
UPS Türkiye'den Pasaport Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
UPS Türkiye ile gönderilen pasaportumun teslimatı 31 Ekim’de yapılması gerekirken, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Ancak, bana herhangi bir adres teyidi yapılmadan teslimat gerçekleşmedi ve bunun üzerine istenilen şekilde güncel adresimi mail yoluyla ilettim. Aradan iki g...
UPS Türkiye'de Adres Güncelleme Sorunu Ve Pasaport Teslimatında Gecikme

UPS Türkiye ile gönderilen pasaportum, adres eksikliği nedeniyle Cuma günü teslim edilmedi. Adres güncellemesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde “adres değişikliği için 1’e basın” seçeneğini kullandığımda telefon kapanıyor. Canlı destek ise yalnızca mail ile yardımcı olabilecekle...
Kaybolan Pasaportum Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: UPS Ve VFS Global Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor

28 Ekim tarihinde ABD vizesi basılmış olan pasaportumun teslim alınabileceğine dair konsolosluktan bana mail geldi. Mailde, pasaportumu UPS Küçükyalı şubesinden teslim alabileceğim belirtildi. Ancak şubeye ulaşmama rağmen pasaportum orada bulunamıyor. UPS müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

16 Ekim’den beri Kütahya Merkez’e teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 1Z1RR0306807121356) 4 gündür teslim edilmedi ve tekrar gönderime çıkması gerekirken hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip mailinde 'tekrar teslim tarihi planlanacak' ifadesi yer alıyor ancak herhangi bir tarih veya bilgi pa...
Xbox Kontrolcümün Yerine Yanlışlıkla Kadın Ayakkabısı Gönderildi!
07.10.2025 tarihinde Microsoft firmasına garanti kapsamında gönderdiğim Xbox kontroller ürünümün bana tekrar iade edilmesi gerekiyordu. Ancak UPS İstanbul/Ataşehir şubesinde yapılan yanlış barkodlama nedeniyle, bana ait ürün yerine “Nilüfer Öztürk” isimli şahsa ait iki adet kadın ayakkabısı teslim e...
VFS Global Ve UPS Kurye İle Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
8 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global ofisinden Amerika vizesi başvurum kapsamında pasaportumun gönderimi için 1.144 TL ödeme yaptım. Tarafıma UPS Express kurye ile gönderim yapılacağı ve 1ZW449A968*****016 takip numarası ile kargomu takip edebileceğim bildirildi. Ancak bu takip koduyla UPS üzerin...
UPS Türkiye'nin Tutanak Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet!
İtopya firmasından aldığımız ürün hasarlı çıktığı için UPS Türkiye ile tutanak tutulması gerekiyordu. 03.10.2025 tarihinde tutanak tutulması adına UPS ile iletişime geçtik ve kayıt oluşturuldu. Bize 5 iş günü içinde ekip gönderileceği bilgisi verildi. Bu süreçte en az 3 kez UPS ile iletişime geçmemi...
UPS Türkiye Gecikmesi Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Ve Maddi Zarar

13 Ekim’de Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken Apple iPhone 17 Pro Max (fatura tutarı: 100.000 TL) kargom UPS tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 1ZA5X7006877335093. Kargonun gecikmesi nedeniyle şehir dışına çıkamadım ve pazartesi ile salı günü vermem gereken eğitimleri ip...
UPS Türkiye İle Hasarlı Ürün İçin Tutanak Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
İtopya firmasından aldığımız ürün hasarlı çıktığı için UPS Türkiye ile tutanak tutulması gerekiyordu. 03.10.2025 tarihinde tutanak tutulması adına UPS ile iletişime geçtik ve kayıt oluşturuldu. Bize 5 iş günü içinde ekip gönderileceği bilgisi verildi. Bu süreçte en az 3 kez UPS ile iletişime geçmemi...
UPS Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Hiçbir Bilgilendirme Almadım

UPS Türkiye ile gönderilen 1Z444A126800671262 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta kargom İstanbul Çekmeköy adresime gönderildi ancak teslimat yapılmadı. Sisteme giriş yaptığımda, kuryenin adrese geldiği ve teslimatı gerçekleştiremediği bilgisiyle karşılaştım. Ancak bu...
UPS Türkiye İle Pasaport Gönderiminde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
25 Eylül 2025 tarihinde, vsf Global aracılığıyla pasaportumun Ankara UPS Türkiye şubesinden gönderilmesi gerekiyordu. Aynı gece saat 00.02’de kargo kodu mail adresime iletildi. Ancak o günden bu yana, UPS Türkiye ’nun takip sisteminde hiçbir bilgi görünmüyor. Kargo kodu oluşturulmuş olmasına rağmen,...
UPS Türkiye Paketimi Patlattı, Sorumluluk Almıyor Ve Çözüm Sunmuyor

18/09/2025 ile 22/09/2025 tarihleri arasında UPS Türkiye ile gönderilen 1Z93W200*****94424 takip numaralı, 10 kiloluk Hill’s kedi maması içeren paketim, teslimata gelinmediği halde “geldik, bulamadık” denilerek teslimat merkezine geri götürüldü. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak paketi şubede...
UPS Türkiye'nin Değerli Paket Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet

UPS Türkiye ’dan bugün İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresime gönderilen paketimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisini UPS Türkiye ’nun internet sitesinden aldım. Ancak ne evimin kapısı çalındı ne de herhangi bir telefon ile arandım. Teslimat için hiçbir şekilde iletişim kurulmadan, “ulaşıla...
Kata Teslimat Yapılmayan Siparişim İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Şikayetim moo life mobilya ya Moonlife Mobilya’dan kahve köşesi takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün kata teslim edilmeyeceğine dair herhangi bir bilgi yoktu. Bugün UPS Türkiye tarafından arandım ve kata teslimat yapılmayacağı, firmanın daha önce horoz ve Ceva ile kata teslimat yaptığı a...
Pasaportum Şubede Bekletilmiyor, Mağdur Oluyorum!

1Z72330W6800698731 takip numaralı gönderim için UPS Türkiye 'ya defalarca mail atarak, pasaportumun 9 Eylül'e kadar Çanakkale Merkez UPS Türkiye Şubesi'nde bekletilmesini talep ettim. Şehir dışında olmam nedeniyle gönderiyi ancak 9 Eylül'de teslim alabilirim. Ancak gönderim şubede bekletilmezse, bir...
Adres Değişikliği Talebimde Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

UPS Türkiye üzerinden gönderdiğim 1Z1V44386810375909 numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, adres değişikliği talebimi e-posta yoluyla iletmem gerektiği söylendi ve hemen mail attım. Ancak sonrasında, adres değişikliğinin 3 iş günü geçmeden...
UPS Türkiye'nin Teslimat Sürecinde Bilgilendirme Ve Sorumluluk Sorunu

UPS Türkiye mağazadan teslim alınacak olan ürünü, "müşteriyi aradık, açmadı" notu düşerek bilgim dahilinde olmaksızın şubesinde bekletiyor. Ulaştığımda ise mağduriyetimin giderilemeyeceğini beklemem gerektiğini iletiyorlar. Sosyal mecradan ise suçu karşı firmaya iletiyorlar. Apple Zorlu Center'ın te...
UPS Kargo Teslimat Gecikmesi Ticari Risk Oluşturuyor
04.08.2025 tarihinde UPS ile kargoya verdiğimiz 1ZXY84806874415305 takip numaralı tekstil ayakkabı gönderimiz, alıcı kurum FLO'ya halen teslim edilmemiştir. Gönderinin resmi bir kuruma ulaşmaması nedeniyle ticari olarak ciddi risk altındayız. Konu ile ilgili olarak hem UPS müşteri hizmetleri hem de...
UPS Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!
UPS Türkiye ile gönderilen ve içerisinde pasaportumun bulunduğu 1Z1V44386810252872 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün İstanbul Kartal’daki adresimde bütün gün beklememe rağmen, “adreste yetkili bulunamadı” bahanesiyle teslimat yapılmadı. Oysa gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma g...
Teslim Edildiği Söylenen Kargom Ortada Yok, UPS Türkiye'den Açıklama Bekliyorum

UPS Türkiye Stradivarius'tan adresimin yanlış olduğunu söyleyerek firmaya geri iade edildiğini ifade ettikleri kargomun bugün teslim edildiğini dair mail geldi. Ortada kargo yok. Cumartesi ne UPS Türkiye be fe alış veriş yaptığım firma çalışmıyor Teslim edildiyse kargom nerede?
Eksik Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Bundan yaklaşık 1 hafta önce UPS Türkiye ile Pandora'dan bir bileklik sipariş verdim. Adres kısmına ise her zamanki gibi yazdığım adresimi sorunsuz şekilde yazdım. (tüm kargo firmalarına aynı açık adresi kullanıyorum) 2 gün içinde kargom bulunduğum şehre ulaştı fakat eksik adres sebebi ile teslim ed...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Guess üzerinden kız arkadaşıma elbise siparişi verdim (Sipariş No: GE07643391). Ürün 1 haftadır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara ve tamamen doğru olmasına rağmen, UPS Türkiye sürekli “eksik adres” gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmiyor. Adres bilgisini hem ben hem de ilgili birimler tekrar...
UPS Teslimat Yapmadan Alıcı Evde Yok Mesajı Gönderdi

UPS adrese gelmeden alıcı adreste yoktu mesajı gönderip 10 saattir beklediğim gönderimi teslim etmedi. Saat 09.00-18.00 arası teslimat yapılacağı yazıyordu. Saat 18.38de görseldeki maili gönderdiler. Evden tüm gün ayrılmadım. Kapıyı çalmadılar da aramadılar da. Üstelik kargo iData gönderimli pasapor...






