Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Şort Gönderildi, İade Reddi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
20 Nisan 18:33
11

4 Nisan tarihli us Polo resmi sitesinden vermiş olduğum u3200833251724 numaralı siparişimde mavi renk erkek şort mayo sipariş etmeme rağmen tarafıma sarı renk ürün gönderildi. Yani baştan itibaren tamamen firmanın kendi hatası olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum.

Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulunduğumda, hijyen gerekçesini öne sürerek iademi kabul etmediler. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü iade için göndermemi söylediler, ben de belirtilen şekilde ürünü geri yolladım. Ancak ücret iadesi yapılmadan aynı ürünü tekrar bana geri gönderdiler.

Sonuç olarak hem sipariş verdiğim renk olan mavi yerine yanlış renk ürün gönderildi, hem de bu yanlış ürün şu anda elimde kaldı ve kullanmak istemediğim bir ürüne para ödemiş durumdayım. Hatanın firmaya ait olduğu bu durumda, siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2023 14:54
1.093

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Stok Dışı Gömlek İçin Çözüm Talebi

profile
13 Şubat 17:53
330
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Stok Dışı Gömlek İçin Çözüm Talebi
yanlis-gonderilen-urun-ve-stok-disi-gomlek-icin-cozum-talebi-5.jpg
yanlis-gonderilen-urun-ve-stok-disi-gomlek-icin-cozum-talebi-3.jpg
yanlis-gonderilen-urun-ve-stok-disi-gomlek-icin-cozum-talebi-2.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde 2 Mont Eksik Ve Ücret İadesi Talebim

profile
19 Şubat 09:52
309
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2023 23:39
905
U. S. Polo Assn. Yanlış Ürün Gönderdi!
U. S. Polo Assn. Yanlış Ürün Gönderdi!
U. S. Polo Assn. Yanlış Ürün Gönderdi!

profile
19 Aralık 2023 00:32
994
U.S. Polo Assn. Us. Polo Ücret İadesi Yapmıyor
U.S. Polo Assn. Us. Polo Ücret İadesi Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz