to read complaints and reviews, or file yours.Online Fesih Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
Uludağ Elektrik’te 22704910 numaralı bireysel aboneliğimin fesih işlemini uzaktan, online olarak gerçekleştirmek istiyorum ancak 3 gündür sistemsel hata nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
E-Devlet üzerinden “Bireysel Abonelik Fesih” ekranına girdiğimde “Sayfa Görüntülenemiyor” hatası alıyorum. Aynı şekilde Google üzerinden Uludağ Elektrik Online İşlemler portalını açmaya çalıştığımda da sayfa hiç açılmıyor ve fesih talebimi iletemiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için çağrı merkezini arayamıyor, fiziksel bir merkeze de gidemiyorum.
Abonelik numaram 22704910’dur. Aboneliğimin uzaktan fesih işleminin, sistemsel hata gerekçesiyle gecikmeden, en geç 23.09.2026 tarihine kadar tamamlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
