to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Hizmet İçin Kesilen 1.920 TL Faturaya İtiraz Ve Hesap Kapatma Talebi
Uyumsoft üzerinden e‑Fatura ve e‑Arşiv hizmeti kullanıyordum. 2025 yılında kurumsal portal hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Defalarca aramama ve tüm taleplerine uymama rağmen, malı mühür dilekçesi gibi çeşitli gerekçelerle sürekli oyalandım. Malı mührüm yanımdaydı, buna rağmen daha sonra “okumadık, görmedik” gibi bahanelerle işlem yapılmadı.
Tüm bu oyalamalara rağmen hesabımı kapatmak yerine 20.03.2026 tarihli, 250 adet kontör bedeli açıklamalı, 1.920 TL tutarında bir fatura düzenlemişler. Hesabım sistemde hâlâ aktif görünüyor ancak ben bu hesabı uzun süredir hiç kullanmıyor, buradan kesinlikle fatura kesmiyorum. Buna rağmen benden bu tutarı ödememi istiyorlar ve hesabımı kapatmayı reddediyorlar.
Hak etmediğiniz, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım bir hizmet üzerinden ücret talep edilmesini asla kabul etmiyorum. İstanbul Esenler’de bulunan firmam adına Uyumsoft kurumsal portal hesabımın derhal kapatılmasını ve 20.03.2026 tarihli, 250 adet kontör bedeli için düzenlenen 1.920 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Metin Gül
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
