UPTION müşteri hizmetleri

07.05.2026 tarihinde Aktif Bank nezdindeki vadesiz tl hesabımda bulunan 800 TL tutarındaki bakiyeme, hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan hesap kısıtlaması getirildi. Uption/Aktif Bank’ı aktif olarak kullanan ve hizmetlerden memnun olan bir müşteriyim, bu nedenle ani ve gerekçesiz bir kısıtlama ile karşı...

Uptıon’daki hesabım 4 gündür “hesap onayı beklemede” durumunda görünüyor ve bu nedenle hem para transferi yapamıyorum he...m de hesabıma gelen parayı alamıyorum. Hiçbir işlem gerçekleştiremediğim için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve e‑posta gönderdim; ancak mü...

02.07.2026 tarihinde UPT mobil uygulama üzerinden, yurt dışındaki kendi başka hesabıma 14.500 TL tutarında para transfer...i yaptım. İşlem sırasında para transferinin en geç 1 gün içinde karşı hesaba geçeceği belirtildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen para hala karşı hesaba ulaşmadı. İşleme ait ...

Uption üzerinden para transferi yapmak için kullandığım hesabıma 02.07.2026... tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımd...

Uption hesabıma bağlı hesap kartımda yaklaşık 4–5 gündür “rutin güvenlik önlemi” sebebiyle bloke bulunuyor ve kartımı hi...çbir şekilde kullanamıyorum. İlk yaptığım alışveriş olumlu sonuçlandıktan sonra ikinci alışveriş denememde rutin güvenlik uyarısı alarak kartım kullanıma kapandı ve banka ile ileti...

Uption uygulamasındaki hesabımda bulunan 11.623 TL bakiyeme, hesap kısıtlaması nedeniyle 01.06.2026 tarihinden bu yana e...rişemiyorum. Telefon uygulaması üzerinden IBAN’a para transferi yapmak isterken hesabımın kısıtlandığı uyarısıyla karşılaştım ve o tarihten beri bakiyemi kullanamıyor ya da çekemiy...

Uption Bank’ta bulunan bireysel hesabıma dün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Yıllardır aynı birkaç kişiden, ö...zellikle Gardrops üzerinden yaptığım alışverişler ve ailemden gelen ödemeler dışında hesabıma farklı bir para girişi olmuyor. Buna rağmen hesabım için “3 gün inceleme” denilerek ku...

Uption para transfer platformu üzerinden bugün yaklaşık 10.000 TL tutarında para gönderdim, ancak gönderdiğim para hâlâ ...hesabıma ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman beni arayıp paranın iade edileceğini, sorun olmadığını ve yeniden gönderebileceğimi söylemişlerdi. Buna güvener...

Uzun süredir kullandığım Uption bankasının bireysel internet bankacılığı he...sabımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama ile karşılaştım. Y...

Uption hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlandı. 1 Haziran’da sorunsuz şekilde aktif olarak kullandığım hesabıma ...15 Haziran’dan itibaren erişimde kısıtlama olduğunu fark ettim. Bu kısıtlama sebebiyle ne havale yapabiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Kendi paramı kullanamıyor olm...

Yaklaşık 1 yıldır Uption bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski telefon numarama erişi...mim tamamen kesildi ve hat kapandığı için artık o numarayı kullanmıyorum, buna rağmen hesabımdaki numara güncellenmediği için Uption’a girişte sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama üz...

26.06.2026 tarihinde Uption hesabımdan yurt dışına para transferi yapmaya ç...alışırken önce bir kısmını başarıyla transfer ettim, daha sonra ise hesabım...

Uption mobil uygulamasında bulunan hesabım 30.06.2026 tarihinden beri kısıtlandığı için para gönderme dahil hiçbir işlem... yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 15.781 TL bakiyem olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Mardin Kızıltepe’deyken yaşadığım bu sorunla ilgi...

Uption mobil uygulaması üzerinden bireysel bir hesap oluşturdum. Hesabım uzun süredir “hesap onayı bekliyor” uyarısıyla ...görünmeye devam ediyor ve tarafıma ne bir onay bilgisi ne de ek belge talebi iletilmedi. Dünden beri hesabım onaylanmadığı için gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Yurt dışına...

Uption hesabıma 29 Haziran sabah saatlerinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımın tüm özell...ikleri kapatılmış durumda ve yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle ne para çekebiliyorum ne de ATM’den QR kod ile çekim yapabiliyorum. Pos cihazı da geçmiyor ...

05/12/2025 tarihinde saat 20:18:17’de Uption üzerinden Azerbaycan’daki Leobank az banka hesabına 13.231 TL tutarında par...a transferi yaptım. İşlem numarası 87756423724 olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi, aynı zamanda tarafıma da iade edilmedi. Uption müşteri hizmetlerini telefonla a...

UPT bünyesinde benim bilgim ve rızam olmadan adıma hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden 50.000 TL tutarında bir doland...ırıcılık olayına karışıldığını karakoldan ifade vermek için çağrıldığımda öğrendim. 29.06.2026 tarihinde polis merkezine giderek ifademi verdim ve bana bu işlemlerin Mart 2026 döne...

Uption uygulamasındaki hesabıma 150 euro (yaklaşık 8.100 TL) yükledim ve bu tutarla yurt dışına ödeme yapacaktım. Ödeme ...işlemini gerçekleştireceğim anda hiçbir sebep belirtilmeden hesabım bir anda kısıtlama altına alındı. Bu kısıtlamadan sonra ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabımdaki paramı...