E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Feshi İşleminde Sürekli Başarısızlık
Uludağ Elektrik’te Çanakkale Merkez bölgesindeki 3820891 numaralı elektrik aboneliğimi feshetmek istiyorum. Uzun süredir e-Devlet üzerinden fesih başvurusu deniyorum ancak her seferinde “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
E-Devlet üzerinden abonelik feshi işlemini defalarca kez, farklı zamanlarda denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Bu nedenle aboneliğimi online kanaldan sonlandıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Elektrik aboneliğimin en kısa sürede sonlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi veya internet sitemizde yer alan öneri/şikayet formundan bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





