Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Aboneliği İptalinde Online Erişim Sorunu

10

Ben, Ünal T****, Bursa Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi Kanarya Sokak Cumhuriyet Apartmanı No: 6 Daire: 8 adresinde Uludağ Elektrik aboneliği kullanıyorum. Elektrik aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak 12.09.2026 tarihinden bu yana tüm uğraşlarıma rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Hem e-Devlet üzerinden hem de Uludağ Elektrik’in online işlemler ekranı üzerinden çok kez denememe rağmen sayfa açılmıyor ve sistem işlem yapmama izin vermiyor. Çalışıyor olmam nedeniyle mesai saatleri içinde fiziksel olarak şubeye gitme imkanım da olmuyor, bu yüzden iptal işlemini online kanallardan yapmaya mecburum.

Aboneliğimin, yukarıda belirttiğim adresteki tesisat için bir an önce iptal edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve online kanallardaki erişim sorununun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

23 Eylül 09:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Talep, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular