Ürünlerde Hijyen ve Bozulma Bildirimleri
- Yabancı madde tespiti: 9 şikayette ürünlerde 'deterjan kokusu', 'acı tat', 'kıl' veya 'küflenme' olduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
OiOi
OiOi
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde OiOi için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 83/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 5 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimine gidilmesi (%64) izleniyor; buna ürünün yeniden gönderilmesi (%27) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki yabancı madde ve bozulma bildirimlerini, daha az sayıda da dayanıklılık sorunlarını aktarıyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%64
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%27
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%9
Müşteri Teşekkürleri
SimgeŞikayetim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün yenisi gönderildi.
GizemSorunumla birebir hem Ebebek hem oioi itinayla ilgilendi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler
BüşraOioi yanıltmadı 👏hızlı ve çözümcül yaklaşıp ürününün arkasında durarak birebir değişim yaptılar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Malzeme Kalitesi ve Dayanıklılık Sorunları
- Kısa sürede bozulma: 8 şikayette silikon kısımların yapışkanlaştığı, kopmalar olduğu veya 5 ayda yırtıldığı bildiriliyor.
- Tekstil kalite kusuru: 2 şikayette ürünlerin ilk kullanımda renk değiştirdiği ve kalıcı lekeler oluştuğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
223 şikayet
5
Çözüldü
Küflü Hüp+up Ürün Çocuğumun Sağlığını Tehdit Ediyor Acil Değişim Talebi
18 Ekim 22:379
"Şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün yenisi gönderildi."
5
Çözüldü
Oioi Alıştırma Bardağında Renk Açılması Ve Kalite Endişesi
27 Eylül 11:3214
"Sorunumla birebir hem Ebebek hem oioi itinayla ilgilendi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Bebek Kaşığının Bambu Sapındaki Küf Sorunu
3 Eylül 09:0033
"Sorunumla ilgili hemen iletişme geçip ürün değişikliği yapıldı süreç çok hızlı ilerledi. Ürünlerinin arkasında duran bir firma"
5
Çözüldü
29 Ağustos 11:2229
"Sorunumla ilgilendiler ve çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum Marka kalitesini göstermiş bulundu tekrardan"
Tansu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Oioi Bebek Emziğinde Kalıcı Sararma Ve Hijyen Sorunu
10 Ağustos 12:1749
"Teşekkürler"
Silikon Mama Tabağı Yüzeye Tutunmuyor, Değişim Veya İade Talebi
7 Ağustos 14:47118
BİM marketten yaklaşık bir yıl önce Oioi marka, üç bölmeli silikon mama tabağı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ber...i mama sandalyesine yapışmıyor ve bu yüzden hiç kullanamıyorum. Ürünün en önemli özelliği vakumla yüzeye sabitlenmesi olması gerekirken, yüzeye tutunmadığı için bebeğim için güvenl
1
Silikon Mama Tabağında Sürekli Koku Sorunu Ve İade Talebi
26 Temmuz 12:21165
Yaklaşık 3 ay önce E-bebek mağazasından Oio markasına ait vakumlu bölmeli silikon mama tabağı satın aldım. Ürünü ilk dön...em sadece tadımlarda kullandığım için bir sorun fark etmedim, ancak bebeğimin tadımlardan düzenli yemeğe geçtiği dönemde, yani yaklaşık 1 ay önce tabakta belirgin ve rahatsız edici
5
Çözüldü
Kalıcı Leke Oioi Meyve Püre Emziğinde Hijyen Endişesi Ve İade Talebi
24 Temmuz 11:0645
"Marka bana mağdur olduğum ucu göndererek büyük bir incelik yaptı çok güzel bir marka her ürürnünü severek kullanıyorum sadece bu ürününde bir sorun yaşamıştım ama kendilerine yakışır şekilde telafi ettiler teşekkür ederim"
Meyve Emziğinin Renk Tutması İlk Kullanımda Güveni Sarsıyor
15 Temmuz 00:5153
Oioi markasına ait meyve emziğini dün E-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için kızıma karpuz koyar...ak denediğimde, emzik kısmının kırmızıya döndüğünü gördüm ve yıkamama rağmen bu renk asla çıkmadı. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde leke tutması beni çok hayal kırıklığına uğr
Meyve Filesi İlk Kullanımda Anında Sararıyor Ve Hijyen Endişesi Oluşturuyor
10 Haziran 08:0872
Yaklaşık bir hafta önce e-bebek Kule Site mağazasından Oioi markasına ait bir meyve filesi satın aldım. Ürünü ilk kez ku...llanıp içine karpuz koyduğumda file anında sarardı ve bu sararma yıkamama rağmen kalıcı olarak devam etti. Yeni alınmış bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde renk değiştirmesi beni
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Silikon Önlük Bağlama Bölgesindeki Yırtılma Sebebiyle Ücretsiz Değişim Talebi
6 Mayıs 22:25131
Oioi marka silikon önlüğü bebeğimi sadece evde beslerken kullanıyorum ve ya...klaşık 5 aydır sadece elde yıkayarak kullanıyorum. Buna rağmen ürünün bağla
Bebek Setindeki Deterjan Kokusu Sağlık Endişesi Yaratıyor, Kokusuz Yeni Set Talep Ediliyor
2 Mayıs 21:56252
Oioi markasından yaklaşık 6 ay önce bebeğimin ek gıdada kullanması için bölmeli tabak, kaşık, önlük, bardak ve çorba kas...esinden oluşan bir set aldım. Her şeyi en ince ayrıntısına kadar düşünerek tercih ettiğim bu ürünlerde, birkaç yıkamadan sonra dahi geçmeyen yoğun bir deterjan kokusu ile karşılaşt
5
Çözüldü
Koku Ve Tat Sorunu Nedeniyle Bebek Beslenmesi Tehlikeye Atıldı
24 Nisan 20:14179
"Sorunumu belirttiğim gibi çözdüler çok teşekkürler"
Silikon Bölmeli Tabakta Deterjan Tadının Ürün Güvenliğini Tehlikeye Atması
20 Nisan 20:08121
Oioi markasına ait silikon bölmeli tabağı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden, Oioi’nin kendi satıcısından satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, tabakta inanılmaz derecede deterjan kokusu ve tadı kaldığını fark ettim. Tabak resmen deterjanı içine hapsediyor, hatta yemeğin tadına baktığı
5
Çözüldü
Bebek Tabak Setinde Yoğun Koku Ve Sağlık Endişesi
6 Nisan 19:44238
"Ürünlerim inceleme için istendi ve ürünlerin bir kereye mahsus yenisini göndereceklerini söylediler. Oioi ürünlerin arkasında durup müşteri memnuniyetine önem verdiii için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Oioi Mama Tabağında Karbonat Kalıntısı Ve Ürün Değişimi Talebi
31 Mart 11:10197
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Silikon Beslenme Setinde Kalıcı Koku Ve Sağlık Endişesi
10 Şubat 16:47227
"İlginiz için teşekkürler."
5
Çözüldü
7 Şubat 16:0512
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Silikon Emziklerde Tutacak Kopması Ve Tekrarlanan Alım Zorluğu
6 Şubat 13:04156
"Hemen aynı gün dönüş sağlandı ve ürün gönderimi yapıldı Ürünlerinizi severek gönül rahatlığıyla kullanıyorum ilgiliniz için çok teşekkür ederim"
Sağlık konusunda her anne gibi kullandığım ürünleri seçerken çok dikkat edi...yorum. Markanızın silikon ürünlerini genel olarak severek kullanıyorum anca
1
Kapalı Bebek Puresinde Kıl Bulunması Ve Hijyen İhlali
25 Ocak 02:04154
19.01.2026 tarihinde Tekirdağ YSK Center şubesi Ebebek’ten aldığım Oioi marka püre başlığının paket içeriğinde, ürün hen...üz açılmamış ve kapalı haldeyken kıl olduğunu fark ettim. Ürün tamamen kapalı durumdayken böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de açıkçası endişelendirdi.
Saklanan Meyve Süzgecinin Silikonu Sararmış, Güvenim Sarsıldı Ve İade Talep Ediyorum
15 Ocak 10:47218
2025 yılının son aylarına doğru E-bebek mağazasından bebeğim için bir meyve süzgeci satın aldım. Hamileliğimin son aylar...ında aldığım bu ürünü o dönem hiç açmadım, bebeğimin kullanacağı zamana kadar özenle sakladım. Ürünü ilk kez kullanmak için ambalajını açtığımda silikon kısmının tamamen sararmış
5
Çözüldü
Oioi Mama Önlüğünde Boyun Bağlantısı Kırıldı Ve Toka Çatladı
12 Ocak 00:42255
"Oioi yanıltmadı 👏hızlı ve çözümcül yaklaşıp ürününün arkasında durarak birebir değişim yaptılar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Silikon Bebek Seti Yapış Yapış Olduğu İçin Hijyen Endişesi Ve Açıklama Talebi
26 Aralık 2025 19:39487
Oioi markasına ait vakumlu silikon tabak, mama kaşığı, mama önlüğü ve kapaklı kaseden oluşan tam seti yaklaşık 2.500 TL ...ödeyerek Trendyol ve kısmen de E‑Bebek üzerinden satın aldım. Ürünleri yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak kullandık, ardından bebeğim büyüdüğü için normal tabağa geçince seti dol
Oioi Mama Tabağında Yağlı Yapışkanlık Ve Hijyen Sorunu
26 Aralık 2025 19:32344
Yaklaşık iki yıl önce Oioi marka bordo renkli, üç bölmeli mama tabağı, kaşığı ve bardağından oluşan bir set satın aldım.... Uzun süre severek ve özenle kullandığım mama tabağının iç kısmı yaklaşık üç aydır yağlı bir tabaka varmış gibi yapış yapış olmaya başladı. Defalarca yıkamama, karbonat ve limonla
Marka Profili
OiOi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Bostancı Mah. Kahraman Sok Hoffman İşmerkezi Kat:5 No:2, Kadıköy, İstanbul, 34744
- +902164451378
- [email protected]