Kayseri Gross Market'ten Alınan Urban Care Matte Wax Ürününün Küflü Olması Ve Sağlık Endişeleri


Kayseri’deki Kayseri Gross Market’ten geçen hafta Urban Care Style Guide Matte Wax aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda iç kısmının tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Saç için kullanılan bir ürünün bu şekilde küflenmiş olması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe verici.
Ürünü alırken fişi saklamadığım için markete geri götürmedim ancak burada asıl sorunun fiş değil, ürünün bu halde tüketiciye ulaşması olduğunu düşünüyorum. Ürünün fotoğraflarını da ekliyorum.
Urban Care’den küflü ürünümün yerine yeni bir ürün gönderilmesini ve bu seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca diğer tüketicilerin de bu durumu bilmesini, mümkünse bu ürünü alırken mağazada açıp kontrol etmelerini sağlayacak şekilde firmanın daha dikkatli ve şeffaf olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgünüz. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına müşteri hizmetleri mail'imizden tarafınıza gün içerisinde ulaşılacaktır. Sevgiler, URBAN Care Ailesi






















