umre

Annem ve babamı Şubat ayında umreye gönderdik, Şükür Turizm umre ve hac şirketiyle 17 günlüğüne gittiler. İstanbul'dan giderken yanlarında şirketten kimse yoktu, 5 kişi olarak gittiler. 5 gün sonra çalışanlardan biri kafile ile gelmiş. Anlatırken grup olarak gezileceği, ibadet edileceği düşünmüştük;...

Diyanet daha güvenli olur yanılgısına düşerek annemle babamın umre ziyaretleri için kendilerini tercih ettik. Etmez olaydık zira olumsuzluklar silsilesi bitmedi… Bir sürü olumsuzluk var ama asıl kriz sebebi; Sinop'tan aldıkları ailemi çeşitli saçma bahanelerle aktarmalı yaklaşık “25 saatlik” bir sey...

27.01.2025'de Diyanet ile birlikte umre ziyaretine gittim. Fakat Diyanet'in hocalarının ticarete dönüştürerek kendilerine çıkar sağlamaları beni çok üzdü. Medine'de bir hurma bahçesine götürülerek 'en ucuzu burası' denilip, normal fiyatın iki katına satılan yere götürülüp, kendilerine ücretsiz hurm...

01.02.2025 tarihinde ümre ziyareti için kutsal topraklara gittim. Türk Telekom hattımı yurt dışı hizmetlerine açtırmama rağmen şubat ayı faturam 3198,75TL gelmiştir. Bu faturaya itiraz etmeme rağmen telefon şirketi şahsıma olumsuz dönüş yapmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini ve oluşan faturanın şah...

Şükür turizm (Hac ve Ümre) ile annem ve babam umreye gittiler fakat 17 günlük umre süresi boyunca toplamda 5 otel değiştirdiler. Otel görevliler gelip otelden çıkın sizin gününüz bitti demişler. Söz de tur ve şirket ile gitmişlerdi. Bireysel gibilerdi. Kötü bir tur vadedilenler yaşanılan arasında ço...

Merhaba İkram Turizmin 15-27 Şubat "i0259" numaralı umre programına ailem ile dahil oldum. İkram tur yetkililerin verdiği vaatleri yerine getirmemiştir. Medine'de bize Söylenen otelden farklı bir otele yerleştirildik. Mekke'de ise durum daha vahim Marriott Hotel konakladık otel 5 yıldızlı ama sözde...

Annem Vodafone kullanıcısı. Ocak ayında umreye gitti ve kendisine hiçbir uyarı yapmadan 'sinyalimizi kullandınız' bahanesiyle 1750 TL fatura kesildi. Üstelik 5 dakika hediye verdikleri halde o dakikayı bile kullanmamış. Bu nasıl bir aldatıcılık? Madem sinyaliniz o kadar değerli, yurt dışına çıkınca ...

2 Şubat 2025 tarihinde Uğur Hakbilir Turizm şirketiyle umreye katıldım. Benim umreye ilk gidişimdi, hiçbir tecrübem yoktu, yetkili kişiyi aradığımda bunu söylemiştim. Bana hocaların bizzat ilgileneceklerini söylemişti ama öyle olmadı; ne bir hoca ne de kendisi ilgilenmedi. Birkaç kere söyledim, özel...

İkbal Turizm ile umre yapmaktan pişman oldum. Eğitimsiz hocalardan oluşan kadrosu nedeniyle insanlar zor durumda kalıyor. Bu firma ile daha önceden deneyimimiz olmasa, belki hiç umre yapamayacaktık.

Umre ziyareti için Suudi Arabistan'a gittiğimde uygulama üzerinden konuşma ve internet paketi satın aldım. Ancak onay sürecinde rızam ve bilgim dışında birden fazla paket satın alınmış ve onaylanmış. Uygulama üzerinden paketlerin iptali de mümkün olmadı. Fazladan satın alınan paketler kullanılmadığı...

Yurt dışı umre seyahatim için Türk Telekom 0534*****88 hattımı yurt dışı paketi satın aldım. Dakikalar ve internet bitince duran paketim bana hiç bilgi verilmeden 3086 ₺ fatura yansıtılmış. Firmadan şikayetçiyim. Fatura düzeltme talebinde bulunmak istiyorum.

06.02.2025 tarihinde gerçekleştirmek üzere Mass Turizm ile anlaştığımız umre ziyaretimiz inanılmaz derecede Zorlu ve kötü koşullarda geçti. İlk olarak, THY ile gideceğimiz söylenmesine rağmen farklı bir Arap hava yolu şirketiyle seyahat ettik. Bunu önemsemedik ancak bir gün gecikmeli olarak havaala...

03.02.2025 tarihinde umreden Türkiye'ye dönüş yaptık. Ajet firmasıyla geldik, lakin uçakta yer olmamasından dolayı zemzemlerimiz bize ulaşmadı. Çardak Havalimanı'na iletişim numaraları bırakmamıza rağmen herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz, dahili numaralara asla ulaşamıyoruz. Telefonlarımız ...

7 Şubat ümre tarihini 2 Şubat'a çekerek, otogarın tadilatı nedeniyle zorluk çekmememiz için ısrar ederek ümre grupları arasında değişiklik yaptıklarını söylediler. Tarihi öne çekmeleri sebebiyle Ravza'ya randevu alamadılar. Biz, gözyaşları içinde Birey Tur tarafından mağdur edildik. Otel deseniz, pi...

Faran şirketiyle 05/02/2025 tarihinde umreye gittik. Mekke ve Medine'de beş yıldızlı otelde kalacağımızı düşünüyorduk, ancak maalesef bahsedilen otellerde kalamadık. Ayrıca orada 3 veya 5 kişilik odalara yerleştirilmiş gariban çocuklar vardı ve onlar da bir şey yapamıyorlardı. Görselleri atacağım in...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Hac umre paketi aldım hac sürecimde ailemle doğru dürüst konuşamadım. Paket almama rağmen dönüşte tarafıma 5741 TL fatura geldi. Diğer hattıma da 2296 TL olmak üzere toplam 8037 fatura geldi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iki güne kadar ödemezsem ha...

Postallı Turizm ile umre seyahati yapıldı ama her şey kötüydü. Hocamız çok iyiydi, H****** H***'dan çok memnunuz. Ama otel ve hizmetten memnun değiliz. Yemekler yenilmedi, otel böcekliydi. Tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Peygamberimizi selamlamaya randevu alınmamış, sorun yaşadık.

Uğur Hakbilir Wonne Turizm 2 Şubat umre grubu olarak bu şirket tarafından mağdur edildim verilen sözler tutulmadı, 3 dakika denilen otel 2 otobüstü pisti oda teslimi için saatlerce bekletildik odaları kendimiz temizledik Medine'de gittiğimiz otelde yemek yoktu insanlar otele sığmadı başka otellere g...

Umre içeriğinde yazan hiçbir şeye uymuyorlar. Yazılan otel ile kalınan oteller farklı. Oteller pislik içerisinde. Ayrıca son gün dönüş zamanı otelden 17 saat önce çıkış yaptırdılar. 17 saat boyunca otelin lobisinde valizlerimiz ile bekledik. Bir de telefon ile arayarak ana avrat küfür ettiler, otel...

Vodafone dan Babama umre hattı aldık. 20 günlük dememize rağmen bizi Devamlı yurt dışı hattına kaydetmişler. Bu yüzden iki ay 1.300 TL ve 3.200 TL olmak üzere iki adet yüksek faturayla mağdur edildik. Ayrıca bizi arayan kişilerinde yüksek fatura ödemelerine sebep olduk. Faturaların düzeltilip iadesi...

02/11/2025 tarihinde Suudi Arabistan'a umre için geldim ve hattımı yurt dışına açtım. 3 GB internet, 30 dakika telefon konuşması ve 15 dakika SMS aldım. Telefon konuşması yetmediği için ek paket aldım: 299 TL'ye yurt dışı 60 dakika konuşma paketi. Ancak daha bitiremeden paket sıfırlandı ve tekrar 60...

2025 Ocak ayında Turkcell den hac umre paketi almıştım. Yurt dışındayken internet kullanım hakkınız doldu şeklinde bir SMS aldım ve hemen mobil veriyi kapattım. Türkiye ye gelene kadar da hiç açmadım. Buna rağmen Turkcell tyg 600 lira ekstra ücret yansıtmış. Müşteri temsilcisi ödemem gerektiğini ve ...

THY İstanbul Medine 23.02.2025 tarihli saat 1.55 kalkışlı uçak tam 4 saattir bizi uçakta bekletiyor. 12.45 gibi uçağa alındıktan sonra uçak kalkış yapamadı bizi tam 1 saat sonra arıza olduğunu ve teknik ekip tarafından giderilmeye çalışılıyor gibi oyaladılar. Ben k. Maraş depremini Gaziantep ten bi...

Postallı Turizm ile umre seyahati yaptık. Ravza randevusu almadığı ve bize de şahsi randevu almamız gerektiği bilgisini vermediği için Ravza'yı göremeden Medine'den döndük. Sorgulayınca, 'Ravza randevusunu tüm Türkiye'ye kapattılar' diye saçma bir bahaneyle cevap verdiler. Organizasyon eksik, memnu...