Urban Style Matte Wax Ürününün Küflü Çıkması İçin İade Ve Değişim Talebi

Urban Style çare style guide matte wax ürününü yaklaşık bir hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinde küflenme ve bozulma olduğunu gördüm. Buna rağmen ilk anda çok önemsemeyip birkaç kez daha kullanmaya devam ettim ancak ürünün gerçekten bozuk olduğunu ve yapısının da normal olmadığını fark ettim.

Sağlık açısından şans eseri bir sorun yaşamadım ancak kişisel bakım için aldığım bir ürünün küflü ve bozuk çıkması hem hijyen hem de güven açısından beni rahatsız etti. Ürünün üretim ve saklama koşulları konusunda endişe duyuyorum.

Küflü çıkan bu ürün için Urban Style ve Gratis’ten bozuk ürünün iadesini veya sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca aynı partideki ürünlerin de kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.