to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Saç Wax Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi
31 Ekim 2026 tarihinde Haramidere Anpa Gross Market şubesinden Urban Care Style Guide Matte Wax saç wax ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımızda iç kısmının küflü olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kullanamadık.
Ürünü aldığım gün fişi çöpe attığım için markete geri götürüp iade veya değişim yaptıramadım. Ürünü daha önce hiç kullanmamama rağmen bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Urban Care’den bozuk çıkan bu ürünüm için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgünüz. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına müşteri hizmetleri mail'imizden tarafınıza hızlıca ulaşılacaktır. Sevgiler, URBAN Care Ailesi
