Şekil Bozukluğu Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Ülker %60 Bitter Kalıp Çikolatada İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."


"Sorunum çözüldü teşekkürler."


14.09.2026 tarihinde Esenyurt’ta bulunan Ekomini şubesinden Ülker İkram ürününü kartla ödeme yaparak satın aldım. 15.09....2026 günü ürünü acıktığım için açıp yediğimde tadının bozuk olduğunu fark ettim ve hemen ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 27.12.2025 tarihinin yazdığını gördüm. Y




Ülker’in bir ürününde yaklaşık üç ay önce yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Ürü...nün içinde plastik bir parça çıkmıştı ve bunu detaylı şekilde anlatarak firmaya ilettim. Şikayetim üzerine yalnızca bir adet hediye ürün gönderildi, ancak sonrasında şikayetimin ak
13.09.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden aldığım Ülker Çizi krakeri akşam çocuklarım yerken açtık. Krakerl...erden birinin üzerinde siyah bir kıl/saç teli olduğunu fark ettik. Özellikle çocuklarımın yerken bunu görmesi hem hijyen açısından bizi çok endişelendirdi hem de kızım bu görüntüde


Bugün Ankara’da satın almış olduğum Ülker Antep fıstıklı çikolatanın paketini açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu gördü...m. Çikolatanın üzerinde beyaz beyaz, sağlıksız bir görüntü vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. İnsanların sağlığıyla bu şekilde oynanmasını kabul edemiyorum, paramızla adeta rez


Antalya’da bulunan Şok market’ten 10 Eylül tarihinde koliler halinde aldığım Ülker Coco Star ürünlerinden birinde ambala...j ve ürünle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü açtığımda içindeki Hindistan cevizlerinin normalden farklı olarak sarı renkte, oldukça sert ve tadı bozulmuş halde olduğunu
Yıllardır, en az 20 yıldır severek tükettiğim Ülker Biskrem ile ilgili ilk defa bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadım. Bu...gün Güvendik Hipermarket’ten aldığım Biskrem paketini açtığımda bisküvilerin aşırı kavruk, neredeyse yanmış olduğunu gördüm. İçindeki krema dahi erimiş gibiydi. İlk ısırdığım anda


Ülker’in tuzlu kurabiye ürününde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz hafta sonu Ovacık’taki Gimat Gro...s’tan aldığım tuzlu kurabiye paketlerinden birinin neredeyse yarısının boş olduğunu, bir başka paketin ise içinin neredeyse çeyreği kadar doldurulduğunu gördüm. Paket dışarıdan nor

31.08.2026 tarihinde Antalya’daki A101 Hurma şubesinden Ülker Albeni Bisküvi satın aldım. Eve gelir gelmez paketi açtığı...mda, bisküvinin üzerindeki kurabiye parçalarını tutan çok ince bir ip varmış gibi bir görüntü dikkatimi çekti. Daha sonra paketin içinde dolaşan bir larva olduğunu fark ettim. Gıd
İzmir Tire’deki BİM marketten iki gün önce satın aldığım Ülker sütlü çikolatanın son tüketim tarihi 03.2027 olmasına ve ...rafta normal şartlarda duruyor görünmesine rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın görüntüsü bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın üzerindeki görüntü o kadar kötüydü ki, fark eder

Ülker Halley aldım bakkaldan ve açmadan önce bir boşluk fark ettim. Açıp baktığımda paketin bir kısmının boş olduğunu gö...rdüm ve şikayet etmek istiyorum. Firmayı bu nasıl bir sorumsuzluk gözden kaçmış? Bunun için ücret ödemiyorum. En kısa sürede tarafıma iletişime geçilmesini istiyorum.
İki gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları’ndaki A101 şubesinden Ülker sütlü çikolata satın aldım. Çikolatayı açıp ...birkaç parça tükettikten sonra, içinden jelatin parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü severek, düzenli olarak a
Ülker firmasından aldığım Ece paketi içindeki Bütün Fındıklı ve Fındıklı Kremalı Sütlü Çikolata ürünlerinden birini açtı...ğımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş ve tarihi yaklaşmamış olmasına rağmen çikolatanın küflendiğini ve içinde canlı bir kurt/larva bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açıs

Ülker E** çikolatayı A101 marketten aldım. Bugün, 21 Ağustos tarihinde oğlum paketi açıp yerken çikolatanın içinden kurt... çıktığını fark etmiş. Panikle çikolatayı lavaboya fırlatmış, kurt suyla gitmiş ama ben hemen çikolatanın fotoğrafını çektim ve paketi sakladım. Paketin üzerindeki son tüketim tari



Ülker Halley aldım bakkaldan ve açmadan önce bir boşluk fark ettim. Açıp baktığımda paketin bir kısmının boş olduğunu gö...rdüm ve şikayet etmek istiyorum. Firmayı bu nasıl bir sorumsuzluk gözden kaçmış? Bunun için ücret ödemiyorum. En kısa sürede tarafıma iletişime geçilmesini istiyorum.
21.08.2026 tarihinde A101’den aldığımız Ülker Çikolata Çilekli Sütlü Çikolata ürününü tüketmek istediğimde tadında norma...lden farklı, rahatsız edici bir değişiklik fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 24.09.2021 olarak görünüyor ve bu durum, böyle köklü bir markadan beklediğim kalit




Bugün Trabzon Maçka’daki BİM şubesinden satın aldığım Ülker İlker sütlü çikolatayı açtığımda, ürünün içinin tamamen dağı...lmış olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açmama rağmen çikolata bütünlüğünü kaybetmiş haldeydi ve bu durum beni hem hijyen hem de kalite açısından rahatsız etti. Yaşadığım bu olumsuzlu

Satın aldığım paketli gıda ürünü içinden kurt çıktığını tespit ettim. Ürün güvenliği ve hijyen açısından endişe duyuyoru...m. Eskişehir Sivrihisar ilçesi şok marketten satın aldım ürünü bir süre sonra açtığımda ürünü bu şekilde karşılaşınca şok oldum yetkililer iletişime geçerse sevinirim




"Hızlı çözüme ulaştı tarafım hemen arandı teşekkür ederim"
Ülker’in Damak kek ürününü Giresun Batlama BİM şubesinden yaklaşık 2 aydır düzenli olarak alıyorum. Çoklu ambalaj halind...e aldığım bu ürünlerin içinden çıkan kekler neredeyse her seferinde ezik ve deforme olmuş şekilde çıkıyor. Çocuklarım bu keki çok sevdiği için sık sık alıyoruz ancak keklerin sürek
25.07.2026 Cumartesi günü sabah saat 10:00 sularında Ataşehir Anafartalar Caddesi’indeki bir marketten Saklıköy Çikolata...lı Kremalı Tam Tahıllı Bisküvi satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 08.03.2027 olarak görünüyordu. Paketi açıp bisküviyi yerken içinden mavi renkli yabancı bir cisim çıktığını fa


Bugün satın aldığım 60 g Ülker Sütlü Çikolata Tablet ürününü ilk kez açtığımda, çikolatanın bir kısmının eksik olduğunu ...gördüm. Ambalaj tamamen kapalıydı ve eksik parçaya ait herhangi bir kırıntı yoktu, bu nedenle ürünün üretim ya da paketleme aşamasında bir sorun yaşandığını düşünüyorum. Ürünü A101

Ülker Teremyağ 600 gramlık ürünü satın aldıktan sonra, ürünün kıvamının alışık olduğumuz Teremyağ yapısından tamamen far...klı olduğunu, adeta krema benzeri bir yapıda olduğunu fark ettik. Bu durum üzerine 13 Şubat tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. İ

Trendyol üzerinden satın aldığım “Ülker beyaz çikolata eks311 2500 gr” ürününü, #11382612267 numaralı siparişimle dün te...slim aldım. Gün içinde evde olmadığım için kargoyu akşam saat 22.00 civarında açtım. Ürünü açtığımda çikolatanın içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum hijyen açısından beni cidd


Bugün Migros’tan 30 gramlık Ülker fındıklı çikolata satın aldım. 2 yaşındaki çocuğum için almıştım, açtığımda fındıkları...n bayat ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Çikolatanın üzerinde beyaz beyaz lekeler vardı ve genel görüntüsü tazeliğini yitirmiş bir ürün izlenimi veriyordu. Paketin üzerinde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100