to read complaints and reviews, or file yours.Uption Uygulamasında Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve 2000 TL Bakiyenin Dondurulması
Uption uygulamasındaki hesabıma 01.05.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama getirildi. Herhangi bir bildirim, açıklama veya uyarı yapılmadan hesabımın kısıtlanmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hesabımda yaklaşık 2000 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu kısıtlama nedeniyle ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Sebebini öğrenmek ve sorunu çözmek için iletişim merkeziyle defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarım açılmadı, gönderdiğim e-postalara da geri dönüş yapılmadı.
Uption’dan, hesabıma konulan anlamsız kısıtlamanın kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımdaki bakiyenin tarafıma sorunsuz şekilde kullandırılmasını/ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Utku A. 20.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
