empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Birey TurEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Korona virüs salgınından dolayı ramazan umre  iptal oldu yaklaşık 2 aydır sürekli ileri tarih verilip geçiştiriliyor. En son nisan başı söylendi ama bugün nisan sonu söyleniyor. Aradığımızda sürekli farklı kişilere yönlendiriyorlar. İş mahkemeye doğru gidiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söylenen hiçbir şey çıkmadı hocanın haricinde oteller çok kötü ve pis yemeklerdesen  hizmet sıfır ilgi alaka sıfır ilgilenen bile yoktu servisler desen sıfır bir saat servis beklenirmi yani sınıfta kaldın bireytur sıfır sıfır sıfır  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birey tur 2019 ramazan umresine gittik tam bir fiyasko söylenen sözlerin hiç biri yerine getirmediler. Oteller pislikten geçilmiyor. Yemekler ise berbat ve kokuyor genelde kuru, nohut pişmemiş yeşillikler kum içinde, temizlik desen eser yok. Görevliler ilgisiz bir daha asla kimseye ne tavsiye eder n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.05.2019/05.06.2019 tarihleri arasında umre paketi satın aldık. bu yazıyı size Medine den yazıyorum aksilik tabii ki olabilir sonuçta farklı bir ülke 2 saat ihramlı hava alanında beklemek Mekke'de 20 gün odamı kendim temizledim bunun gibi nice ufak sorunlar bunlara takılmıyorum bile. Sonuçta ibade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hava alanında insanları bir araya toplayamayıp beklememiz, şirket yetkililerin Medine'de ilgisiz kalmaları, kalınan otelin hijyenik şartlara uygun olmadığını ve yemeklerin tabildot usulü yapılması ve masa düzeninin hiç hoş olmayışı... Ayrıca ziyaretlere gidilecek yerlerin, diğer şirketlerin otobüsle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Kadıköy Birey Tur şubesi E** ve O**. Bu insanlar insanların dini duygularını istismar ederek hac veya umre vazifesinde "sabret hacı bunlarda geçecek sabır sabır" diye insanları kandırıp mağdur etmekte, seni götüreceğimiz otel çok güzel çok yakın çok temiz diyerek Medine'nin en kötü oteline ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hac gibi mübarek bir görevi yerine getirirken 12 m2 odada 5 tane yatak koyarak yatakların birbirine değdiği, yetkili arkadaşların çözüm bulmadığı dini vecibelerin yerine getirildiği mübarek yerde hak yemek korkusu olmayan sadece maddiyatı düşünen bu yetkili arkadaşlar teşekkürü vazife biliriz. Mübar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben ailemle 21/01/2014 tarihinde Birey Tur 'la Umre ziyareti için Mekke 'ye gittim. Bizi Süheda otele, aslında 5 yıldızlı olup 3 yıldızlı otel hizmeti veren bir otele yerleştirdiler. Otelin yemekleri, hizmetlileri hiç iyi değildi. Turla anlaşırken yaşlı ve hasta anneannem için Kabe'ye yakın bir yerd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birey Tur ile Umre programı için görüşmeye gittik. Görüşmeye gittiğimizde bize yok efendim otelleriniz Kabe'ye 200 metre olacak, sabah kahvaltınız süper olacak çok rahat edeceksiniz gibi şeyler söylendi . Bizde Allah'ın Rızası için yapılan bir şeyde yanlış olmaz diye düşünerek 14 günlük program al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum