to read complaints and reviews, or file yours.1 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’da bir büfeden son tüketim tarihi 15.10.2026 olan Ülker Metro çikolata satın aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen paketi açtığım anda ambalajdan kırıntı halinde dökülmeye başladı. Çikolatanın rengi beyazımsı, soluk bir hal almış ve üzerinde bene
Ülker markasına ait Halley çoklu paket ürününü çocuğum bir marketten almıştı. Paketi açtığımızda ürünlerin renginde bari...z bir değişim olduğunu, normalde olması gerektiği gibi canlı durmadığını ve oldukça soluk göründüğünü fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde ted
26 Şubat 2026 tarihinde Cergibozanlar marketten aldığım Ülker Probis bisküvinin içinden ne olduğu belli olmayan yabancı ...bir madde çıktı. Ürünü tükettikten sonra paketin içinde bu maddeyi fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi anlamda endişe duydum. Durumu e-posta yoluyla firmaya iletmeme rağm
Mardin’deki Şok Market'ten kısa süre önce aldığım Ülker Peynirli Çizi ürününü tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsız o...ldum. Ürünün tadı son derece kötüydü ve yedikten sonra dilimde, boğazımda ve damağımda kötü bir tat ve rahatsızlık oluştu. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen yoğurt ve muz
21.02.2026 tarihinde BİM mağazasından Ülker Dido Karamel 37 gr çikolata aldım. Küçük kızıma yemek için aldığım bu ürünün... son kullanma tarihine baktığımda, tarihin yaklaşık 4 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Fişim de hâlâ elimdedir. Eğer son kullanma tarihine dikkat etmeseydim, kızım bu ürünü tüketecek
Migros’tan satın aldığım Ülker Çikolatalı Gofret 47 gramlık ürünü bugün açıp tadına baktığımda, ürünün tadının belirgin ...şekilde bayat ve bozuk olduğunu fark ettim. Normalde ufak şeyler için şikayet yazmam ancak bu ürünün tadı gerçekten tüketilemeyecek kadar kötüydü, bir ısırıktan sonra devam edemedi
Yaklaşık dört ay önce Samsun’daki Devgros isimli marketten büyük paket, içinde sekiz adet bulunan küçük keklerden aldım.... Paketi açtığımda keklerin bozulmuş olduğunu ve ambalajın da açık çıktığını fark ettim. Ürünle ilgili fiş ve son kullanma tarihi gibi bilgiler de elimde mevcut. Bunun üzerine Ülke
"Şikayetimin üzerinden 12 saat geçmeden benimle iletişime geçildi ve hediye paket gönderildi ilgileri için teşekkür ederim"
14.02.2026 tarihinde Sincan Yenikent’te bulunan Kent Gross marketten aldığımız Ülker Eğlence Paketi’nin içindeki Yupo Ay...ıcık jelibonunda son derece korkutucu bir durumla karşılaştık. Paketi açtıktan sonra çocuğum Jelibon'u yerken bir anda eline sert bir cisim geldi ve “baba bu ne?” diye sorduğunda ü
8 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Karaca Ahmet’teki Cergibozan şubesinden Ülker 8 Kek muzlu ürününden iki koli satın aldım.... Evde paketleri açtığımızda keklerin küflü olduğunu fark ettik. Çocuklar yemek istedikçe açtığımız paketlerde de aynı sorunla karşılaştığımız için bir kolinin neredeyse tamamı çöp
11 Ocak civarında Konya ili Beyşehir ilçesinde bulunan bir Şok market ’ten Ülker Halley İkili Dev Paket satın aldım. Ürü...nü açtığımızda çikolatasının kalitesi alıştığımız Halley tadında değildi, adeta ikinci sınıf bir çikolata gibiydi, keki de her zamankine göre daha yumuşak ve farklıydı. Yani ürün,
"Teşekkür ederim"
Ülker markasına ait “Bizi Çıtır Atıştırmalık fırınlanmış peynirli biftek aromalı çerez” ürününde yaklaşık iki ay önce ço...k ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü Balıkesir Dursunbey’de bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda içinden baharat topuna benzeyen, kötü kokulu, yuvarlak bir cisim çıktı.
10.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Basınevleri’nde bulunan Başgimpa’dan aldığımız Ülker marka 3’lü paket Yupo Bonibon’...u, 2 yaşındaki çocuğumun yemesi için tabağa boşalttığımızda, drajelere karışmış taş benzeri, ne olduğu belli olmayan sert bir cisim fark ettik. Ürünü çocuğum henüz ağzına götürmede
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Mopaş marketten Ülker Bebe Bisküvisi satın aldım. Ürünü açıp kullanmadan önce kontrol etm...ek istedim. Paketin içini incelediğimde, birkaç bisküvinin üzerinde normalde olmaması gereken siyahımsı oluşumlar gördüm ve bisküvilerden gelen kokunun da alışılmış Bebe Bisküvisi
Bir dünya markası olma iddiasındaki Ülker’in, tüketici nezdinde kriz yönetimi ve müşteri ilişkileri konusundaki zayıflığ...ını bizzat yaşamış bulunmaktayım. Aralık 2025’te Ankara’daki Gimsa marketten aldığım Ülker Hanımelleri frambuazlı bisküviyi satın aldıktan kısa süre sonra tükettim ve frambuaz kısm
Gaziantep Şahinbey Gap Gross şubesinden yaklaşık 2 gün önce satın aldığım, son tüketim tarihi 15.07.2026 olan Ülker Keks...tra tek sıra çilekli ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda kekin ortasında olması gereken jel dolgunun hiç olmadığını, içinin tamamen boş olduğunu g
01.02.2026 tarihinde Adar Gıda’dan bir koli olarak Ülker sade kraker satın aldım. Kolinin içinden çıkan paketlerden biri...nin gramajı eksik ve paket içeriği diğerlerine göre bariz şekilde azdı. Eksik paketlemenin fotoğrafını da kayıt altına aldım. Bu durum, ürünlerde gerekli gramaj ve paketleme kontr
04.02.2026 tarihinde İzmir Konak Zafertepe Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığım Ülker Halley ürününün içinden ...yabancı madde çıktı. Üründen bir ısırık aldığımda ağzıma mavi renkli, plastik ip benzeri bir parça geldi ve durumu fark eder etmez ürünü tüketmeyi bırakıp kalan kısmını çöpe atmak
Ülker marka çikolata gofret satın aldım. Ambalajı açtığımda iç kısmında beyazımsı, pütürlü ve bozulmuş bir yapı olduğunu... gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle ürünü hiç tüketmeden durumu fark edip sizinle iletişime geçme gereği duydum. Ürünün son kullanma tarihi
Geçen hafta pazar günü Ankara City Gross’tan satın aldığım Albeni ürününü yemek için açtığımızda, ürünün tane tane bozuk... olduğunu ve tadının da normalden farklı ve kötü olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem sağlık açısından e
"Gerçeği söylemek gerekirse bu kadar hızlı geri bildirim alacağımı hiç düşünmemiştim. Tamamen çözüm odaklı bir firma. Teşekkür ederim Ülker firmasına..."
Ülker’e ait çilekli 8 kek tekli ürünü tükettim ve kekin içinden 2‑3 adet sert, plastik parçasına benzeyen yabancı madde ...çıktı. Bu parçaları 4 Şubat 2026 günü saat 22:35 civarında fark ettim. Yabancı maddeler ısırdığım anda ağzımı acıttı ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontro
Bursa Osmangazi Emek’te bulunan Güngör Market’ten aldığım iki adet Ülker çikolata ürününde son kullanma tarihi geçmiş ol...masına rağmen ürünlerin reyonda satıldığını fark ettim. Ürünlerden biri Ülker Çikolata Bol Sütlü, diğeri ise Ülker Çikolata Bütün Antep Fıstıklıydı. Ambalajların üzerindeki tarihl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
