to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Elektrik Abonelik Feshi E-Devlet’te Sürekli İşlem Başarısız Hatası
Uludağ Elektrik üzerinden olan elektrik aboneliğimi E-Devlet üzerinden sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır her gün farklı saatlerde denememe rağmen sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve başvurum hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Abonelik fesih başvurumu yapamadığım için işlemlerim uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet üzerinden abonelik fesih işleminin neden tamamlanamadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini ve abonelik fesih işlemlerimin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Abone sözleşme numaram 21463386’dır.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sorunum şikayeti oluşturduktan sonraki gün çözüldü, teşekkürler ama keşke şikayete gerek kalmadan her şey olması gerektiği şekilde ilerleyebilse.
