Ülker Şekerinde Böcek Bulunması Güvenimi Sarsıyor

Ülker markasına ait Ülker Toffe şekerini 8 Mayıs tarihinde Hatay Payas’ta bulunan Koç Kuruyemiş isimli iş yerinden satın aldım. Ürünü tüketmeden önce kontrol ettiğimde, şekerlerin içinde 2 adet böcek olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böcek görmem hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Son tüketim tarihi ve parti numarasını not alamadan ambalajı attığım için bu bilgileri paylaşamıyorum, ancak ürünün üretim koşullarının ve aynı serideki diğer ürünlerin acilen kontrol edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle Ülker’in benimle iletişime geçerek özür mahiyetinde bir jest/özür paketi göndermesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















