Uption Hesabım Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
"Hızlı çözümünden dolayı Merve hanıma teşekkür ederim"
"Hızlı çözümünden dolayı Merve hanıma teşekkür ederim"
Uption üyeliğimi iptal ettirmek ve hesabımın tamamen silinmesini istiyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ul...aşamıyorum. 23.02.2026 tarihinden bu yana 0850 724 08 78 numaralı hattı defalarca aradım, yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum; numara boşa çalıyo
Uption üyeliğimi iptal ettirmek ve hesabımın tamamen silinmesini istiyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ul...aşamıyorum. 23.02.2026 tarihinden bu yana 0850 724 08 78 numaralı hattı defalarca aradım, yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum; numara boşa çalıyo
21.02.2026 tarihinde saat 11:53’te Uption üzerinden hesabıma 35.280 TL tutarında para transferi yapıldı. Karşı tarafta i...şlem başarılı görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ Uption hesabıma geçmedi. Karşı tarafın işlem başarılı göründüğüne dair dekont ve işlem bilgileri mevcut. Buna rağmen uygulamada bak
"Çok kısa sürede dönüş yaptınız sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Benim adıma, benim bilgim ve onayım olmadan Uption üzerinde farklı bir tele...fon numarasıyla hesap açıldığını cuma gecesi uygulamada tesadüfen fark etti
Uption üzerinden para transferlerimi ve ödemelerimi yapmak için uygulamayı kullanıyordum. Sim kart değişikliği sonrasınd...a hesabım bloke oldu ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle uygulamaya yatırdığım 650 TL’ye de ulaşamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana

Uption uygulamasını kendi telefonuma ben yükledim; ancak karşı taraf, yemek parasının bu hesaba yatacağını söyleyerek be...ni yönlendirdi. İşlemler Çarşamba günü yapılmış, fakat ben durumu Cuma günü mesai bitiminde öğrendim. Uygulama hafta sonu çalışmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamadım; bugün itibar
Uption platformunda tarafıma ait hesap, tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmadan “geçici bloke” statüsüne alınmıştır.... Hesabıma erişimim engellenmiş, platform üzerinden gerçekleştirmem gereken işlemler ile hesabımda bulunan bakiye üzerinde herhangi bir işlem yapamamaktayım. Bu uygulama, kullanıcı
Uption şirketinden, uygulamayı aktif olarak kullanmama rağmen 23 Mart tarihinden itibaren aylık 19,90 TL üyelik ücreti k...esileceğine dair bir mesaj aldım. Bu ücretlendirme konusunda daha önce hiçbir onayım, açık bir kabulüm ya da bilgilendirmem olmadı. Buna rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesi ben
Uption hesabıma yaptığım transferin ardından yaklaşık 4 gündür herhangi bir açıklama yapılmadan hesabıma işlem kısıtı ge...tirildi. Bu süre içinde hem telefon numaraları üzerinden hem de e-posta adresiyle defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, maillerime de cevap verilm
"Biraz önce müşteri temsilcisi arayıp gerekli bilgiyi verdi. Hesabımın kapalı olduğunu bildirdi. Geri bildirim için teşekkür ederim."
Uption uygulamasını geçen senelerde indirmiştim; telefonuma tarihini hatırl...amıyorum. Yurt dışına para göndermek için ama hiç kullanmadım. Daha sonra m
Yaklaşık 1 aydır Uption mobil uygulamasını operatör değişikliği sonrası kul...lanamıyorum. Sadece operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı ancak uygul
Uption uygulamasındaki hesabımı artık kullanmama kararı aldığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir ...şekilde ulaşamıyorum. Telefon üzerinden defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletilip hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Uption hesabıma bugün Garanti Bankası üzerinden EFT ile para göndermek iste...diğimde, para hesabıma geri döndü. Dekontu incelediğimde işlem sırasında he
"شكرآ من. القلب"
Uption mobil uygulamasındaki hesabımın Android telefonumda geçici olarak bl...oke edildiğini gördüm. Hesabıma giriş yapmak istediğimde bloke olduğu için
"Hemen sorunu çözdüler sağ olsunlar 1 gün sürmedi."
İnternet üzerinde Instagram’da gördüğüm bir iş ilanına başvurdum. İlan için bir form doldurdum ve sonrasında benimle Wha...tsApp üzerinden iletişime geçtiler. İşe alım sürecinin bir parçası olduğunu, maaş ödemelerimin bu uygulama üzerinden yapılacağını söyleyerek Uption uygulamasını indirmemi istediler
Uption hesabıma cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden hesap kısıtı getiril...di ve o günden bu yana tüm işlemlerim tamamen engellendi. Uygulama üzerinde
Uption hesabımın dün saat 17:30 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden geçici olarak bloke edildiğine dair bildiri...m aldım. Bloke edilen hesabımda yaklaşık 17.000 TL bulunmaktadır ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda bloke işlemi yapılmadan önce olağan dışı bir işlem, şüp
UPT mobil hesabı kullanıcısıyım ve kuryelik yaptığım firmanın maaşı düzenli olarak bu hesaba yatırılıyor. Ayrıca UPT kar...tımı da günlük harcamalarımda sürekli kullanan, bankanızdan genel olarak memnun bir müşteriyim. 18 Şubat 2026 tarihinde gün içinde üç farklı arkadaşımdan kişi başı yaklaşık 2.000 T
"Hesabım kullanıma açıldı teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde Uption hesabımda olağanüstü bir işlem yoğunluğu olmamasına ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde ...kullanmama rağmen hesabım aniden bloklandı. O günden bu yana yaklaşık 24 saattir hesabıma ve karta erişim sağlayamıyorum. Yaşanan blokeyle ilgili olarak e-posta yoluyla destek tal
"Sorunum çözüldü"
"İlgilenen bir hanımefendi vardı teşekkürler sunarım"
"Sorunum çözüldü. Konuya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100