Ülker Bisküvisinde Tahta Parçası Bulunması Sağlık Riskine Yol Açtı

8 Mayıs tarihinde A101 marketten aldığım Ülker Saklıköy tam tahıllı çikolatalı bisküvinin içinden tahta parçası çıktı. Bisküviyi yerken tahta parçasını ağzımda fark ettim, diş etime saplandı ve daha sonra çıkarabildim. Bu süreçte hem sağlık açısından risk yaşadım hem de ciddi anlamda tedirgin oldum.

Ürün 4’lü paket olduğu için dış ambalajı ve üzerindeki son tüketim tarihi ya da üretim/parti numarasını maalesef saklayamadım. Olayla ilgili olarak henüz ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de A101 mağazasıyla iletişime geçmedim.

Bu yaşanan güvensiz ve tehlikeli durum nedeniyle Ülker’den öncelikle açıklama ve özür, ardından da uygun bir şekilde telafi edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürünün üretim sürecinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.