Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Ayakkabı Siparişi Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
09 Nisan 13:09
23

3 Nisan 2026 tarihinde us. Polo assn online mağazasından u31999784125332 sipariş numarası ile spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1.781,21 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün stoklarda var görünmesine rağmen günlerdir sistemde hâlâ “siparişiniz alındı, hazırlanıyor” şeklinde bekliyor ve kargoya verilmiyor.

Bu ürünü aslında 28 Mart’ta da sipariş etmiştim, daha sonra merkez tarafından stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak online sitede ürün stokta gözükmeye devam ettiği için aynı ayakkabıyı tekrar satın aldım. Buna rağmen şu an ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi alabiliyorum.

Çağrı merkezini aradığımda da ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir çözüm üretilemiyor, sadece beklemem söyleniyor. Siparişimin Edirne Merkez adresine bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan bu stok ve bilgilendirme sorunlarıyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

profile
07 Mart 12:56
165
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Kargo Ücretini Satıcı Karşılamalı

profile
26 Ocak 11:31
343
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Kargo Ücretini Satıcı Karşılamalı
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Kargo Ücretini Satıcı Karşılamalı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

U S Polo Ayakkabı Hem Ayağımı Yaraladı Hem İade Sürecinde Mağdur Oldum

profile
07 Aralık 2025 13:38
418
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
04 Aralık 2025 15:29
540
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru