Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'de Bozuk Ülker Çikolata İade Reddi

profile
Zeynep
01 Haziran 00:37
69
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar iletişime geçildi. Öncelikle çok teşekkür ederim ilginize”

Yaklaşık 3 gün önce i̇nönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden mavi paketli Ülker Çikolata İstanbul ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri açtığımda her ikisinin de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim, ayrıca tadı da normalden farklı ve kötüydü.

Durumu A101 şubesine ilettiğimde fişimi kaybettiğim için iade veya değişim yapılamayacağı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünler açıkça bozuk olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri memnuniyeti açısından Ülker’in tarafıma bozuk ürünlerin yerine ürün göndermesini talep ediyorum. Aksi takdirde Ülker’in hiçbir ürününü kullanmayı düşünmüyorum. 0530********90 numaralı telefonum üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.

01 Haziran 13:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
01 Haziran 13:52

Merhabalar iletişime geçildi. Öncelikle çok teşekkür ederim ilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Soner
03 Ekim 2025 16:51
401
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Ülker Çikolatasının Beyazlaşmış Ve Bozulmuş Görünümü

profile
Züleyha
02 Ocak 20:31
750
A101'den Alınan Ülker Çikolatasının Beyazlaşmış Ve Bozulmuş Görünümü

Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

profile
Ecemm
14 Aralık 2025 00:59
260
Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
aldigim-ulker-cikolata-bozuk-cikti-guvenim-sarsildi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri