Mass Turizm İle Umre Ziyaretinde Yaşanan Sorunlar!

06.02.2025 tarihinde gerçekleştirmek üzere Mass Turizm ile anlaştığımız umre ziyaretimiz inanılmaz derecede Zorlu ve kötü koşullarda geçti.

İlk olarak, THY ile gideceğimiz söylenmesine rağmen farklı bir Arap hava yolu şirketiyle seyahat ettik. Bunu önemsemedik ancak bir gün gecikmeli olarak havaalanına vardığımız andan itibaren başıboşluk, bilgisizlik ve organizasyonsuzluk ile karşılaştık. Çalışanlar birbirinden habersizdi ve her şey sanki ilk kez yapılıyormuş gibiydi.

Şirket tarafından "hoca" olarak tanıtılan a*** Hanım'dan değil, başka misafirlerden kulaktan dolma bilgiler alarak ziyaretimize başladık. Mekke'deki otelin yemeklerinin Türk aşçı tarafından yapıldığı söylendi ancak bunun gerçeği yansıtmadığı açıkça belliydi. Hocaların ilgisizliği ise inanılmaz derecede belirgindi. Erkek hocamızdan destek alarak umremizi tamamlamaya çalıştık. Bayan hocamız a*** Hanım ise bizimle ilgilenmek yerine kendi umresini yapmaya odaklanmıştı. Sürekli hasta ve yorgun olduğu gerekçesiyle bize rehberlik etmedi.

En büyük sorun ise Medine'de kaldığımız oteldi. Otel son derece kirli ve bakımsızdı. Yataklar pis, yemekler ise çok kötüydü. Yemek yiyen herkes ibadetini engelleyecek derecede hastalandı. Ravza ziyaretlerinde ve diğer ibadetlerde kadın hocamız kesinlikle yanımızda değildi. Kendi çabamızla, büyük bir belirsizlik içinde ibadetlerimizi tamamlamaya çalıştık. Hocaların birbirinden haberi bile yoktu.

Bu kadar büyük sorumluluk gerektiren bir organizasyonda böylesine eksikliklerin kabul edilmesi imkansız. Maddi ve manevi fedakarlık yaparak katıldığımız bu ziyaretin sorumluluğu büyük. İstanbul’a döndüğümüzde ne bir turizm çalışanı ne de bir hoca bizi karşıladı. Sadece mesaj ile "helallik" istendi. Ben helal etsem de Allah kabul eder mi, bilmiyorum...