U.S. Polo Assn. Yanlış Bilgilendirme

Polo us online mağazasının internet mağazasından üç adet ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında yalnızca bir ürün t...arafıma ulaştı, iki adet t-shirt ise elime hiç geçmedi. Ancak Polo us online mağazadaki hesabımdan kargo takibine baktığımda tüm ürünler için “teslim edildi” bilgisi görünüyor. 26....

Maltepe Hilltown AVM’de bulunan u. S. Polo Assn. Mağazasına ürün değişimi için gittik. Ancak değişim işlemi yapmak isted...iğimizi söylediğimiz andan itibaren mağaza personelinin tavrı belirgin şekilde değişti. İlgisiz, isteksiz ve müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım sergilendi. Sorularımıza yeterli aç...

13.05.2026 tarihinde u. S. Polo Assn. Resmi internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram u32345211226408. Ürünl...erim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünmesine rağmen, aslında kargoya hiç teslim edilmemiş. Adını ilk defa duyduğum X Kargo firmasının sisteminde de sadece kargo kaydı a...

Us Polo’nun online sitesinden toplam 2.700 TL tutarında t-shirt alışverişi yaptım. Ürünleri iade ettikten sonra hesabıma... sadece 1.700 TL yatırıldığını gördüm ve sistemde iadem “eksik gönderildi” şeklinde görünüyor. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerden birinin kendilerin...

15.02.2026 tarihinde Kayseri Düvenönü’indeki FLO mağazasından kızım için u. S. Polo assn. Marka bayan spor ayakkabısı sa...tın aldım. Kızım bu ayakkabıyı sadece okula giderken, günlük kullanım için giydi. Buna rağmen yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ayakkabının tabanında oyuklar oluştu, üst kısmında d...

Bugün Outlet Center Kocaeli’deki Polo mağazasından erkek t‑shirt reyonundan üç adet, tanesi 1.399 TL olan t‑shirt seçtim.... Mağazada “3 al 2 öde” şeklinde, mağazaya özel ve bugüne özel bir kampanya olduğu yazıyordu. Kasaya gitmeden önce özellikle bu modellerde kampanyanın geçerli olup olmadığını sordu...

U. S. Polo Assn üzerinden erkek lacivert eşofman altı siparişi verdim, ürünüm Cargox kargo ile gönderildi. Bugün, 13.05 ...tarihinde Cargox’tan kargomun bana teslim edilmeksizin, beni aramadan ve teslimat kodu almadan güvenliğe bırakıldığına dair mesaj aldım. Mesaj geldikten sonra hemen güvenliğe indi...

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden us Polo markasından kampanyalı olarak iki adet ürün satın aldım. Uzun süre siparişi...mde herhangi bir işlem yapılmadı ve 8 Mayıs’ta ürünlerden birinin iptal edildiğine ve para iadesi yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 11204701088’dir. Durumu öğ...

U. S. Polo Assn.’nin kendi internet sitesinden 4.05.2026 tarihinde Anneler Günü için 2 parça ürün sipariş ettim. Sipariş...imdeki ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün olan çanta ise hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram u32269456915139C35P2’dir. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri...

04.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Polo mağazasından satın aldığım çanta, Cargox kargo firması tarafından teslim edi...lmeden, sistemde “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle tarafıma hiç sorulmadan iade edilmiştir. Bu süreçte ne adresime gelinmiş ne de benimle doğru ve gerçek bir iletişim kurulmuştu...

Us Polo internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde iki çift kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram U32260358920251...’dir. Ayakkabılardan biri doğru gelirken, diğeri için stokta yok denilmesine rağmen tarafıma tamamen alakasız, 43 numara erkek ayakkabısı gönderildi. Ben 30 numara kız çocuk spor a...

Uzun süredir düzenli olarak u. S. Polo’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şuba...t ayında İzmit mağazasından bir erkek gömlek satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkayıp ütüledim ancak gömlek kesinlikle ütü tutmadı. Durumu kontrol etmek için mağazaya g...

Ekim 2025’te Ankara Altındağ Hüseyingazi FLO şubesinden eşime u. S. Polo marka erkek ayakkabısı satın aldık. Ürünü alırk...en ayakkabının deri olduğu özellikle söylendi. Ayakkabı sadece günlük kullanımda giyildi, hiçbir şekilde farklı ya da ağır bir koşulda kullanılmadı. Satın alma tarihinden yaklaşık...

U. S. Polo Aydınlar Tekstil’den kızıma aldığım kazakta yaka kısmında açılma ve sökülme sorunu yaşadım. Ürünü mağaza arac...ılığıyla incelemeye gönderdiler ve kısa mesajla ürünün hatalı olduğu, değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bu mesaj üzerine Bursa Osmangazi Anatolium mağazasına gittiğimde ise bana...

Us Polo mobil uygulaması üzerinden 5 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için 4 tanesini iade etmek ...üzere 9Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu 4 pantolondan 3’ünün ücreti tarafıma iade edildi, ancak 1 pantolon için “ürün tarafımıza ulaşmadı” denilerek iade ya...

22 Mart 2026 tarihinde Cepa U. S. Polo Assn.‘den 1 ayakkabı 1 mont aldım, ödemeyi PTT kartı ile yaptım. Ayakkabının iki ...tekini de denedim; ikisi de 43 numara idi. Ayakkabı için kutu istedim, içeri bakıp tek kaldığı için kutusunun olmadığını söyleyip şeffaf poşete konuldu. Ben de tekrar kontrol etmed...

N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından 12 Nisan’da bir t-shirt satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da iade kargosuna verdim... ve kargo firmasından aldığım bilgiye göre 17 Nisan sabah 09:17’de satıcıya teslim edildi. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca iade sürecini beklettiler ve herhangi bir işlem ya...

09.04.2026 tarihinde U.S. Polo internet sitesinden erkek çocuk tişörtü satın aldım. Ürüne o tarihte 400 küsur lira ödedi...m. 23 Nisan’a özel sözde indirim yapıldığını görünce aynı ürüne tekrar baktığımda, bu kez “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 800 TL gibi bir fiyata satışa çıkarıldığını fark ettim. ...

Trendyol üzerinden u. S. Polo markasına ait 4 adet pantolon satın aldım. Siparişim 22 Nisan 2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi. Ürünleri kontrol ederken pantolonlardan birinin cebinden başka birine ait, 2024 Şubat tarihli bir fiş çıktığını gördüm. Fişten anladığım kadarıyla bu ürün daha önce baş...

4 Nisan tarihli us Polo resmi sitesinden vermiş olduğum u3200833251724 numaralı siparişimde mavi renk erkek şort mayo si...pariş etmeme rağmen tarafıma sarı renk ürün gönderildi. Yani baştan itibaren tamamen firmanın kendi hatası olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Yanlış ürün gönde...

Us Polo’nun resmi internet sitesinden kadın lacivert kazak olarak verdiğim sipariş, 2 Nisan’da teslim edildi ancak paket...imden erkek hırkası çıktı. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ürünün etiket bilgileri karışıktı. İç etikette l beden yazarken, dıştaki karton etikette m beden yazıyordu. Bu ne...

3 Nisan 2026 tarihinde us. Polo assn online mağazasından u31999784125332 sipariş numarası ile spor ayakkabı satın aldım.... Ödememi kredi kartı ile 1.781,21 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün stoklarda var görünmesine rağmen günlerdir sistemde hâlâ “siparişiniz alındı, hazırlanıyor” şekl...

İsmim Deniz Z*****. Manisa Salihli Luna AVM’de bulunan u. S. Polo mağazanızdan yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce el ile t...aşınan bir el çantası satın aldım, o dönem yaklaşık 2.700 TL ödemiştim. Bu çantanın boyun askılığı çantanın içerisinden çıkmadı. Mağaza çalışanlarına sorduğumda bu modelde içinden ...