to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce üç katlı evimizin her katına Vaillant Ecotec Intro 24/28 KW tam yoğuşmalı kombilerden taktırdık. O...rta kattaki kombi, aldığımız günden beri belirli aralıklarla f 28 hatası veriyor ve kombi devre dışı kalıyor. Bazen günde 8–10 kez, bazen ise 2–3 günde bir bu hatayı alıyoruz. Soğu
"Çok şükür ürünümü değiştirdiler teşekkür ediyorum emeğinize sağlık"
Vaillant marka ecotech pure 236/7-2 model kombimi satın alırken ve sonrasında yetkili servis üzerinden uzatılmış garanti... yaptırdım. Bu garanti verilirken bunun bir “kasko” olduğu, tüm parçaların ücretsiz değişeceği, hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği ve ayrıca bakım hakkımın da bulunduğu özelli
İnternetten, Pazarama.com üzerinden 236-5-3 model Vaillant kombi satın aldım. Doğalgaz bağlantısı tarafında herhangi bir... sorun yaşamadım, ancak garanti başlangıcı için yaşadığım teknik servis süreci beni mağdur etti. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle banyoyu kullanamıyor, sıcak su alamıyorum. Vaillant mü
Vaillant kombi parça fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmasını şikayet etmek istiyorum. Küçücük bir musluğa 6000 TL pa...rça fiyatı koymuşsunuz. Parmağım kadar boruyla beraber 10.000 TL istendi. Burası Almanya değil. 28.000 TL asgari ücreti olan ülkemizde bir vicdanı olan yöneticiniz itiraz etmiyor m
2025 Mayıs ayında Muğla Milas’ta bulunan Milsan Vaillant bayisinden Vaillant VRT 36 oda termostatı aldım. Ancak cihaz 1 ...derece aralıklarla çalıştığı için, ben 0,5 derece aralığında hassas ayarla kullanmak istiyorum ve bu nedenle üründen memnun değilim. Termostatı bu şekilde kullanamadığım için sürek
Şubat 2025’te Bolu Merkez’deki Çetinkaya Mühendislik’ten yaklaşık 3.500–4.000 TL bedelle Vaillant VRT 35 f kablosuz oda ...termostatı satın aldım. Ürünün kurulumu için 03.02.2025 tarihli ve 000012056755 numaralı servis fişi düzenlendi. Ürün daha 2 yıl dolmadan, Ocak 2026’da pillerini değiştirdikten son
"13. Nisanda sorun çözüldü"
Vaillant aldığımızda pişman olduk! Vaillant marka kombinin termostatı bozulduğunda servisi çağırdığımızda değişim dedile...r, fakat neredeyse üç ay geçmesine rağmen yedek parça bu ürünün genel merkez tarafından temin edilemediğinden bir türlü çözülemedi. Vaillant aldığımızda pişman olduk; madem yedek p
Ocak 2025’te satın aldığım Vaillant Ecoprint kombim, daha bir yıllık ürün o...lmasına rağmen 29.03.2026 tarihinde f89 hatası vererek çalışmayı durdurdu.
Vaillant marka kombime 2029 yılına kadar garanti uzatımı yaptırdım. Cihazın gösterge paneline ulaşmak için açılan küçük ...bir kapak var; basitçe açıp kapama sırasında bu kapak kırıldı. Aynı sorun daha önce de yaşanmıştı ve o zaman yetkili servis gelip bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak deği
2026 Ocak ayının başında Vaillant genel servisi tarafından arandım. Yıllık bakım için aradıklarını söylediler ve yıllık ...bakım satın aldım. Satın alım işlemi sonrasında en uygun tarihin yaklaşık 1 ay sonrası olduğu söylendi. Bu satışı yapma şekilleri ve uygunluk tarihini satış sonrası belirtmeleri ha
Vaillant marka VUW 18/24 AS/1 - 1 (H‑TR) Ecotec İntrö R6 kombiyi Antalya Muratpaşa’daki adresimizde Kasım 2025’te ilk de...fa kullanmaya başladık. Cihazı çalıştırdığımız ilk andan itibaren, günde 6–7 defa kombi dolabının kapaklarını hareket ettirecek kadar kuvvetli ve yüksek sesli patlamalar yaşandı. B
Sapanca’da konaklama tesisi işletiyorum ve tesiste kullandığımız Vaillant anlık su ısıtıcısı için dün gece Vaillant merk...ezden bugün saat 12:00’ye randevu aldık. Ancak yetkili servis, verilen randevu saatine uymadığı gibi, gün içinde defalarca saat değiştirip hiçbir şekilde gelmedi. Kendisine buranı
Vaillant ecotec kombimle birlikte kullanılan oda termostatı, kombi geçen yıl takıldığından beri bir türlü sağlıklı çalış...mıyor. Termostat sürekli hata veriyor, bağlantı kopmaları oluyor ve sistem stabil çalışmıyor. Bu süre içinde yetkili servis üç kez oda termostatını değiştirdi ancak her değişimde
"Biraz gecikmelide olsa ürünüm yenisi ile değiştirildi, teşekkürler"
Vaillant marka Turbomag model, yaklaşık üç yıllık kombimden su damlama ve F4 hata kodu nedeniyle ateşleme yapmama sorunu... yaşadığım için 02.01.2026 tarihinde Aydın‑Söke’de Vaillant yetkili teknik servisini çağırdım. Gelen servis, kazan delinmiş olduğunu, ateşleme sisteminin komple değişmesi gerektiği
Vaillant markasının ismine güvenerek ilk kez kombi aldık. 5 Ocak’ta kombi montajı yapıldı, 6 Ocak’ta gaz kontrolü tamaml...andı. Yetkili bayi, garantinin 48 saat içinde aktif olacağını belirtti. Buna rağmen genel merkez randevumuzu 9 Ocak tarihi için oluşturdu. Montaj sırasında “geçici çözüm” denilere
Vaillant marka monoblok ısı pompası kullanıyorum. Cihaz arızalı olmamasına rağmen konutun ısınma ihtiyacını kesinlikle k...arşılamamaktadır. Soğuk havalarda, dış ortam sıcaklığı yaklaşık +5 ile -5 derece arasında seyrederken cihaz sürekli çalışmasına rağmen evin iç sıcaklığı 17 dereceye kadar düşmekted
4 Temmuz 2025’te internetten Vaillant yetkili servisi araması yaparak Üsküdar’daki “Alagöz Teknik ve Isı Sistemleri” fir...masına ulaştım ve kombimdeki f28 arızasını bildirerek servis talep ettim. Ertesi gün servis ekibi eve gelerek cihaza baktı ve işlem karşılığında servis fişinde de görülen 1.150 TL
Reklamlarına aldanıp tercih ettiğimiz Vaillant firmasından mağdur olduk. Ad...ıyaman Merkez Uludam köyünde bulunan Vaillant 10+6 kW, 105/7.2 as 230 vs 3
"Sorun çözüldü. Ürün değişimi gecikmeli de olsa yapıldı. Değişim için gelen Fatih İnci Tesisat çok yardımcı oldu ve konu ile ilgilendi. Teşekkürler"
Vaillant genel merkezden 2.500 TL bedelle bir oda termostatı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra e...vin içini ısıtmak yerine tam tersine soğutmaya başladı ve cihazdan verim alamadım. Bunun üzerine ürünü 01.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında tüm dilekçeleri ve ge
Uşak Merkez’de Vaillant kombi servisi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kombimin su basma vanası çalışmıyordu, bunun üzerine ...Vaillant yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi, vananın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden yaklaşık 13 Ekim civarında kredi kartımdan tahsil edilmek üzere 4100 TL ücret
Vaillant marka Ecotec Pro model kombimde oluşan arıza için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. Genel merke...z hattını aradığımda, sistemde arıza olduğunu belirterek talebimi almak istemediler ve müşteri temsilcisi son derece saygısız bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Arızanın gideril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
