to read complaints and reviews, or file yours.Uption’da bireysel bir hesap açtım ve yaklaşık 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak iki gündür bu p...ara ile hiçbir işlem yapamıyorum. Ne Uption içi ne de başka bir hesaba transfer yapabiliyorum, ayrıca alışveriş dahil hiçbir işleme izin verilmiyor. İşlem yapmak istediğimde uygul
Uption uygulamasındaki hesabıma 01.05.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama getirildi. Herhangi ...bir bildirim, açıklama veya uyarı yapılmadan hesabımın kısıtlanmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımda yaklaşık 2000 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu kısıtlama ne
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşık 1–2 ay önce Uption’daki hesabımı kullanmadığım için kapatmak isted...im ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanm
Yaklaşık bir haftadır Uption hesabım ve kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Hesabımı kullanamadığımı bu sür...e içinde fark ettim ve o günden beri kartımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın ve kartımın bloke edilmesi konusunda kendime ait hiçbir yanlışım, kural ihlalim y
Uption bireysel hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün gece kendi banka hesabıma sorunsuz bir... şekilde para transferi yaptım, herhangi bir uyarı yoktu. Ancak bugün sabah tekrar transfer yapmak istediğimde “işleminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve şu an hesabımda
Uption uygulamasındaki hesabım, telefon numarası sonu 0689 olan üyeliğim, yaklaşık 3 gündür “geçici bloke” durumda gözük...üyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bir uyarı mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili Uption’a mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri
"Şansıma, yarım saatten fazla süren aralıksız bir bekleyiş ve birkaç denemenin ardından müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmayı başardım. Hesabımı açtı, böylece kalan bakiyeyi transfer edebildim."
03.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı y...apılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki 16.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini g
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Merve hanıma hızlı çözüm için Teşekkür ederim"
Yıllardır UPTION uygulamasını para transferi ve bakiye tutma amacıyla sorun...suz şekilde kullanıyordum. 16452852 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarın
"Müşteri hizmetleri tarafıma diğer gün dönüş yaparak işlemlerimi yapmama yardımcı oldu."
Uption’da bulunan hesabımı artık aktif olarak kullanmayı düşünmediğim için ...tamamen kapatmak istiyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma işlemi için he
Uption uygulamasında kayıtlı Eyüp Temiz adına olan hesabımda yaklaşık 13.000 TL bulunmasına rağmen 9 gündür hesabımı kul...lanamıyorum ve hesap kısıtlı durumda görünüyor. Günlük çalışan biriyim ve kazandığım parayı bu hesaba aktardığım için, şu anda paramı kullanamadığımdan ciddi anlamda mağdur ediliyo
Uption’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan bloke edildi. Hesabımda 7.000 TL’...nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarım yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaş
"Teşekkürler"
Uption Finans Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabımda bulunan t...oplam 62.000 TL’yi yaklaşık 7 gündür çekemiyorum, hesabıma kısıtlama getiri
08 Mayıs tarihinde Uption tarafından hesabımın kısıtlandığına dair bir ileti aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerek...tiği söylendi. Ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir gerekçe, madde ya da şüpheli işlem bildirimi tarafıma iletilmedi. Hiçbir açıklama yapılmadan ticaret amacıyla kullan
Dear uption Support, My account has been restricted for approximately One week, and currently unable to withdraw or tra...nsfer my balance of approximately 6539.95 TL. I have previously contacted support by email and phone but have not received any explanation, update, or resolution. I was not called
Uption uygulamasında alışverişlerimde kullandığım hesap numarası ve kartıma, sebebini bilmediğim bir kısıtlama getirildi.... Yaklaşık 2 saat önce fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle para transferi ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki kısıtlama neden
Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım.
Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad
Uption üzerinde kayıtlı hesabım, telefon hattımın operatörünü değiştirmem sebebiyle bloke oldu ve gelen bilgilendirme me...sajında destek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Uption üzerinde bir üyelik açtım, hesabımı açtıktan kısa süre sonra hesabımın geçici olarak blokeye alındığı uyarısını a...ldım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda e‑posta ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak UPT hesabımla uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu kanaldan da destek a
Uption üzerinden bankacılık işlemlerimi kullanırken, hesabıma giriş yaptığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kı...sıtlandığını fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu durumla karşılaştım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 gün önce yaşadığım bu sorun sonra
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uption uygulamasında kayıtlı r*************@gmail.com adresli hesabım yakla...şık 5 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma erişem
Uption hesabımda bulunan 89.000 TL bakiyemi kullanarak para transferi yapmak istediğimde “hesabınız kısıtlama alındı” uy...arısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ve öncesinde tarafıma hiçbir şekilde uyarı, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kısıtlandığı için şu an acil ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
