Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uption Hesabım Kısıtlandığı İçin EFT Gönderemiyorum

profile
Tolga
22 Şubat 16:15
196
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

Uption hesabıma bugün Garanti Bankası üzerinden EFT ile para göndermek istediğimde, para hesabıma geri döndü. Dekontu incelediğimde işlem sırasında hesabımın “kısıtlamalı hesap” olarak göründüğünü fark ettim. Bu konuda Uption tarafından bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın neden kısıtlandığı, ne zamandır bu durumda olduğu ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığı ile ilgili tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirim ulaştı. Bu durum, para transferi yapmam gerektiği anda karşıma çıktığı için mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilerek hesabıma para gönderebilecek şekilde kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

Tolga
Tolga
23 Şubat 11:03

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

23 Şubat 11:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Tolga O., Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Açıklamasız Kısıtlama Ve Acil Para Transferi Engeli

profile
Kartal
09 Şubat 21:24
406

Uption Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, Para Çekemiyorum

profile
Uğurkan
11 Şubat 01:22
339

Uption Hesabım Kısıtlandı Ve Para Transferi Yapamıyorum

profile
Adnan
17 Ocak 08:13
557
Benzer Şikayet Yaz