to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 12 Ocak’ta bir gömlek satın aldım, ürün 13 Ocak’ta UPS kargosuna verildi. Kargomun takip numarası 1Z02E6W06869508112 ve yaklaşık 1.649 TL ödedim. Dün UPS tarafından “adres değişikliği nedeniyle teslim edilemediği” bilgisi verildi ve benden adres güncellemesi istendi; ben de hemen adresimi ...
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim 5 Ocak tarihinde UPS Türkiye şirketine teslim edildi ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. UPS’i defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “teslim edilecek” denilerek geçiştirildim. Kargomun ilk başta...
UPS Türkiye ile taşınan ve 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04.01.2026 tarihinden itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan geçen 8 güne karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait 1Z0J70Y06868295668 numa...
"Pasaportum geldi, emeği geçenlere teşekkür ederim."
UPS Türkiye ile 1Z1V44386811325434 numaralı pasaport gönderim 13 Ocak’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyo...
UPS Türkiye ile Ankara’ya gönderilen ve takip numarası 1ZE549G06806947346 olan kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun ve açıklanamayan bir gecikme, kurumsal bir kargo firması için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte UPS müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez ...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmesi gereken ve takip numarası 1ZE549G06806910214 olan kargom, 5 Ocak’ta UPS Türkiye ’ya verildi. İçinde 1.790 TL’ye satın aldığım bir kürk bulunuyor ancak bugün 13 Ocak olmasına rağme...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ankara adresime bugüne kadar pek çok kargo sorunsuz gelirken, bu gönderimde adresimin eksik olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden adresimi tekrar düzelttim ve 8 Ocak tarihinden bu yana kargomun teslim...
UPS firmasının işlettiği saçma ve müşteri mağdur eden bir prosedür yüzünden Hatay’dan İstanbul’a gelecek ticari kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “yanlış adres” gerekçesiyle bugün geri gönderildi. Gün içinde 2’si acil olmak üzere toplam 3 kez talep oluşturdum, buna rağ...
5833******67 numaralı UPS kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Adresinize teslim edilecek” şeklinde genel bir bilgi verildi; ancak net bir...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle çok mağdur oldum. Turgutlu ilçesindeki adresime gelmesi gereken kargom için, hiçbir arama yapılmadan iki kere adrese uğranıldığı ve yok olduğum söylenmiş. Ardından da kargomu Salihli şubesinden almam gerektiği bilgisi ile karşılaştım. Oysa ben başk...
12 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime UPS Türkiye ile gönderilen, takip numarası 1ZE549D26800428167 olan kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Teslimat günü kargo görevlisi adresime gelmesine rağmen site içerisine girmeyerek beni telefonla aradı ve “siteni...
UPS Türkiye, 6 Ocak tarihinde L***** İstanbul çıkışlı, içinde bir adet kazak bulunan kargomu teslim aldı. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen, Küçükçekmece İstanbul’daki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı ve gönderimle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Kargomun takip numarası 1ZF701V9686757303...
UPS ile gönderilen kargom 3 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1Z0J70Y06868147327 olmasına rağmen, defalarca aramama karşın kargomun nerede olduğunu kimse net olarak söylemedi. UPS müşteri temsilcilerini birkaç kez aradığımda yalnızca “aciliyetini iletti...
"Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra şubeden beni arayıp tekrardan gönderinizin dağıtıma çıkacağını söylediler ürünle ilgili herhangi bir sorun varsa irtibat numarası da verdiler ürünlerimi teslim aldım çok teşekkür ederim"
UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1ZE549D86800772748 numaralı kargomun 05.01.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu, bugün 09.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul Sarıyer Boğaziçi Üniversitesi Kuzey Kampüsü adresine bir türlü ulaş...
"Teşekkürler"
UPS Türkiye üzerinden SuperStep'ten verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 7 Ocak'ta bulunduğum şehre gelmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Sistemi kontrol ettiğimde kargonun dağıtıma çıkarıldığını görüyorum; ancak bu aşamada ...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avcılar’a teslim edilmesi gereken ve bir günde elimde olması gereken kargom, Çarşamba gününden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak hiçbir ilerleme yok. Gönderi numaram 1ZE549D26800443024 olması ve iletişim...
UPS Türkiye ile yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. 1ZE549G06806964078 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı, hâlâ da ulaştırılmıyor. Kargo dağıtımdayken güya arandığım söyleniyor ama beni kimse aramadı. İki kere talep oluşturdum, buna rağmen talebim karşılanmadı ve herhangi bir dönüş de alamadı...
UPS Türkiye ile İstanbul içi teslim edilmesi gereken giyim ürünüm için 5–7 Ocak arası teslimat tarihi verilmesine rağmen bugün 8 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Şehir içi bir gönderi olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni şaşırttı ve mağdur etti. Gönderi numaram 1ZE...
UPS Türkiye ile yaşadığım gönderi sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasından ve adresle ilgili hatalı gerekçeler sunulmasından dolayı mağdur oldum. 1 Ocak itibarıyla kargoya verilen gönderimde, siparişi verdiğim sayfada açık ve eksiksiz adresim yer almasına rağmen, UPS tarafı adresin eks...
Alışveriş yaptığım firmanın UPS Türkiye ile İstanbul’dan gönderdiği, takip numarası 1ZC337W86803319270 olan kargom için yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Gönderim cumartesi günü kargoya verildi ve normal şartlarda en geç pazartesi ya da salı günü elimde olması gerekirken, sistemde adresimi...
Bugün UPS Türkiye ile adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası 1ZE549D86800702966 olan gönderi için “teslimat için yapılan uğramada tarafımıza ulaşılamamış” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak tüm gün boyunca evdeydim, kapı hiç çalmadı, herhangi bir zili çalma, arama ya da not bırakma olmadı. ...
UPS Türkiye ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 1Z1R134A6804294155 olan ve değeri yaklaşık 9 bin tl olan kargom, Ankara Çankaya bölgesinde yanlış adrese teslim edilmiş. Bir aydır ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Teslim...
