Aldığım Ülker Sütlü Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi


Yaklaşık 3 gün önce i̇nönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden mavi paketli Ülker Çikolata İstanbul ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri açtığımda her ikisinin de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim, ayrıca tadı da normalden farklı ve kötüydü.
Durumu A101 şubesine ilettiğimde fişimi kaybettiğim için iade veya değişim yapılamayacağı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünler açıkça bozuk olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri memnuniyeti açısından Ülker’in tarafıma bozuk ürünlerin yerine ürün göndermesini talep ediyorum. Aksi takdirde Ülker’in hiçbir ürününü kullanmayı düşünmüyorum. 0530********90 numaralı telefonum üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.


Ülker’in yuvarlak çikolata ürününü yaklaşık 10 gün önce A101 marketten satın aldık. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen aldığımız çikolataların tamamının rengi soluk ve kötü bir haldeydi, bu yüzden tüketemedik. Ürünün bozuk çıkacağını düşünmediğimiz için fişini saklamadık ve o anda d...

03 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Mamak’taki A101 şubesinden aldığım Ülker Çikolata Fındık Rüyası ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtığımda tadında bozukluk vardı ve etrafında beyaz noktalar oluşmuştu. Görünümü ve kokusu oldukça rahatsız ediciydi, bu nedenle tüketemedi...

Bitlis’te bulunan A101 marketten 2 Ocak’ta satın aldığım Ülker çikolatalı 30 g ürünü açtığımda, çikolatanın görüntüsü beyazlaşmış ve dalgalanmış olduğunu fark ettim. Ürün, normal bir çikolatadan beklediğim görünümde değildi ve bozulmuş izlenimi veriyordu; bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Ürün...

Ülker marka ürünlerinizi severek tüketen bir müşterinizim. A101 marketten birkaç gün önce satın aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı Sütlü Kare Çikolata 65 g paketini açtığımda, çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde yoğun beyazlaşma, renk bozulması ve düzensiz, hoş olmayan bir görüntü...
Yorumlar