to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Eve Mağazası’ndan 29 Ekim tarihinde Urban Care Style Guide Matte Wax ürününü satın al...dım. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanıyordum, iki gün önce kapağını açtığımda kenar kısımlarında gri/yeşilimsi küf benzeri oluşumlar fark ettim. Saç için kullanılan bir üründe bö
Keçiören’deki Gratis Gazino şubesinden geçen hafta salı günü Urban Care Matte Wax saç wax ürünü satın aldım. Ürünün kapa...ğını açtığımda içinin küflendiğini gördüm. Kendi kişisel bakımım için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Urban Care markasına ait Urban Style Matte Wax 2 isimli ürünü yaklaşık 15 gün önce Eve Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez kullandım. İlk açtığım gün ürünün üzerinde hafif küfü andıran dokular vardı, çok önemsemeden kullandım. Ancak birkaç gün sonra kutuyu tekrar açtığımda ürünün pek çok
Kayseri’deki Kayseri Gross Market’ten geçen hafta Urban Care Style Guide Matte Wax aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda ...iç kısmının tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Saç için kullanılan bir ürünün bu şekilde küflenmiş olması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe verici. Ürünü alı
Urban Care markasına ait GO Nuts with Coconut kuru şampuanı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım hald...e içinin boşaldığını fark ettim. Kuru şampuanı elime aldığımda içinde ürün kalmamış gibiydi ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensizlik yarattı. Ürünü açmada
"Markaya teşekkür ederim. Şikayetimden kısa bir süre sonra iletişime geçtiler ve ürünün hasarsız hâlini gönderdiler. İlginiz için teşekkürler."
Urban Care markasına ait “Urban Care Style Guide Matte Wax 100 ml” saç şekillendiriciyi yaklaşık 3–4 hafta önce Kahraman...maraş Piazza Avm’deki Gratis şubesinden satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandıktan sonra kutuyu yeniden açtığımda, ürünün içinde küflenme olduğunu fark ettim. Kısa sürede bu hale
"Hızlı ve güzel desteğiniz için teşekkür ederim."
Urban Care markasına ait Mat Wax saç şekillendiriciyi yaklaşık iki hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü sadece 4–5 k...ez kullandıktan sonra, kutuyu yeniden açtığımda ürünün küflendiğini fark ettim. Kısa sürede bu hale gelmesi hem hijyen açısından beni tedirgin etti hem de sağlığımı riske atabilece
27 Eylül tarihinde Amazon internet sitesinden Urban Care Style Guide Matte Wax saç waxı satın aldım. Ürünü toplamda en f...azla 5 kez kullandım, kapağını asla açık bırakmadım ve düzgün şekilde sakladım. Ürünün sıfır ambalajını ilk ben açtım, kapağı sürekli kapalıydı. Bugün tekrar kullanmak için açtığım
Urban Care GO Nuts With Coconut kuru şampuanı sabah kullandım, kısa bir süre önce de ürünün kapağını açıp yüzük parmağım...ın üst kısmına sıktım. Ürünü sıktığım noktada dairesel şekilde bir yanık oluştu, ardından parmağım şişti ve şu an sızlıyor. Ürünün arka kısmında, bu tür risklere karşı olması gerek
"Sorunum yeni ürün gönderilerek çözüldü markaya teşekkür ederim."
"Marka benimle iletişime geçti, bana yeni ürün gönderdiler, ilgisi için Urban markasına teşekkür ederim"
Urban Care No. 5 Glycolic Retinol Parlaklık Etkili Onarıcı Saç Bakım Serumu’nu ilk olarak 11 Haziran 2026 tarihinde Grat...is’ten satın aldım. İlk aldığım şişenin kıvamı kremsi, uygulanması kolay ve pompalı yapısına uygundu. Üründen memnun kaldığım için aynı ay içinde yine Gratis’ten 3–4 adet daha aldı
Yaklaşık bir hafta önce YSK Center Gratis şubesinden Urban Care saç wax ürünü satın aldım. Bu sabah ürünü ilk kez açtığı...mda, kutunun içini komple kaplayan büyük bir küf tabakasıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi yer almıyor, sadece açıldıktan sonra 12 ay ibaresi bulunuyor ancak dah
Urban Care Style Guide Elastic Curl Hair Mousse ürününü Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda bas...ma pompasının hiç takılı olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir eksiklikle karşılaşmak beni hayal kırıkl
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Urban Care markasına ait saç wax’ını yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Watsons mağazasından satın aldım.... Ürünün paketini daha yeni açtım ve içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Küf dışında herhangi bir koku, renk değişimi veya doku bozukluğu yoktu. Ürünü henüz mağazaya ya da m
Urban Care markasının kıvırcık saçlar için olan saç köpüğünü uzun zamandır severek kullanıyordum ve ürünlerin çoğunu Gra...tis’ten satın alıyorum. Ancak bu ürünü her aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün daha yarısına bile gelmeden, aparat kısmındaki bir problem nedeniyle köpük çıkmamaya başlıyor
"Mail ile dönüş yapıldı ve yeni wax ile saç spreyi gönderdiler teşekkür ederim."
Gratis’ten 2 gün önce Urban Care Matte Wax saç waxı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda kapağın altında pembe renkte,... küfe benzeyen bir oluşum olduğunu gördüm. Ürünü bu haliyle kullanmaya cesaret edemedim ve hiç kullanmadım. Kişisel bakım ürününde böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açıs
Urban Care markasına ait Urban Style Matte Wax saç waxını 10.09.2026 tarihi...nde Sakarya Adapazarı’nda bulunan Essen Market’ten satın aldım. Ürünün kapa
19.06.2026 tarihinde Gratis’ten internet üzerinden iki adet Urban Care Summer Glow ürünü satın aldım. Bu ürünü uzun zama...ndır düzenli olarak kullanan biriyim ve ilk açtığım kutudaki ürün de her zamanki gibiydi; herhangi bir sorun yaşamadım. Bugün ikinci kutuyu ilk kez kullandığımda, ürünün normalde
Urban Care Style Guide Matte Wax 2 saç waxını dün Buyaka Meydan’daki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü eve gelip aç...tığımda içindeki waxın normal görünümünden farklı olarak adeta süte dönmüş gibi beyaz renkte ve kıvamı bozulmuş bir halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmaya cesaret edeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
