Ülker İletişim

11 Mayıs’ta tükettiğim “Ülker Çubuk Kraker 40 g” ürününde ciddi bir hijyen problemiyle karşılaştım. Paketin içindeki çubuk krakerleri neredeyse tamamen yedikten sonra, son 3 taneye kalmışken bir krakerin üzerinde siyah, ne olduğu belli olmayan garip bir yabancı madde fark ettim. Böyle bir şeyin gıda...

Ülker markasına ait %60 kakaolu bütün Antep fıstıklı bitter çikolata ürününüzde, ambalajda anormal bir şişme ve deformasyon fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolata normal formunda değildi, görüntüsü güven vermedi ve ürünü açtığımda koku ve tat açısından da bozulma olduğunu ...

Ülker Laviva çikolata bar ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Antalya’da bulunan Şok market ’ten yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Laviva çikolata barın paketini açtığımda, ürünün üzerinde belirgin bir beyazlanma ve kurtlanma şüphesi oluşturan, son derece kötü bir g...

Şok market ’ten yaklaşık 1 ay önce aldığımız Ülker Hanımeller limonlu kurabiye paketinin içinden ürünler eksik ve adetsel olarak yarım çıktı. Bir pakette olması gerekenden bariz şekilde daha az sayıda kurabiye vardı, paket üzerindeki gramajdan da daha hafifti. Durumu Ülker müşteri iletişim hattına ...

Yaklaşık 4 gün önce yolculuk esnasında Migros’tan aldığımız 30 gramlık Ülker Halley ürününün paketini açtığımızda, ürünün ucundan ısırılmış gibi eksik olduğunu gördük. Paketin içinde eksilen kısma ait hiçbir parça veya kırıntı yoktu, bu da ürünün paketlenmeden önce bu şekilde olduğunu düşündürdü. Bu...

Ülker’e ait Dido çikolatayı Pendik İstanbul’daki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.01.2027 olmasına rağmen çikolatanın görüntüsü, tadı ve yapısı belirgin şekilde bozuktu. Fişim olmadığı için iade veya değişim işlemi yaptıramadım, bunun üzerine Instagram üzerinden Ülker sayf...

29.04.2026 tarihinde Migros’tan Ülker Sütlü Çikolatalı Kremalı İkram bisküvi ürününü 3’lü paket olarak satın aldım. Paketi açtığımda içindeki bisküvilerden birinin şeklinin belirgin şekilde bozuk olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine daha yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen böyle bir üretim hatas...

28 Nisan’da Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan Cennet Market’ten 82 gr’lik Ülker Çizi ürünü satın aldım. Ürünü tüketmek üzere paketi açtığımda, krakerlerden birinin çizgilerinin birinde yara bandı tarzında yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Tam yiyecekken görmem, hijyen ve gıda güvenli...

Uzun süredir düzenli olarak tükettiğim ve güvendiğim Ülker markasına ait çikolatalı gofret ürününüzde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Satın aldığım ürünün tadı her zamankinden belirgin şekilde farklıydı; bayatlamış hissi veriyordu ve gofretin ortasında bariz bir boşluk bulunmaktaydı. Ürünün son kul...

23 Nisan 2026 tarihinde İzmir A101 Çimentepe şubesinden Ülker Altınbaşak Labbeli ürününden iki adet satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ikisinin de yaklaşık 5 ay önce son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm ve açıkçası büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaş...

23.04.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Çorum Merkez’de bulunan Carrefour SA Süper Market’ten Ülker 9 Kat ürününü satın aldım. Ürünü hemen tüketmek için açtım, bir kısmını yedikten sonra içinde siyah, yanmış ve ne olduğu belli olmayan bir yabancı madde fark ettim. Böyle bir ürünün bu şekilde tüket...

Ülker Hanımeller damla çikolatalı bisküvi aldım ve paketi açtığımda içinden yarım, sanki ısırılmış gibi duran bir bisküvi çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün son tüketim tarihi 14.01.2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ür...

Ülker markasına ait 160 gramlık tarçınlı Dankek ürününü bugün İstanbul Başakşehir’de Getir Market üzerinden satın aldım. Paketi açtığımda ürünün hem tadında hem de kokusunda belirgin bir bozulma fark ettim. Normalde alıştığım Dankek lezzetinden tamamen farklı, rahatsız edici bir tat ve koku vardı. ...

17.04.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Şok market ’ten Ülker Biskrem Extra satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, aynı gün akşamı küçük kızım yerken bisküvinin yumuşak ve bariz şekilde bayat olduğunu fark ettik. Ürünün taze olmaması hem sağlık açısından e...

Ülker’in Çizi bisküvisini kısa süre önce Migros’tan aldım. Ürünü açıp yerken bisküvilerden birinin ters dizilmiş olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir durumun yaşandığını ve ters bisküvi çıkan bazı kişilere hediye gönderildiğini duymuştum. Aynı durum benim başıma geldiği için ben de Ülker’in...

16.04.2026 tarihinde saat 18.50 sularında İstanbul Sancaktepe’de bulunan Geygeyoğlu Tekel Bayi’den Ülker markasına ait “Çikolata Geleneksel Türk Tatlıları” ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda görüntüsünde bozulma şüphesi uyandıran bir durum fark ettim, tattığımda ise acı ve sabunsu bir tatla karşıl...

Uzun süredir Ülker hanımları tuzlu kurabiye ve Ülker Asorti ürünlerini severek alıyor ve özellikle misafirlerime ikram etmek için evimde bulunduruyorum. Ancak bu iki üründe de ne zaman alışveriş yaparsam yapayım, paketleri açtığımda ürünlerin önemli bir kısmının kırık olduğunu görüyorum. Çoğu zaman ...

Kasım ayında Şok market ’ten aldığım Ülker Dev Teşekkür Çikolatası bozuk çıktı. Üründeki bu sorun üzerine Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum, ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar şikayet oluşturmama rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi. Hem bozuk ürün y...

Uzun yıllardır severek tükettiğim Ülker Haylayf bisküvinin tadı ve aromasında son aldığım üründe belirgin bir değişiklik fark ettim. Yaklaşık iki üç ay kadar önce Keşan’daki bir BİM mağazasından içinde üç paket olan Haylayf ambalajı satın aldım. Ürünü açıp tattığımda hem tadının hem de aromanın eski...

Ülker markasına ait 88 gr Halley ürününü Ankara Beypazarı’nda Atak Market’ten aldım. Ürünü henüz son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajının şiştiğini fark ettim. Paketi açıp baktığımda ise çikolata kısmının tamamen bembeyaz olduğunu gördüm. Bu görüntü hem sağlığımı riske attığını düşün...

Dün Şok market’ten aldığım Ülker Hanımeller kurabiyesini tüketirken, kurabiyenin içinden ip parçası çıktı. Ürünü yolculuk esnasında çoklu paket olarak almıştım, paketlerden üçünü yolda tükettik, son kalan paketi ise evde yerken bu yabancı maddeyi fark ettik. Gıda ürününün içinden ip gibi bir şey çık...

Ülker’in 72 g’lik “Albeni atıştırmalık bisküvi parçacıklı sütlü çikolata kaplamalı karamel ve bisküvi” ürününden 6 Nisan günü mahalle bakkalımızdan iki adet satın aldım. Ancak her iki paketin içinde de üründe olması gereken karamel kremasının olmadığını fark ettim. Çikolatanın içi boş gibiydi, sadec...