendyol’dan para çekimi olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Kartım iptal edildi. Şu and...
Enpara vadesiz hesabımdan VakıfBank Mardin şubesine aktardığım 93.955 TL tutarındaki param yaklaşık iki haftadır blokede tutuluyor. VakıfBank şubesine...
VakıfBank’ta aktif ve kullanılabilir durumda olan Platin Sky Limit’im olmasına rağmen, son 2 gündür mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden k...
VakıfBank Sakarya Serdivan şubesinde açılmış olan vadesiz hesabıma, bugün yaklaşık 1 saat önce “şüpheli transfer” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu bloke nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ayrıca Steam üzerinden beklediğim bir iade ödemesi de henüz hesab...
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Zonguldak Çaycuma Şubesi’indeki emekli maaş hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski maaş hesabımda yaklaşık 300.000 TL ekside görünüyordu ve maaşıma sürekli el konuluyordu. Banka tarafından arandım, yeni bir maaş hesabı açılıp artık kesinti olmayacağı söylenerek ba...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ek hesabımda, 1 gündür kullanılabilir bakiye eksik olarak görünmektedir. Hesap numaramın son 4 hanesi 7861’dir. Herhangi bir işlem yapmama rağmen bakiyede eksik görünme sorunu devam etmektedir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...
VakıfBank Malatya Şubesi maaş müşterisiyim ve kredi ek hesabım, maaş hesabım açılırken otomatik olarak tanımlandı. Ancak 10 aydır kredi ek hesabı limitim 30.000 TL olarak sabit ve bu limitin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen sadece “puanınız düşük” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum...
Asıl bakiyem 138 TL fakat kullanılabilir bakiye 20 TL diyor ve sebepsiz yere birden böyle oldu. Acil çözüm istiyorum. Çok saçma, bilgilendirme yapılmalıydı. Kredi kartı açmadım, normal hesap kartı olmasına rağmen böyle bir durum yaşanıyor. Borcum yok, herhangi bir problemim yok. Lütfen çözümü hızlan...
Temassız bankamatik kartımı alışveriş yaparken kullanırken hata verdi. Mobil uygulamadan bakınca da kullanılabilir bakiye 0 gözüküyor. Anladığım kadar...
Merhaba Sayın Yetkili; VakıfBank ile 21 Nisan 2025 Saat 19:55 de 11 dakika 58 Saniye süren bir görüşme gerçekleştirerek kredi kartım üzerinde fazla ödemiş olduğum kredi kartı ödemesinden kaynaklanan +bakiye ücretinin bankomat kartıma aktarılması için bir talep oluşturdum. Bu talebe istinaden hesabı...
VakıfBank vadesiz hesabıma sebepsiz bir şekilde bloke koyuldu, kullanılabilir bakiye 0₺ görünüyor. Sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Va...
VakıfBank'ta bakiyem 810 TL fakat kullanılabilir bakiyem 10 TL olarak görünüyor. Bu 800 TL'yi neden kullanamıyorum? Daha önce 20 TL idi, şimdi ise 800 TL'yi kullanamıyorum. Bunun nedenini öğrenmek ve çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun. VakıfBank
Merhabalar, 15.03.2025 gece 01:30 da VakıfBank Müşterisi olduğum için faturalarımı ve kira ödememi yapmak için VakıfBank Mobil uygulamasına girip kendi hesabım arasında işlemler yapmaya başladım. Fakat bir sure sonra bütün vadesiz hesaplarımda 'Kullanılabilir Bakiye' (0) olarak görünmeye başladı ve ...
VakıfBank yaşadığım olayda önlem almadığı gibi durumu çözmeyip beni mağdur ediyor. Yurt dışında araç kiraladığım firma, kartımı kullandığım sırada kredi kartı bilgilerimi kopyalamış ve izinsiz olarak 120.379,16 TL (3.000 euro) tutarında bir işlem gerçekleştirdi. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışı...
VakıfBank hesabımdaki borcumun tamamına yakınını taksitli ek hesabımdan kredi çekerek ödedim. Ama hala kullanılabilir bakiye 0 olarak görülmektedir. Hesabımdaki bakiyeyi tekrar kullanmak için ödemeleri yapmıştım. Şimdi ise mağdur duruma düşmüş bulunmaktayım. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ge...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
