to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Açılmaması Ve Acil Bilgi Eksikliği
Uludağ Elektrik’e sabah saat 10.00 civarında Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için elektrik abonelik başvurusu yaptım. Tüm işlemlerim tamamlanmasına rağmen gün içinde elektriğim açılmadı.
Evde buzdolabında bozulmak üzere olan yiyeceklerim var ve ayrıca hastamız bulunduğu için elektriğin olmaması ev ortamını daha da zorlaştırıyor. Verilen hiçbir bilgilendirme olmadığı gibi, çağrı merkezini aradığımda da telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Sözleşme numaram 26830025’tir. Aciliyet taşıyan bu durumun bir an önce görülmesini, elektrik açma işleminin ivedilikle yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi internet sitemizde yer alan öneri/şikayet formundan bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.
