UPTION müşteri hizmetleri

Uption para hizmetleri üzerinden “b***********@gmail.com” adresiyle kullandığım hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız blokede” uyarısı alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Konu hakkında Uption müşteri hizmetlerine mail attım, kimlik bilgilerimi d...

Upty mobil uygulaması ve internet bankacılığı hesabım, 11 Kasım 2025 sabahı hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 69.000 TL bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım tamamen dijital olarak uygulama üzerinden açılmıştı, herhangi bir şubeye bağlı değil. Kon...

Uption hesabımı bugün arkadaşımın tavsiyesiyle açtım. Hesabıma para geldi ve yatırım işlemi yapmak için para transferi gerçekleştirmek istedim. Ancak hesabıma kısıtlama getirildiği için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, fast işlemi de gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kısıtlama uyarısı çıkıyor ve müş...

Uption hesabımı doğrulamak için yüz tanıma sistemini kullandım ancak sistem yanlış çalıştığı için hesabımı doğrulayamadım. Bu nedenle adresime bugün kurye ile bir bilgi formu gönderildi. Ancak, bilgi formunun gönderilmesini istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle ileti...

09.11.2025 saat 12.20 yabancı bir numara tarafından arandım. Yardıma muhtaçlara yardım ettiklerini, aylık yardımımın hesabıma yatacağını söyleyerek bana bir telefon numarası verdiler ve bu numarayla Uption hesabı açmamı istediler. Kimlik bilgilerimi kullanarak hesabı onaylatıp işlemi tamamlamamı sağ...

Uption uygulamasında şifremi unuttum ve yeni şifre almak istedim. Ancak, şifre sıfırlama sırasında bana “Çocukluğunuzda en sevdiğiniz oyuncak nedir? ” gibi bir güvenlik sorusu soruluyor. Benim çocukluğumda hiç oyuncağım olmadığı için bu soruya cevap veremiyorum. Ayrıca, şifre sıfırlamak için ıslak i...

08.11.2025 tarihinde saat 09:44’te Balıkesir Gönen Denizbank şubesi ATM’sinden Uption hesabıma 13.300 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve uygulamada da görünmüyor. İşlem sonrası herhangi bir referans veya dekont numarası alamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve acil olarak bu parayı ...

Uption uluslararası para transferi hizmetini kullanıyorum. 3 gün önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın bloke edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda para olmamasına...

16:48 civarında telefonum çalındı ve uption para transfer uygulamasındaki hesabıma erişimim kayboldu. Hesabımdaki numara ve diğer bilgiler iznim dışında değiştirilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu süreçte hesabımda izinsiz işlem olup olmadığını kontrol edemiyorum. Hesabım bünyamin tan adın...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada ve Disney Plus'ta Uption'ın cashback kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak, kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen cashback tutarı hesabıma yüklenmedi. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat uzun süre b...

04.11.2025 tarihinde Uption hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve 1 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 840 TL bakiyem bulunuyordu ve kayıtlı e-posta adresim b************@gmail.com’dur. Konuyla ilgili olarak Uption müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz herha...

27 Ekim’den bu yana Uption mobil uygulamasında numara ve mail bilgilerimi güncellemek için defalarca uğraşıyorum. Aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de farklı cihaz ve internet bağlantılarından denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ...

3 Kasım Pazartesi günü saat 11:00 civarında uption Kart ve Cüzdan üzerinden Google Ads’e 3500 TL tutarında bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma bloke konuldu. O andan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; bakiye görüntüleme, para çekme veya ödeme gibi hiçbi...