UPTION Müşteri Hizmetleri

Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 4–5 gündür kısıtlı durumda görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde para tra...nsferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden para göndermeye çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğuna dair uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İçerideki paramı kullanamamam acil bir i...

Uption adlı platformda hesap açtım ve birkaç kez toplam 3000 TL civarında transfer gerçekleştirdim. Her şey normal ilerl...erken, 14 Ağustos’ta hesabıma girmek istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlandığını gördüm. Herhangi bir açıklama, uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı, içeride k...

Uption isimli finans uygulamasını indirerek kayıt oldum ve geçtiğimiz perşe...mbe günü hesabıma bakiye yükledim. Amacım uygulama üzerinden dolar gönderim...

16.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yapı Kredi ATM’si üzerinden Uption TR banka hesabıma 4.800 TL tutarında yatırı...m işlemi yaptım. ATM’den para hesabımdan çekildi, ancak Uption hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında ATM fiş vermediği için dekont alamadım. Yaşadığım sorunl...

Uption uygulamasında bulunan hesabıma 14.08.2026 tarihinde 19.000 TL tutarı...nda para yatırdım. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde hesabıma eri...

Uption’daki yurt dışı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kara listeye alındı ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Özelli...kle acil para transferi yapmam gerekirken bu kısıtlama nedeniyle mağdur oluyorum. Destek hattı ile görüştüm ancak bana neden kara listeye alındığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı...

Uption ön ödemeli kart sistemi kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyor ve numara gü...ncellemesi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 aydır numara değişikliği talebimle ilgili hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla arayarak hem m...

10.08.2026 tarihinde saat 11.44 civarında Uption web sitesi üzerinden Bulgaristan’daki Postbank hesabına 87763112514 ref...erans numaralı 471 Euro para transferi yaptım. Uption tarafında işlem başarılı gözükmesine rağmen gönderdiğim tutar alıcı bankadaki hesaba hiçbir şekilde yansımadı ve şu an bu 471 ...

Uption’da bireysel hesabımı aktif edebilmek için gereken kurye ile sözleşme sürecini beklerken, gönderimin kargo takip e...kranında “İade Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. 20 Temmuz 2026 tarihinde Kuryenet takip sisteminden, 4780360435891 numaralı gönderimin teslim edilemediği ve işlemin kurye tar...

Uption uygulamasında bugün bir hesap açtım ancak güvenmediğim için aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Uygulama içinde h...esap kapatma veya silme ile ilgili bir seçenek bulamadım, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Uption müşteri hizmetlerini 0 (850) 724 08 78 numaralı hatta...

Uption uygulamasındaki hesabım giriş yaparken hiçbir gerekçe belirtilmeden “Üyeliğin geçici olarak blokeye alınmıştır” u...yarısı ile karşıma çıkıyor. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyor, paramı kullanamıyor ve çekemiyorum. Uygulama içinde yalnızca güvenlik sebebiyle g...

Uption uygulamasını kullanırken son 3 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık 20’şer dakikalık bek...lemelerime rağmen hatta kimse bağlanmıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum. Ayrıca Uption hesabıma tanımlı IBAN’ıma başka bir bankadaki hesabımdan para göndermek istediğimde, işlem...

Uption uygulamasında kayıtlı hesabım kalıcı olarak kapatılmasını talep etmeme rağmen sadece geçici kısıtlama uygulanmış ...ve kişisel verilerimin silinmesi talebim yerine getirilmemiştir. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır, bakiyem sıfırdır. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, hesab...

Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 gündür “üyeliğiniz geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısıyla tamamen ka...palı durumda. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu hesabıma ailem para gönderiyordu ve bu nedenle bloke durumu beni mağdur ediyor. Yaşadığım ...

Uption’da bulunan hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini sağlamak için birkaç gündür uğraşıyorum ancak çağ...rı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. 8 Ağustos, 10 Ağustos ve 11 Ağustos tarihlerinde toplam 4 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şek...

Uption para gönderim sistemi üzerinden 09.08.2026 tarihinde 185 dolar tutarında bir isme gönderim işlemi yaptım. İşlemi ...birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen para askıda kaldı, ne gönderdiğim para karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü. İşlem geçmişinde bu işleme dair açık, net bir ibare b...

Uption uygulaması üzerinden bir hesap kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz ...basılmadan ve kuryeye verilmeden önce ev değişikliği yaptığım için sistemde...

Uption’da bulunan euro hesabımda 240 euro tutarında param vardı. 10 Ağustos... 2026 tarihinde bu tutarı çekmek istediğimde işlem gerçekleştirilemedi ve s...

Uption mobil uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, üyeliğimin “geçici olarak blokeye alındığı” yönünd...e bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma erişemez oldum. Herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili Uption müşteri hizmetleri ile iletişime...