Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesabım Bloke, 650 TL'ye Ulaşılamıyor

Uption üzerinden para transferlerimi ve ödemelerimi yapmak için uygulamayı kullanıyordum. Sim kart değişikliği sonrasında hesabım bloke oldu ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle uygulamaya yatırdığım 650 TL’ye de ulaşamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atmam söylendi, gerekli maili gönderdim ancak 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, telefonlarıma yanıt alamıyorum.
Sim kart değişikliği nedeniyle oluşan blokajın acilen kaldırılmasını, hesabıma ve 650 TL’me erişimimin sağlanmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Metehan K. 25.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri














